2013年2月28日木曜日

『美容家電に関する調査』

[公開日:2013/02/27]
『美容家電に関する調査』
ジャストシステム
http://www.fast-ask.com/report/report-cosme-20130227.html

・最も利用されている美容家電は「美肌用スチーマー」で、約1割が利用中
・美容家電を選ぶ際に最も重視するのは、約3割が「利用者のレビュー記事」

『ソーシャルコマースの19の定義』

[公開日:2013/02/28]
『ソーシャルコマースの19の定義』
SEO Japan
http://www.seojapan.com/blog/social-commerce-definition

海外を中心にソーシャルコマース領域のビジネスや支援企業も増え続けており成功事例が出ているのもまた事実。今回はそんなソーシャルコマースを業界の賢人が定義した例を19紹介。

『消費者の行動変化を見極める --- 2013年のデジタルキャンペーン設計』

[公開日:2013/02/28]
『消費者の行動変化を見極める --- 2013年のデジタルキャンペーン設計』
ITmediaマーケティング
http://marketing.itmedia.co.jp/mm/articles/1302/28/news010.html

・モバイル体験を再設計する
・Eコマースのエクスペリエンスを強化する
・ソーシャルメディアをブランディングで有効に活用する
・デジタルのリアルタイム性を活用する
・ビッグデータを有効に活用する

『マーケティング管理市場2013』

[公開日:2013/02/27]
『マーケティング管理市場2013』
アイ・ティ・アール
http://www.itr.co.jp/company_outline/press_release/130227PR/index.html

ECサイト構築管理市場:2011年度は再構築案件が好調で市場は高成長を維持、SaaS市場が急拡大

2013年2月27日水曜日

『【化粧品ブランド編】Facebook活用事例&8つの成功パターン』

[公開日:2013/02/27]
『【化粧品ブランド編】Facebook活用事例&8つの成功パターン』
in the looop
http://media.looops.net/ageha/2013/02/27/ms-cosme/

1. 商品紹介ベースのコミュニケーション
2. 美容レシピ
3. 季節行事に合わせて”キレイ”を応援
4. ファン限定プレゼント
5. クイズや問いかけでコメント促進
6. コンテストでイメージユーザーをPickUP
7. 国別人気カラーなど、売上データでトレンドレポート
8. 社会的活動に関するコミュニケーション

2013年2月25日月曜日

『アパレルブランドの上手なFacebookコミュニケーション例&8つの成功パターン』

[公開日:2013/02/25]
『アパレルブランドの上手なFacebookコミュニケーション例&8つの成功パターン』
in the looop
http://media.looops.net/ageha/2013/02/25/ms-apparel/

1. コレクション写真をアルバムにまとめる
2. イメージ動画を発信する
3. スタッフスタイリング
4. 新商品入荷情報
5. 売れ筋ランキング発信
6. テーマごとに特集
7. セレブと結びつける
8. ブランドロゴを中心としたコミュニケーション

『2012 年度 専門店小売の市場動向』

[公開日:2013/02/25]
『2012 年度 専門店小売の市場動向』
みずほコーポレート銀行
http://www.mizuhobank.co.jp/corporate/bizinfo/industry/pdf/mif_123.pdf

<個人消費の動き>
<業界の動向>
1. 食品スーパー
2. アパレル専門店
3. 家電量販店
4. ラッグストア
5. ホームセンタ

『Facebookページにおける企業と生活者のつながり~”Likeコミュニケーション”を活性化させる未購入ファン』

[公開日:2013/02/22]
『Facebookページにおける企業と生活者のつながり~”Likeコミュニケーション”を活性化させる未購入ファン』
メディアバリュー研究/大日本印刷
http://www.dnp.co.jp/cio/mediavalue/report/pdf/mvr_vol55.pdf

<「購入ファン」「未購入ファン」でFacebookで求めるコンテンツが異なる>
・購入ファン」は商品やブランドそのものへの関心が高いことから、キャンペーンやセール情報など、購入を後押しする情報を期待している。
・「未購入ファン」はブランドの世界観や商品の楽しみ方が表現されているFacebookページへの関心がそのままLikeへつながっており、「商品の詳しい情報」「読み物としての楽しさ」などを求めている。
<Facebookでの行動がアクティブな「未購入ファン」>
・「未購入ファン」は、「購入ファン」以上に“いいね!”やコメントを記入するなど、Facebookページに対して積極的に関わっており、「未購入ファン」ならではの新鮮な視点やSNS上での行動がコミュニティ全体に一定の活力を与えていることが捉えられた。

『宝飾品(ジュエリー)市場に関する調査結果 2013』

[公開日:2013/02/22]
『宝飾品(ジュエリー)市場に関する調査結果 2013』
矢野経済研究所
http://www.yano.co.jp/press/pdf/1078.pdf

・2012年の国内宝飾品小売市場規模は前年比101.8%の9,110億円とプラス成長
・地金価格の高騰で、値上がり期待や資産目的による購入が活発化
・景気回復への期待感から、2015年には1兆円規模の回復を予測

2013年2月21日木曜日

『2012年 家電・IT市場動向』

[公開日:2013/02/20]
『2012年 家電・IT市場動向』
ジーエフケー マーケティングサービス ジャパン
http://www.gfkrt.com/imperia/md/content/documents/2012_consumerelectronics_and_appliance_market.pdf

<2012年では家電市場規模全体の1割弱をインターネット通販が占めた>
・国内家電流通:家電市場規模はエコポイント制度開始前のレベルに回帰
・薄型TV:販売台数は前年比60%減の837万台。50インチ以上の大画面の構成比が拡大
・ポータブルオーディオ・ヘッドホン/ヘッドセット:デバイスの多様化に対応し、安定した需要を維持
・パソコン:リテール市場は2006年以来のマイナス成長、リセラー市場は年連続プラス成長
・タブレット端末:数量前年比倍超の?万台に到達
・デジタルカメラ:市場全体は6%減となるも、ミラーレス一眼は56%増と拡大
・携帯電話:スマートフォン市場の拡大が続く
・冷蔵庫:数量前年比3.5%増のプラス成長
・クリーナー:数量前年比2%増と年連続のプラス成長
・コーヒーメーカー:エスプレッソマシンが拡大し、市場は8%成長

『ECサイトのスマホ対応調査』

[公開日:2013/02/20]
『ECサイトのスマホ対応調査』
サポタント
http://www.supotant.com/research/r130220.html

・スマホに対応したページの有無
・ECサイトからソーシャルメディアへリンクの有無
・リンクされたソーシャルメディアの内訳
・独自アプリ提供の有無
・タブレットに対応したページの有無

『心理学に学ぶ購買プロセスを最適化する6つの説得技術』

[公開日:2013/02/20]
『心理学に学ぶ購買プロセスを最適化する6つの説得技術』
SEO Japan
http://www.seojapan.com/blog/optimize-persuasion

<説得する方法は多い>
アリゾナ州立大学で心理学を教えるロバート・チャルディーニ教授は、一般的な説得の手法の6つのカテゴリを特定している。それは、返報性、一貫性、社会的証明、好み、権威、そして、希少性である。

『グローバルにおけるモバイルコマース割合』

[公開日:2013/02/20]
『グローバルにおけるモバイルコマース割合』
ドーモ
http://www.domore.co.jp/news/2013/02/e-1.html

・日本のモバイルEコマースは24%に成長

2013年2月19日火曜日

『「買いたい」お客さまをサイトに連れてくる!Facebook活用4つのステップ』

[公開日:2013/02/19]
『「買いたい」お客さまをサイトに連れてくる!Facebook活用4つのステップ』
Rex
http://column.socialmedia-rex.com/2013/02/000608.php

・ステップ(1)みんなの悩み、望みから話をはじめる
・ステップ(2)具体的な利用方法を提案する
・ステップ(3)売る直前まで後押しする
・ステップ(4)日々、コミュニケーションをとる

2013年2月18日月曜日

『Facebookを活用してモノを売るためのヒント』

[公開日:2013/02/18]
『Facebookを活用してモノを売るためのヒント』
インサイトスコープ
http://www.insight-scope.com/?p=1742

・どのくらいの数のブランドページを「いいね!」してるの?
・Facebookとブランドの関係性
・結局、モノを売るにはどうすればいいの?

『定期購入型EコマースのCraveboxが成功を収めた仕組み』

[公開日:2013/02/18]
『定期購入型EコマースのCraveboxが成功を収めた仕組み』
SEO Japan
http://www.seojapan.com/blog/subscription-busines

定期購入コマースでの新興サービスとして注目を集めているCraveboxのCEOが語る定期購入コマースの成功のさせ方

『定期モバイル調査「ショッピング利用」』

[公開日:2013/02/15]
『定期モバイル調査「ショッピング利用」』
インターネットコム/gooリサーチ
http://japan.internet.com/research/20130215/1.html

<やはり現れないスマホ利用者増加の効果>
・モバイルショッピング(携帯電話/スマートフォンを利用したインターネットショッピング)を利用したことがありますか
・利用端末別のアクセス比率

『LINEマーケティングはO2O施策に直結するか?1か月で300万人へリーチできるメディアを育てたH.I.S.の戦略【第4弾:エイチ・アイ・エス】』

[公開日:2013/02/15]
『LINEマーケティングはO2O施策に直結するか?1か月で300万人へリーチできるメディアを育てたH.I.S.の戦略【第4弾:エイチ・アイ・エス】』
MarkeZine
http://markezine.jp/article/detail/17137

・新たなメディアチャネルを考えた際に、LINEという選択肢が浮かび上がった
今、一番若者が利用しているメディアを押さえる
・LINEスタンプ施策で、300万人にリーチできる媒体を手に入れた
・LINEマーケティングはO2O施策に直結するか?
・スマホ経由の予約数が倍以上に増加
・目指すは1,000万人にリーチできる媒体

2013年2月15日金曜日

『購買タイプ×商品タイプのマッピングで、自社ECの特徴を知る ─ ECスタートアップ実践講座』

[公開日:2013/02/15]
『購買タイプ×商品タイプのマッピングで、自社ECの特徴を知る ─ ECスタートアップ実践講座』
MarkeZine
http://markezine.jp/article/detail/16759

・購買タイプ別でEC業界をマッピングする
・仕入れ商品か?自社商品か?商品タイプで分ける
・EC業界マッピングからショップ運営のヒントを導き出す

『EC市場の伸びを牽引するスマートフォンの対策とは?』

[公開日:2013/02/14]
『EC市場の伸びを牽引するスマートフォンの対策とは?』
MICROWAVE
http://www.micro-wave.net/column/web_mobile_strategy/ec.php

・ECサイトのスマートフォン対応時のポイント
・実装上の基本的注意事項/決済・会員システム
・(アプリにする場合)アプリマーケットへの対応
・スマートフォンならではの機能

2013年2月14日木曜日

『「ファッション」関連の人気サイトランキング(2013年01月)』

[公開日:2013/02/12]
『「ファッション」関連の人気サイトランキング(2013年01月)』
donnamedia
http://donnamedia.shoeisha.jp/article/detail/494

1位 楽天市場 3,060,000,000
2位 Yahoo! オークション 2,940,000,000
3位 ZOZORESORT 188,000,000(約28%↑)
4位 X BRAND 129,000,000(約18%↑)
5位 ベルメゾンネット 115,000,000(約15%↑)
6位 nissen 111,000,000(約3.2%↑)
7位 ユニクロ 73,500,000
8位 cecile 54,100,000
9位 ショップチャンネル 50,900,000(約4.1%↑)
10位 magaseek 46,900,000(約81%↑)

2013年2月13日水曜日

『ECサイトのスマートフォン端末利用比率調査』

[公開日:2013/02/13]
『ECサイトのスマートフォン端末利用比率調査』
aiship
http://web-tan.forum.impressrd.jp/u/2013/02/13/14660

7割以上が通販でスマートフォンを利用

2013年2月12日火曜日

『ファッション・インテリア・雑貨EC市場に関する調査結果 2012』

[公開日:2013/02/12]
『ファッション・インテリア・雑貨EC市場に関する調査結果 2012』
矢野経済研究所
http://www.yano.co.jp/press/pdf/1073.pdf

・2011年度のファッション・インテリア・雑貨のEC市場規模は前年度比121.5%の6,366億円と大幅に拡大
・総合モール型ECの更なる躍進、自社ECサイトの本格化の見通し
・2013年度のファッション/インテリア/雑貨のEC市場規模は前年度比107.3%の7,535億円と今後も堅調な拡大を予測

『モール4社の13年戦略』

[公開日:2013/02/08]
『モール4社の13年戦略』
日本ネット経済新聞
http://www.bci.co.jp/netkeizai/general/2013/350.html

ネット通販モール大手4社は今年、ともにスマートフォン(スマホ)経由の販売を強化していく方針であることが分かった。4社とも1年前に比べてスマホ経由での売り上げが急激に拡大しており、システム対応などを強化することでさらなる拡大を図れると判断した。

『2012年12月度の通信販売売上高』

[公開日:2013/02/08]
『2012年12月度の通信販売売上高』
日本通信販売協会
http://www.jadma.org/data/index.html

2012年12月度の総売上高(131社)は1491億1100万円となり、前年同月比でみると0.1%増加しました。伸び率を商品別でみると、「衣料品」は前年同月比-0.1%、「家庭用品」は-0.4%、以下「雑貨」0.6%、「食料品」-2.2%、「通信教育・サービス」13.1%となり、「雑貨」は今年度調査開始(2012年4月度)以来、伸び率の増加が続いています。なお、12月度の1社あたりの平均受注件数は、99,950件(回答99社)でした

2013年2月6日水曜日

『北欧の街の小さな工具店、生き残りをかけたO2Oプロモーションで売上が25%UP』

[公開日:2013/02/06]
『北欧の街の小さな工具店、生き残りをかけたO2Oプロモーションで売上が25%UP』
MarkeZine
http://markezine.jp/article/detail/17162

小さな工具店が考えた「新しいシェア」のかたち

『EC・通販運営企業担当者のECサイトリニューアルに関する意識調査』

[公開日:2013/02/05]
『EC・通販運営企業担当者のECサイトリニューアルに関する意識調査』
ワークスアプリケーションズ
http://www.worksap.co.jp/topics/news/2013/0205.html

・最も興味のあるトピックは「ECサイトにおけるスマートフォン/タブレット対応」。
続いて「ソーシャルEC」や「O2O」などが上位
・「EC事業に着手した理由」 売上拡大以外の上位に、顧客ニーズの開拓
・EC・通販関連システムの運営年数 
・EC・通販関連システムの利用状況

『2013年の消費のキーワード』

[公開日:2013/02/05]
『2013年の消費のキーワード』
三菱総合研究所
http://www.mri.co.jp/NEWS/mreview/__icsFiles/afieldfile/2013/02/04/mr201302.pdf

・所得が伸びない前提で「賢い消費」が定着
・2013年の消費のキーワードは「安全」「家族」「余暇レジャー」

2013年2月5日火曜日

『カスタマー・エクスペリエンス特集:Eコマースサイトでロイヤル顧客を増やすためのインタラクティブなカスタマー・エクスペリエンス』

[公開日:2013/02/05]
『カスタマー・エクスペリエンス特集:Eコマースサイトでロイヤル顧客を増やすためのインタラクティブなカスタマー・エクスペリエンス』
Web担当者Forum
http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2013/02/05/14364

・Eコマースで成果を伸ばすための3つのポイント
・真の「インタラクティブ」なコミュニケーション
・マーケティング戦略を反映させた行動ターゲティングで成果を伸ばしたディレクTV
・サイトで悩んでいる顧客にチャットで話しかけるアパレルサイト

『“健康食品”と“シリーズサプリメント” 機能志向食品市場を調査(国内の健康美容食品(H・Bフーズ)市場の調査結果より)』

[公開日:2013/02/04]
『“健康食品”と“シリーズサプリメント” 機能志向食品市場を調査(国内の健康美容食品(H・Bフーズ)市場の調査結果より)』
富士経済
http://www.group.fuji-keizai.co.jp/press/pdf/130204_13009.pdf

骨・関節サポート/美肌効果/アイケア各市場

2013年2月4日月曜日

『 繁盛店からヒントをつかめ!ECサイト研究レポート:第20回~15万人との交流から生まれるペットゴー流カイゼン術』

[公開日:2013/02/01]
『 繁盛店からヒントをつかめ!ECサイト研究レポート:第20回~15万人との交流から生まれるペットゴー流カイゼン術』
ASCII.jp
http://ascii.jp/elem/000/000/757/757525/

・気楽に意見できる店でありたい
・コミュニケーションをもっと活発に

『実店舗で商品を確かめてから、ネットで購入するショールーミングに関する調査』

[公開日:2013/02/01]
『実店舗で商品を確かめてから、ネットで購入するショールーミングに関する調査』
デファクトスタンダード
http://www.defactostandard.co.jp/pdf/130201_brandear.pdf

・約8割が、実際に見て確かめたいのは靴!
・洋服や靴はインターネットで良く購入するが、失敗も多い