『ファッション・インテリア・雑貨EC市場に関する調査結果 2012』

[公開日：2013/02/12]
『ファッション・インテリア・雑貨EC市場に関する調査結果 2012』
矢野経済研究所
http://www.yano.co.jp/press/pdf/1073.pdf

・2011年度のファッション・インテリア・雑貨のEC市場規模は前年度比121.5%の6,366億円と大幅に拡大
・総合モール型ECの更なる躍進、自社ECサイトの本格化の見通し
・2013年度のファッション／インテリア／雑貨のEC市場規模は前年度比107.3%の7,535億円と今後も堅調な拡大を予測

『モール4社の13年戦略』

[公開日：2013/02/08]
『モール4社の13年戦略』
日本ネット経済新聞
http://www.bci.co.jp/netkeizai/general/2013/350.html

ネット通販モール大手4社は今年、ともにスマートフォン(スマホ)経由の販売を強化していく方針であることが分かった。4社とも1年前に比べてスマホ経由での売り上げが急激に拡大しており、システム対応などを強化することでさらなる拡大を図れると判断した。

『2012年12月度の通信販売売上高』

[公開日：2013/02/08]
『2012年12月度の通信販売売上高』
日本通信販売協会
http://www.jadma.org/data/index.html

2012年12月度の総売上高（131社）は1491億1100万円となり、前年同月比でみると0.1％増加しました。伸び率を商品別でみると、「衣料品」は前年同月比－0.1％、「家庭用品」は－0.4％、以下「雑貨」0.6％、「食料品」－2.2％、「通信教育・サービス」13.1％となり、「雑貨」は今年度調査開始（2012年4月度）以来、伸び率の増加が続いています。なお、12月度の1社あたりの平均受注件数は、99,950件（回答99社）でした

『北欧の街の小さな工具店、生き残りをかけたO2Oプロモーションで売上が25％UP』

[公開日：2013/02/06]
『北欧の街の小さな工具店、生き残りをかけたO2Oプロモーションで売上が25％UP』
MarkeZine
http://markezine.jp/article/detail/17162

小さな工具店が考えた「新しいシェア」のかたち

『EC・通販運営企業担当者のECサイトリニューアルに関する意識調査』

[公開日：2013/02/05]
『EC・通販運営企業担当者のECサイトリニューアルに関する意識調査』
ワークスアプリケーションズ
http://www.worksap.co.jp/topics/news/2013/0205.html

・最も興味のあるトピックは「ECサイトにおけるスマートフォン/タブレット対応」。
続いて「ソーシャルEC」や「O2O」などが上位
・「EC事業に着手した理由」　売上拡大以外の上位に、顧客ニーズの開拓
・EC・通販関連システムの運営年数　
・EC・通販関連システムの利用状況

『2013年の消費のキーワード』

[公開日：2013/02/05]
『2013年の消費のキーワード』
三菱総合研究所
http://www.mri.co.jp/NEWS/mreview/__icsFiles/afieldfile/2013/02/04/mr201302.pdf

・所得が伸びない前提で「賢い消費」が定着
・2013年の消費のキーワードは「安全」「家族」「余暇レジャー」

『カスタマー・エクスペリエンス特集：Eコマースサイトでロイヤル顧客を増やすためのインタラクティブなカスタマー・エクスペリエンス』

[公開日：2013/02/05]
『カスタマー・エクスペリエンス特集：Eコマースサイトでロイヤル顧客を増やすためのインタラクティブなカスタマー・エクスペリエンス』
Web担当者Forum
http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2013/02/05/14364

・Eコマースで成果を伸ばすための3つのポイント
・真の「インタラクティブ」なコミュニケーション
・マーケティング戦略を反映させた行動ターゲティングで成果を伸ばしたディレクTV
・サイトで悩んでいる顧客にチャットで話しかけるアパレルサイト

『“健康食品”と“シリーズサプリメント” 機能志向食品市場を調査（国内の健康美容食品（Ｈ・Ｂフーズ）市場の調査結果より）』

[公開日：2013/02/04]
『“健康食品”と“シリーズサプリメント” 機能志向食品市場を調査（国内の健康美容食品（Ｈ・Ｂフーズ）市場の調査結果より）』
富士経済
http://www.group.fuji-keizai.co.jp/press/pdf/130204_13009.pdf

骨・関節サポート／美肌効果／アイケア各市場

『 繁盛店からヒントをつかめ！ECサイト研究レポート：第20回～15万人との交流から生まれるペットゴー流カイゼン術』

[公開日：2013/02/01]
『 繁盛店からヒントをつかめ！ECサイト研究レポート：第20回～15万人との交流から生まれるペットゴー流カイゼン術』
ASCII.jp
http://ascii.jp/elem/000/000/757/757525/

・気楽に意見できる店でありたい
・コミュニケーションをもっと活発に

『実店舗で商品を確かめてから、ネットで購入するショールーミングに関する調査』

[公開日：2013/02/01]
『実店舗で商品を確かめてから、ネットで購入するショールーミングに関する調査』
デファクトスタンダード
http://www.defactostandard.co.jp/pdf/130201_brandear.pdf

・約８割が、実際に見て確かめたいのは靴！
・洋服や靴はインターネットで良く購入するが、失敗も多い