2013年3月28日木曜日

『ニッセンオンラインのTwitter公式アカウントのマーケティング効果を測定するKGI調査』

[公開日:2013/03/27]
『ニッセンオンラインのTwitter公式アカウントのマーケティング効果を測定するKGI調査』
トライバルメディアハウス
http://www.tribalmedia.co.jp/pdf/201303_PR_TMH_service_KGITwitter.pdf

フォロワーのブランド好意度および購入意向の向上が明らかに

『市販薬のインターネット販売に関する意識調査』

[公開日:2013/03/27]
『市販薬のインターネット販売に関する意識調査』
電通総研
http://www.dentsu.co.jp/news/release/2013/pdf/2013038-0327.pdf

インターネット販売に賛成が6割、市場は最大で約2,400億円拡大する可能性

『行動ターゲティング広告の有効性について』

[公開日:2013/03/27]
『行動ターゲティング広告の有効性について』
アドフレックス・コミュニケーションズ/ネオマーケティング
http://www.ad-flex.com/market/?p=478

・一般生活者がクリックしたことのあるインターネット広告主企業の業種1位は食品
・広告をクリック後、ブラウザ上に複数回表示された経験を実感する一般生活者は50%
・「リターゲティング」、「行動ターゲティング」で配信されたインターネット広告を自らの意思で能動的にクリックした経験を持つ一般生活者は調査対象の約半数

2013年3月27日水曜日

『第15回「主婦の消費行動に関するアンケート」結果』

[公開日:2013/03/26]
『第15回「主婦の消費行動に関するアンケート」結果』
共立総合研究所
http://www.okb-kri.jp/_userdata/pdf/report/149-2.pdf

・主婦の景況感は大きな改善はみられず、物価に対してもデフレの実感なし
・インセンティブ政策に敏感に反応
・「モノ(製品)消費」から「コト(体験)消費」へ

2013年3月22日金曜日

『商品カテゴリーごとに変わるネット情報の重要性の違い』

[公開日:2013/03/21]
『商品カテゴリーごとに変わるネット情報の重要性の違い』
聞く技術研究所(ドゥ・ハウス)
bit.ly/X6D0ky

消費者がどの商品カテゴリーの商品を買う時にネットの情報を参考にするのか


『スマートフォンレポート(ドコモ・ドットコム)~スマホユーザーのECサービス利用動向、利便性や操作性の向上が一番の課題に』

[公開日:2013/03/22]
『スマートフォンレポート(ドコモ・ドットコム)~スマホユーザーのECサービス利用動向、利便性や操作性の向上が一番の課題に』
Web担当者Forum
http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2013/03/22/14593

・ECサービス購入頻度
・ECサービスでの購入経験
・フィーチャーフォンと比べたECサービス利用頻度の変化
・ECサイトとECアプリの使い分け
・ECサイトとECアプリの利用ジャンル
・利用しているECアプリ名
・ECサービス利用満足点
・ECサービス利用不満点
・スマートフォンでのECサービス非利用理由

『生活者データから見えた。スマホECのブレイクスルーは「Vコマース」』

[公開日:2013/03/21]
『生活者データから見えた。スマホECのブレイクスルーは「Vコマース」』
日本写真印刷(裏づけくんアカデミック)
http://urazukekun.com/300.html

・携帯電話の普及とライフスタイルの変化
・イノベーター理論とは
・モバイルコマースのブレイクのカギは?
・リッチコンテンツの時代
・企業の動画活用事例「Vコマース」

『EC集客をGoogleアナリティクス活用で最適化─ ECスタートアップ実践講座』

[公開日:2013/03/22]
『EC集客をGoogleアナリティクス活用で最適化─ ECスタートアップ実践講座』
MarkeZine
http://markezine.jp/article/detail/16760

・まず、流入元の貢献度を三段階でチェックする
・実際にGoogleアナリティクスで貢献度を確認しよう
・「貢献度×ボリューム×コスト」のトライアングル評価で集中投資先を決める
・リスティングはワード単位、広告は広告タイプでブレイクダウン

『スタイライフが楽天の完全子会社化、シナジー発揮し群雄割拠のファッションEC市場を制す』

[公開日:2013/03/21]
『スタイライフが楽天の完全子会社化、シナジー発揮し群雄割拠のファッションEC市場を制す』
MarkeZine
http://markezine.jp/article/detail/17379

・買収は楽天のファッション分野強化、「1+1を3以上の効果に」 
・雑誌通販手掛けるも現在はECに特化、顧客数は150万人超
・ネットでアパレル買わない95%の消費者、高い潜在ニーズ
・楽天のブランドファッションECを側面からサポート
・ファッションスナップのような通販サイト、コンバージョンは1.3倍
・国内ブランドとの関係作りが競合との差別化のカギ

2013年3月21日木曜日

『多くのECサイトが抱えるCRMの課題とは? 顧客との関係強化に必要な3つのポイント』

[公開日:2013/03/21]
『多くのECサイトが抱えるCRMの課題とは? 顧客との関係強化に必要な3つのポイント』
Web担当者Forum
http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2013/03/21/14795

・「全員に送って安心」からの脱却
・顧客育成のPDCAの構築が重要
・Webマーケティング強化のプラットフォームへ

2013年3月19日火曜日

『楽天市場がECサービス初のLINE公式アカウントを開設』

[公開日:2013/03/19]
『楽天市場がECサービス初のLINE公式アカウントを開設』
楽天市場
http://corp.rakuten.co.jp/news/press/2013/0319_01.html

公式アカウント開設を通じ、スマートフォンにおけるユーザーとの接点の強化を図る

2013年3月18日月曜日

『Twitterはブランド評価、購買にどんな影響を与えるのか(英国人消費者の調査結果より)』

[公開日:2013/03/18]
『Twitterはブランド評価、購買にどんな影響を与えるのか(英国人消費者の調査結果より)』
ITmediaマーケティング
http://marketing.itmedia.co.jp/mm/articles/1303/18/news082.html

・ブランドのつぶやきを見た消費者は、そのブランドサイトへの訪問率が30%向上
・ブランドのつぶやきを見たユーザーは、そのブランド/商品を検索する率が26%向上
・ブランドのつぶやきを見ると、その商品を購入しやすくなる

『Pinterestをどうやってビジネスに活用したらよいの?取り組みやすい3つのパターンをご紹介!』

[公開日:2013/03/18]
『Pinterestをどうやってビジネスに活用したらよいの?取り組みやすい3つのパターンをご紹介!』
ソーシャルメディアマーケティングラボ
http://smmlab.aainc.co.jp/?p=18393

・ECサイト/小売りショップなど 商品を自社サイトとは別の切り口で提案してみよう
・メーカー/ブランドなど 商品カタログとしてだけでなく、Pinterestページ全体でブランドを表現してみよう
・キャンペーンに活用してみよう

『2012年の健康美容(H・B)食品の国内市場』

[公開日:2013/03/15」
『2012年の健康美容(H・B)食品の国内市場』
富士経済
http://www.group.fuji-keizai.co.jp/press/pdf/130315_13022.pdf

H・B食品市場は前年比4%増、06年以降停滞から成長に転じ05年水準超...特保食品がヒット

2013年3月15日金曜日

『健康食品市場に関する調査結果 2012』

[公開日:2013/03/15]
『健康食品市場に関する調査結果 2012』
矢野経済研究所
http://www.yano.co.jp/press/pdf/1083.pdf

・2012年度の健康食品市場規模は前年度比100.5%の7,085億5,000万円を予測
・主力の通信販売チャネルは相次ぐメーカー参入のため競争激化、一方ドラッグストアは「ワンストップショッピング」が奏効し好調
・効果・効能が広く知られている素材や効果実感を得やすい素材が拡大傾向

『ECの波頭:ネットも店も在庫が一目瞭然、「買いたい」をしぼませない』

[公開日:2013/03/15]
『ECの波頭:ネットも店も在庫が一目瞭然、「買いたい」をしぼませない』
日経MJ
http://www.nikkei.com/article/DGXNASGF0800L_S3A310C1H1EA00/

《ポイント》
(1)オムニチャネルマーケティングへの注目が集まっている。
(2)企業は買い物における消費者の満足度と期待値を上げる工夫が必要。
(3)実店舗にとっては顧客のニーズをくみ取れる店員こそが武器になる。

『2013年1月度の通信販売売上高』

[公開日:2013/03/14]
『2013年1月度の通信販売売上高』
日本通信販売協会
http://www.jadma.org/data/index.html

2013年1月度の総売上高(131社)は1248億200万円となり、前年同月比でみると-2.2%減少しました。伸び率を商品別でみると、「衣料品」は前年同月比-4.7%、「家庭用品」は-6.2%、以下「雑貨」1.1%、「食料品」0.0%、「通信教育・サービス」-3.2%となり、「雑貨」は今年度調査開始(2012年4月度)以来、伸び率の増加が続いています。

『オンラインショッピングの際に取る行動(リンクシェア・ジャパン)』

[公開日:2013/03/14]
『オンラインショッピングの際に取る行動(リンクシェア・ジャパン)』
ITmediaマーケティング
http://marketing.itmedia.co.jp/mm/articles/1303/14/news063.html

・アフィリエイトマーケティングは、ネットショッピングユーザーにとって主要なツール
・同マーケティングは、より魅力的な消費者を誘導する可能性が高い
・アフィリエイトサイトの利用が多いユーザーにとって、アフィリエイトマーケティングは的確さと充実さで満足度が高い。このユーザー層は、さらにネットショッピングの頻度を増やす可能性が高い
・アフィリエイトマーケティングは、ネットショッピングだけでなくオフラインのショッピングにも影響を与える
・アフィリエイトマーケティングには、顧客とエンゲージメントを高める機能がある

※詳細は、ダウンロードページから入手可能(要登録)
https://krs.bz/linkshare/m?f=3700

2013年3月14日木曜日

『未来のお買い物、未来のショッピング・コミュニケーション』

[公開日:2013/03/13]
『未来のお買い物、未来のショッピング・コミュニケーション』
メディアバリュー研究/大日本印刷
http://www.dnp.co.jp/cio/mediavalue/news/13t02retailtech.pdf

・店頭での買い物を重視する生活者
・リアル店舗、ネットショッピングともに伸長
・進む店頭とネットの使い分け
・買い物で店頭とネットを利用するハイブリッドショッパー
・店頭の楽しさや雰囲気を評価するハイブリッドショッパー
・未来の買い物も店頭で
・多様な情報源を利用するハイブリッドショッパー
・Likeコミュニケーションでつながる未来の生活者

『情報機器・精密機器についての調査(2013年1月調査)』

[公開日:2013/03/13]
『情報機器・精密機器についての調査(2013年1月調査)』
日本リサーチセンター
http://www.nrc.co.jp/report/130313.html

パソコン、カメラ、携帯電話、ゲーム機等のブランド間の差異は?/商品に対する知識は?/購入時に参考にする情報源は?

2013年3月13日水曜日

『性年代別に見る、健康食品・サプリメントのインターネット購入実態』

[公開日:2013/03/12]
『性年代別に見る、健康食品・サプリメントのインターネット購入実態』
Yahoo!
http://promotionalads.yahoo.co.jp/online/blog/trend/whitepaper_supplement.html

<~健康食品・サプリメントの購入は“いつでもどこでも” がカギ!>
・「健康食品・サプリメント」にかける費用は?
・「健康食品・サプリメント」をインターネットで購入する理由は?
・メーカーやブランド直販サイトでの購入のカギは?

2013年3月12日火曜日

『こそだて家族研究所 調査レポートVol.2 「ママのワークスタイルと消費」』

[公開日:2013/03/11]
『こそだて家族研究所 調査レポートVol.2 「ママのワークスタイルと消費」』
博報堂
http://www.hakuhodo.co.jp/uploads/2013/03/20130311.pdf

・フルタイムママの60.7%が、「インターネットで商品を頻繁に購入」。カタログ通販の利用率も高い。「誕生日や記念日のお祝い」の仕方にも違い。フルタイムママとパート・アルバイトママは「外食」派、専業主婦ママは「家で豪華な食事」派。

『Facebook担当者は押さえておきたいO2O企画『リアルいいね!』概要・効果を3つの具体事例を元に詳細解説』

[公開日:2013/03/11]
『Facebook担当者は押さえておきたいO2O企画『リアルいいね!』概要・効果を3つの具体事例を元に詳細解説』
ガイアックス・ソーシャルメディア・ラボ
http://gaiax-socialmedialab.jp/facebook/210

【1】「リアルいいね!」で何が出来るのか?NFCの仕組みとは?
【2】「リアルいいね!」3つの事例とその効果
  2-1.REVLONさんのリアルいいね!事例
  2-2.GAPさんのリアルいいね!事例
  2-3.ap bank fes’2012さんのリアルいいね!事例
【3】最近では「いいね!カウンター」なんていうサービスも。

2013年3月11日月曜日

『facebookで売上を5倍にしたECサイト「PromGirl」』

[公開日:2013/03/08]
『facebookで売上を5倍にしたECサイト「PromGirl」』
ネットコンシェルジェ
http://netconcierge.jp/blog/2013/03/facebook5ecpromgirl.html

・毎日のシリーズ投稿
・曜日ごとのテーマ設定
・その他のソーシャルメディアもフル活用
・逆境に勝ったソーシャルメディア

『ユーザの半数が女性、O2Oの先駆け「スマポ」にみる可能性』

[公開日:2013/03/11]
『ユーザの半数が女性、O2Oの先駆け「スマポ」にみる可能性』
MarkeZine
http://markezine.jp/article/detail/17317

・折込みチラシに代わる、新たな価値を提供するスマートフォン
・アプリ立ち上げで現金30円相当のポイントを獲得
・加盟店の獲得
・実際にどれだけ効果があるの?
・新規参入が増えて市場が整ってきた、これから

『Facebook担当者は押さえておきたいO2O企画『リアルいいね!』 | 概要・効果を3つの具体事例を元に詳細解説』

[公開日:2013/03/11]
『Facebook担当者は押さえておきたいO2O企画『リアルいいね!』 | 概要・効果を3つの具体事例を元に詳細解説』
GaiaXソーシャルメディア ラボ
http://media.looops.net/gaiax/2013/03/11/facebook-o2o/

・「リアルいいね!」で何が出来るのか?NFCの仕組みとは?
・リアルいいね!」3つの事例とその効果
・最近では「いいね!カウンター」なんていうサービスも。

『SEOだけで100万PVを集めるECサイトを作るために必須のWEB集客の基礎』

[公開日:2013/03/08]
『SEOだけで100万PVを集めるECサイトを作るために必須のWEB集客の基礎』
バズ部
http://bazubu.com/seo-planning-13025.html

・コンバージョンを生むいますぐキーワードとは?
・コンバージョンを生むコンテンツとは?
・コンテンツに基づいたSEO集客の導線を作ろう

2013年3月8日金曜日

『ECの波頭:カタログ通販、飛躍の予感 スマホと遠い業界にこそ商機』

[公開日:2013/03/08]
『ECの波頭:カタログ通販、飛躍の予感 スマホと遠い業界にこそ商機』
日経MJ
http://www.nikkei.com/article/DGXNASGF0106P_U3A300C1H1EA00/

《ポイント》
(1)スマホやタブレットと、アナログツールの組み合わせが登場。
(2)印刷物のカタログが、スマホの活用で商品情報を自在に変えられる。
(3)スマホになじみがない業界ほど、イノベーションの可能性がある。

2013年3月6日水曜日

『ネットショップ担当者フォーラム2012 セミナーレポート』

[公開日:----/--/--]
『ネットショップ担当者フォーラム2012 セミナーレポート』
インプレスビジネスメディア
※要会員※
https://find-it.jp/se/member/wp/detail/index.html?whitePaperId=1752&webtan130306&adtype=mail

<ネットショップ運営成功の本質に迫る4つの基調講演&15セッションをレポート>
・基調講演1:リアル小売業の覇者、イオンがネットビジネスで見い出した勝機
イオン E コマース事業最高経営責任者 兼 イオンリンク 代表取締役社長 小玉毅氏
・基調講演2:売れるネット広告社 加藤氏が語る ネット広告で100%確実に売上を上げる方法
・基調講演3:ぜネスレ日本は、Facebookではなく、画像共有SNS「Pinterest」を選んだのか
・基調講演4:数百年に渡って培ってきた強みを オンラインビジネスに活かす道を探る老舗百貨店

『好きなものまるわかり調査』

[公開日:2013/03/05]
『好きなものまるわかり調査』
電通総研 電通若者研究部
http://www.dentsu.co.jp/news/release/2013/pdf/2013021-0305.pdf

・進む「趣味のメリハリ化」と「消費の総“交際費”化」
・大学生は月額36,514円で約11個の趣味を楽しむ

2013年3月5日火曜日

『押し売り感を消す!Facebookでの商品紹介が嫌がられない3つのポイント』

[公開日:2013/03/05]
『押し売り感を消す!Facebookでの商品紹介が嫌がられない3つのポイント』
Rex
http://column.socialmedia-rex.com/2013/03/000618.php

・リアルでの関係構築をFacebook上でも再現
・どういう人が売っているのかを知ってもらう
・シーンの提案はもう古い!体験談を語ろう

『ソーシャルメディアとブランドに関する統計グラフ~消費者はソーシャルメディア上でブランドをどのように見ているのか』

[公開日:2013/03/05]
『ソーシャルメディアとブランドに関する統計グラフ~消費者はソーシャルメディア上でブランドをどのように見ているのか』
SEO Japan
http://www.seojapan.com/blog/social-media-brand-10-charts

・ソーシャルメディアとコンテンツ:顧客は何をし、何を言うのか
・Facebookは今でもソーシャルメディア上の参加時間を支配している
・消費者によるソーシャルシェアは信用にはつながらない
・消費者はソーシャルメディアでブランドをフォローする:その理由は?
・小さなコミュニティほど消費者に大きな影響を及ぼす

2013年3月4日月曜日

『店舗で見てアマゾンで買う「ショールーミング」』

[公開日:2013/03/01]
『店舗で見てアマゾンで買う「ショールーミング」』
JBPRESS
http://jbpress.ismedia.jp/articles/-/37263

<危険にさらされる小売店ビジネス>
・小売店のリスクを数値化
・アマゾンのアプリとプライムは実店舗への挑戦状

2013年3月1日金曜日

『「インターネットでのお買いもの」に関するアンケート調査』

[公開日:2013/02/28]
『「インターネットでのお買いもの」に関するアンケート調査』
三井ダイレクト損害保険
http://www.mitsui-direct.co.jp/corporate/topics/20130228/

<インターネットで購入・申し込みをしたことがあるものは?(年代別)>
【20代】1位:「本・CD・DVD」70.0%、2位:「洋服」60.0%、3位:「食品」50.0%
【40代】1位:「本・CD・DVD」82.4%、2位:「食品」63.9%、3位:「ネットバンキング」60.2%


『新商品購入の意思決定に、インターネットはどのように影響を与えているのか?』

[公開日:2013/02/28]
『新商品購入の意思決定に、インターネットはどのように影響を与えているのか?』
全力ブログ(Nielsen)
http://blog.feedforce.jp/archives/6494

・耐久財も消費財も、まずはインターネットで調べる時代に
・ソーシャルメディアが購入の意思決定に与える影響