『「震災一ヵ月後の生活者意識」調査』

[公開日：2011/04/27]
『「震災一ヵ月後の生活者意識」調査』
電通
http://www.dentsu.co.jp/news/release/2011/pdf/2011040-0427.pdf

63.6%の人が自粛しており、震災一カ月後の消費マインドは減速。
ただし、自粛意識の有無や東西地域による消費マインドの格差も大きい。

[公開日：2011/04/22]
『情報接触スタイルスタイル2011』
メディアバリュー研究／大日本印刷
http://www.dnp.co.jp/cio/mediavalue/report/pdf/mvr_vol44.pdf

＜＜多様化するメディアを、生活者はどのように利用しているのか。9つのタイプ＞＞
・ソーシャルメディア派
・PC中心派
・オールメディア派
・オールメディア派
・ケータイネットワーク派
・PC&マス派
・リアルクチコミ派
・メディア低関与派
・マスメディア派
・ダイレクトメディア派

『「ファッション」関連の人気サイトランキング（2011年03月）』

[公開日：2011/04/25]
『「ファッション」関連の人気サイトランキング（2011年03月）』
donnamedia
http://donnamedia.shoeisha.jp/article/detail/199

1位　Yahoo! オークション　3,630,000,000
2位　楽天市場　2,990,000,000（約4.3％↑）
3位　nissen　149,000,000（約3％↑）
4位　ZOZORESORT　114,000,000
5位　ベルメゾンネット　98,000,000
6位　cecile　56,300,000（約26％↑）
7位　UNIQLO　52,400,000（約12％↑）
8位　@ｃｏｓｍｅ　45,800,000（約12％↑）
9位　magaseek　43,300,000（約12％↑）
10位　ocnk.net　42,100,000（約1.9％↑）
11位　X BRAND　39,900,000
12位　ショップチャンネル　33,700,000
13位　FELISSIMO　33,500,000
14位　無印良品　32,200,000（約7.7％↑）
15位　WORLD DIRECT STYLE　23,900,000
16位　Yahoo! BEAUTY　21,900,000
17位　ＯＺmall　20,200,000
18位　fashionwalker.com　19,600,000（約24％↑）
19位　スーパーデリバリー　17,800,000
20位　BRANDELI　17,700,000（約16％↑）

『アフィリエイト市場に関する調査結果 』

[公開日：2011/04/22]
『アフィリエイト市場に関する調査結果 』
矢野経済研究所
http://www.yano.co.jp/press/pdf/768.pdf

・2011～2010年度のアフィリエイト市場規模は1,009 億円になる見込み
・ソーシャルアプリ内に掲載されるアフィリエイト広告であるリワード広告の拡大に期待

『ペット関連市場の調査』

[公開日：2011/04/22]
『ペット関連市場の調査』
富士経済
http://www.group.fuji-keizai.co.jp/press/pdf/110422_11036.pdf

・ペット飼育状況
・飼育とペットフード／用品需要のトレンド
[注目市場]
プレミアムフード ２０１０年 ５４２億円（前年比 ９８.５％）
小動物用フード ２０１０年 ５３億円（前年比１０１.９％）

『国内ＥＣ事業者の年商１億円に向けたロードマップ』

[公開日：2011/04/19]
『国内ＥＣ事業者の年商１億円に向けたロードマップ』
日本電子商取引事業振興財団
http://www.j-fec.or.jp/whats_new/p/4530

日本の電子商取引をますます活性化させ経済成長を促し社会貢献するため、このたび、日本国内ＥＣ事業者（ネットショップ）の年商１億円に向けた当面の道筋を取りまとめましたのでお知らせいたします

『「男性の購買行動に関する調査」を発表～商材、年代によって異なる意識、行動とは？』

[公開日：2011/04/19]
『「男性の購買行動に関する調査」を発表～商材、年代によって異なる意識、行動とは？』
IMJモバイル
http://www.imjmobile.co.jp/news/file/pdf/report/imjm20110419.pdf

・服（プライベート用）
百貨店や各種専門店で購入されることが多い「服（プライベート用）」ですが、ポータルサイトや企業の商品情報サイト、クチコミサイトなどインターネット上の情報が購入のきっかけとなっていることがわかりました。
・家電・電化製品（自分専用）：デジカメ、パソコンなど
「クチコミサイト上の情報」が購入するきっかけとして最も多く、次ぐ「企業の商品情報サイト」を大きく引き離す結果となりました。年代別では、10代男性が他の年代に比べ、「SNS・ブログやミニブログの情報」をきっかけとして購入することが多いことがわかりました。
・食品・スイーツ・出前
購入する場所はスーパーやコンビニに次いで、楽天市場やAmazonなどのサイバーモールが多い結果となり、実際の店舗だけではなく、ネットショッピングも多く利用されている様子が伺えます。
ネットショッピングの利用は10代20代に比べ、30代40代が多い傾向がありました。

『食品宅配市場に関する調査結果 2011』

[公開日：2011/04/18]
『食品宅配市場に関する調査結果 2011』
矢野経済研究所
http://www.yano.co.jp/press/pdf/763.pdf

・2010年度の食品宅配の総市場規模は、1兆6,806億円（前年度比104.0%）の見込み、堅調推移が続く
・高成長が続くコンビニ・ネットスーパー宅配市場、ネットスーパーを利用する理由として「重たいものを持つのが負担になるから」が最も多い

『ニューノーマル時代のマーケティング再考＜１＞： ニューノーマル時代の「個客」と「生活者」(1) カギは購買行動にあり～デモグラフィック要因では切り分けられない顧客行動』

[公開日：2011/04/15]
『ニューノーマル時代のマーケティング再考＜１＞： ニューノーマル時代の「個客」と「生活者」(1) カギは購買行動にあり～デモグラフィック要因では切り分けられない顧客行動』
三菱総合研究所
http://www.mri.co.jp/NEWS/column/SERIAL/2016/2027562_2127.html

・優良顧客と離反顧客を特徴づける要因に関する決定木分析の結果

『資生堂、ウェブマーケティングを強化し、新たな化粧品ビジネスモデルを構築』

[公開日：2011/04/13]
『資生堂、ウェブマーケティングを強化し、新たな化粧品ビジネスモデルを構築』
資生堂
http://www.shiseido.co.jp/releimg/1887-j.pdf

・美容に関心が高いお客さまに向け「ビューティープラットフォーム（BPF）」と称する新サイトを立ち上げ
・化粧品以外の業種も含めたさまざまな企業から出店者を募り、ネット上に仮想商店街を構築

『ECサイトのツイッター利用に関する調査データ』

[公開日：2011/04/14]
『ECサイトのツイッター利用に関する調査データ』
サポタント
http://www.supotant.com/research/r110414.html

・フォロー数とフォロワー数の変化
・ツイート内容
・ツイッターの利用率
・ツイート数　※今年のみの調査

『ネット通販において読者が購入しやすいメルマガについての調査レポート～4.3倍の人が写真やイラストよりタイミングで購入』

[公開日：2011/04/13]
『ネット通販において読者が購入しやすいメルマガについての調査レポート～4.3倍の人が写真やイラストよりタイミングで購入』
ディレクタス
http://www.directus.co.jp/info/press/11041301/

※登録により詳細資料DL可
＜＜主な調査内容＞＞
・受信しているメールマガジンの数、読んでいるメールマガジンの数
・ネット通販で商品やサービスを購入した際に、メールマガジンできっかけになった内容
・適切だと思うメールマガジンの受信頻度
・スマートフォンでメールマガジンを読む人のネット通販利用傾向
・ネット通販で商品やサービスを購入するきっかけとなった媒体
・Twitter、Facebookなどの利用状況

『ソーシャルメディアの利用動向調査～ソーシャルメディア間の利用者の乗り換え傾向が活発に！』

[公開日：2011/04/13]
『ソーシャルメディアの利用動向調査～ソーシャルメディア間の利用者の乗り換え傾向が活発に！』
PR TIMES
http://bit.ly/fke4RZ

■調査結果トピックス
●現在登録/アカウント開設率の高いソーシャルメディアはmixi（52.4％）,Twitter（41.2％）,ブログ（40.3％）の順
●現在利用頻度の高いソーシャルメディアはmixi（23.9％）、ブログ（18.9％）、Twitter（17.8％）の順
●「過去利用していたが現在全く利用していない」または「利用頻度が著しく低下した」ソーシャルメディアがあると 回答した人は3人に1人（32.6％）
●利用頻度が著しく低下した（利用しなくなった）理由、「他のソーシャルメディアを利用することが増えたから」が約3割（28.2％）。そのように回答した人の現在利用頻度の最も高いソーシャルメディアランキング、1位mixi、2位Twitter、3位ブログ
●利用頻度が著しく低下した（利用しなくなった）時期、約6割が「過去1年以内」と回答

『スポーツ用品市場に関する調査結果 2011』

[公開日：2011/04/13]
『スポーツ用品市場に関する調査結果 2011』
矢野総合研究所
http://www.yano.co.jp/press/pdf/759.pdf

・2010年スポーツ用品国内市場は、前年比100.1％とプラス成長の見込み
・大幅な市場拡大となったカテゴリーは「アウトドア」「サイクルスポーツ」の2分野
・健康志向に合致したパーソナルスポーツが好調、牽引したのは女性の活発な活動

『EC市場の現状とECへの取り組みのポイント(2)～アマゾン・楽天2強時代と大手小売の挑戦』

[公開日：2011/04/12]
『EC市場の現状とECへの取り組みのポイント(2)～アマゾン・楽天2強時代と大手小売の挑戦』
富士通総研
http://jp.fujitsu.com/group/fri/column/opinion/201104/2011-4-2.html

1. アマゾン・楽天の2強でシェア5割
  - 利用したネットショップのタイプ（直近1回対象）：前回との比較
2. 2強は物流インフラ投資を強化して配送サービス競い合う
  - 利用したネットショップのタイプと選んだ理由（すべて）
3．大手小売が2強を追いかける可能性

『2010年度ＪＣＳＩ(日本版顧客満足度指数）～日本最大級（利用者のべ10万人以上）の調査による31業界の優良企業』

[公開日：2011/04/12]
『2010年度ＪＣＳＩ(日本版顧客満足度指数）～日本最大級（利用者のべ10万人以上）の調査による31業界の優良企業』
日本生産性本部
http://activity.jpc-net.jp/detail/srv/activity001025.html

【ネット通販・オフィス通販】
１位　アマゾン
２位　ファンケル オンライン
３位　アスクル（オフィス通販１位）
４位　ＥＣカレント

『ネット通販、ネットスーパーなど食品ダイレクトセールス市場調査』

[公開日：2011/04/12]
『ネット通販、ネットスーパーなど食品ダイレクトセールス市場調査』
富士経済
http://www.group.fuji-keizai.co.jp/press/pdf/110412_11032.pdf

【２０１１年見込み】
・インターネット通販 １０年比１６.２％増 ３,０７３億円 名産・産直品中心に拡大し、日常チャネル化へ
・ネットスーパー １０年比３７.３％増 ７８１億円 中長期取り組みで、生鮮品買いの習慣を変革
・生協 １０年比 ０.７％減 １兆１,７２０億円 廃れるライフスタイルとネットスーパー競合

『男性のデジタル領域における行動・意識に関する調査』

[公開日：2011/04/12]
『男性のデジタル領域における行動・意識に関する調査』
IMJモバイル
http://www.imjmobile.co.jp/news/file/pdf/report/imjm20110412.pdf

・スマートフォン保有率は20代30代が高い
・スマートフォンユーザーの約6割が「ネットの接触が増えた」と回答
・10代20代は「知人からの情報」、30代40代は「企業やメディアからの情報」をきっかけにサイト閲覧
・10代20代は「友人とのコミュニケーション」、30代40代は「商品・サービスに関する情報収集」がサイト閲覧の主な目的
・年代が高くなるほど「メーカー企業サイト」の閲覧率は増加
・mixi、Facebook、Twitterで取得する情報は年代で異なる
・Twitter、mixi、Facebookの閲覧は「のんびりしている時」に多い

『共同購入型クーポンに関する調査を実施』

[公開日：2011/04/11]
『共同購入型クーポンに関する調査を実施』
mediba
http://www.mediba.jp/news/2011/0411/

＜＜共同購入型クーポンサイトの認知率・登録率ともに増加傾向、
登録しているサイトは「GROUPON」と「ポンパレ」が2強＞＞
1.【携帯版】共同購入型クーポン認知・登録・購入状況と登録しているサイト
2.【パソコン版】共同購入型クーポン認知・登録・購入状況と登録しているサイト
3.共同購入型クーポン利用意向ジャンル
4.共同購入型クーポン購入ジャンル（共同購入型クーポン購入者ベース）
5.ソーシャルメディアの活用有無（共同購入型クーポン購入者ベース）

『ファッションアイテムのリユース（中古）市場に関する調査結果 2011』

[公開日：2011/04/08]
『ファッションアイテムのリユース（中古）市場に関する調査結果 2011』
矢野経済研究所
http://www.yano.co.jp/press/pdf/754.pdf

＜＜衣料品（古着）を牽引役として拡大するリユースファッション市場＞＞
・買い取り範囲の拡大や新規参入が活発化、成長が期待されるリユースファッション市場

『有力ネット販売各社の動き～返品対応などサービス強化へ』

[公開日：2011/04/06]
『有力ネット販売各社の動き～返品対応などサービス強化へ』
通販新聞
http://www.tsuhanshinbun.com/archive/2011/04/post-735.html

４月から新機軸を打ち出し、自粛で低迷する日本経済の活性化に向け動き出した有力各社の新年度からの新たな戦略について見ていく

『Twitterを通してなかの人の顔を知ってもらい、1対1でコミュニケーションする／ドクターシーラボ』

[公開日：2011/04/04]
『Twitterを通してなかの人の顔を知ってもらい、1対1でコミュニケーションする／ドクターシーラボ』
Web担当者Forum
http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2011/04/04/9905

・Twitterはお客様と直接コミュニケーションを取れる場
・Twitterの運用がドクターシーラボのブランディングに直結
・Twitterの運用コストは無視できるレベル
・アカウントごとのリプライ・DMはカスタマーサービスが対応
・関連するツイートを見かけたら個人アカウントで会話する
・肌トラブルに悩む人を社員のだれかが手助けできるように
・WBSの特集放送を使った勉強会で社員の仕事脳にスイッチを入れる
・ゴールは一店舗ごとのTwitter活用
・理想のTwitterアカウントは孫さん

『総合カタログ通販サイトの年代別スコア（女性）：「Webブランド調査2011－II」（2011年1月実施』

[公開日：2011/04/04]
『総合カタログ通販サイトの年代別スコア（女性）：「Webブランド調査2011－II」（2011年1月実施』
日経BPコンサルティング
http://consult.nikkeibp.co.jp/consult/news/2011/0404wb/index.jsp

＜＜女性30代に支持されるECサイトは「ベルメゾンネット」、40代では「セシール」＞＞
Webブランド調査では業界ごとの結果動向も追っている。ファッションから生活雑貨、家具、家電なども含めた総合カタログ通販のWeb版にあたる7つのECサイトの結果を見てみると、年代別で支持されるサイトが異なることが分かる（表２）。「ベルメゾンネット」は女性30代の評価が非常に高い。また、「ニッセン」や「フェリシモ」もこの世代に評価されている。一方、女性40代は「セシール」への支持が厚い。女性50代では「ディノスオンラインショップ」や「カタログハウス」が好まれる傾向にある。

『マスよりもクチコミを中心に情報収集「モバイルオンリー型」モバイルユーザー攻略マニュアル』

[公開日：2011/03/30]
『マスよりもクチコミを中心に情報収集「モバイルオンリー型」モバイルユーザー攻略マニュアル』
Web担当者フォーラム
http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2011/03/30/9796

・モバイルオンリー型のユーザー像とは
・モバイルオンリー型のモバイル利用傾向
・モバイルサイトへの流入経路
・モバイルサイトのユーザーへの効果
・モバイルでのキャンペーンへの参加
・モバイルオンリー型ユーザーの攻略法
・モバイルオンリー型ユーザー像のまとめ

『２０１０年の加工食品市場（２）』

[公開日：2011/03/31]
『２０１０年の加工食品市場（２）』
富士経済
http://www.group.fuji-keizai.co.jp/press/pdf/110331_11027.pdf

＜＜オリーブオイルが健康志向やメニューの広がりで前年比７.１％増の３０２億円＞＞
＜＜紅茶（リキッドタイプ）が猛暑と相次ぐヒット商品の登場で前年比７.３％増の２,２４７億円＞＞

＜注目市場＞
１． 調味料
２． 調味食品
３． 農産加工品
４． 農産加工品
５． 乳油製品
６． 嗜好飲料
７． 嗜好品