『アメリカの最先端スタートアップに見る、日本の今後3年のEコマース関連サービスのゆくえ』

[公開日：2015/04/30]
『アメリカの最先端スタートアップに見る、日本の今後3年のEコマース関連サービスのゆくえ』
eコマースコンバージョンラボ
http://ecclab.empowershop.co.jp/archives/3870

・アメリカの最先端スタートアップに見る、日本の今後3年のEコマース関連サービスのゆくえ
・テクノロジーをもとにEコマースショップの売上に貢献するサービス
・テクノロジーで顧客とのコミュニケーションを活性化するサービス
・決済の可能性を追求するサービス
・よりリッチでモバイルファーストのコンテンツ、テクノロジーでの自動化の時代へ

『創造的な自社ECサイトのつくりかた：機能やCRMで付加価値をつける 創造的な自社ECサイトのためのシステム設計・開発』

[公開日：2015/04/30]
『創造的な自社ECサイトのつくりかた：機能やCRMで付加価値をつける　創造的な自社ECサイトのためのシステム設計・開発』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/1845

システム設計・開発についてお届けします。
・自社ECサイトならではの「システム設計・開発」
・システム設計の前に、ECサイトの特徴を考える
・モールやASPカートと、自社ECサイトの違い
・自社ECサイトでできること　3つの具体例
・自社ECサイトのシステム担当者として気をつけていること

『ECサイトを立ち上げよう！第3回 マーケティングプラン編』

[公開日：2015/04/29]
『ECサイトを立ち上げよう！第3回 マーケティングプラン編』
FREEC!
http://freec.me/basic/rockstock-startup_03/

・【顧客をイメージしよう】顧客にあわせた、段階的な商品展開を
・【売れる仕組みが大事！】継続して買ってもらえる仕組み作りとは？
・【成果指標を設定しよう！】仕組みのパフォーマンス管理と改善について

『価格ではなく、お店で選ばれるために！あなたのお店に足りないこと【第5回】「商品レビュー」「お客様の声」とコミュニケーションしていますか？』

[公開日：2015/04/27]
『価格ではなく、お店で選ばれるために！あなたのお店に足りないこと【第5回】「商品レビュー」「お客様の声」とコミュニケーションしていますか？』
FREEC!
http://freec.me/basic/ogaria_know-how_005/

人柄あふれるお客様の声に、ショップ側も「人柄」で応えられれば“無機質なお店”は”有機質なお店”に早変わり。それが「お店で選ばれる」理由になるんですよね。
・顔写真付き「返答コメント」で、スタッフの人柄を
・クレームにも、「真摯なコミュニケーション」を
・レビュー画像を効率的に作成するなら 「レビュー使い」

『リスティング広告 次の一手：通販とは“相性が悪い”からこそチャンス ディスプレイネットワークを成功に導く3つのカギ』

[公開日：2015/04/27]
『リスティング広告　次の一手：通販とは“相性が悪い”からこそチャンス　ディスプレイネットワークを成功に導く3つのカギ』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/1839

・通販とは相性が悪い？　ディスプレイネットワークを成功に導く3つのカギ
 - ディスプレイネットワーク成功のカギ1：「プレースメント」
 - ディスプレイネットワーク成功のカギ2：イメージ広告をケチらない
 - ディスプレイネットワーク成功のカギ3：キーワードの掛け合わせ
・次のステップ　ディスプレイネットワークを効率化する3つの策
 - デバイス（PC・タブレット、スマホ）ごとにキャンペーンを分け、予算配分や入札価格調整を容易にする
 - 「adsenseformobileapps.com」を除外プレースメント登録し、スマホアプリへの配信を停止する（CVや直帰率等の状況による）
 - ユーザー属性（性別、年齢、子供の有無）による入札調整や配信の有無を検討する

『「持続的な購入」を目指すCRO：料金改定やAmazon化、スマホ対策まで踏まえた、今後の「楽天市場内検索」対策を考える』

[公開日：2015/04/24]
『「持続的な購入」を目指すCRO：料金改定やAmazon化、スマホ対策まで踏まえた、今後の「楽天市場内検索」対策を考える』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/1802

・普通っぽくないほうが上位表示される！楽天市場内検索を考える
・検索順位チェッカーに惑わされていませんか
・モール内検索は売れる順　Googleのようにフラットではない
・スマホサイトに見る、商品画像の重要性
・楽天市場のAmazon化から考える、集客とCVR

『オンラインショッピングの利用』

[公開日：2015/04/23]
『オンラインショッピングの利用』
マイボイスコム
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/20114/index.html

・通販利用経験者9割強の、直近1年以内の申し込み手段は「パソコン」が9割強で最も多い。「スマートフォン」は全体の2割弱、男性10代、女性10・20代で5割
・直近１年間のパソコンでのオンラインショッピング経験者のうち年間10回以上利用者は5割。購入商品は「食料品、飲料、アルコール」「衣料品」「書籍・雑誌」
・直近１年間の携帯電話・スマートフォンでのオンラインショッピング経験者のうち年間10回以上利用者は3割弱で、過去調査より購入頻度が増加傾向。購入商品は「衣料品」「食料品、飲料、アルコール」「書籍・雑誌」が上位3位。過去調査と比べ「衣料品」などが増加傾向
・ショッピングサイト利用時の重視点は「送料が安い・無料」「商品価格」「豊富な品揃え」が上位3位。女性では「割引サービス、キャンペーンなどが充実している」「欲しい商品の検索がしやすい」「クチコミ・レビューが見られる／書き込める」などが多い

『2015年2月度の通信販売売上高』

[公開日：2015/04/23]
『2015年2月度の通信販売売上高』
日本通信販売協会
http://www.jadma.org/statistics/sales_amount/

2015年2月度の総売上高（145社）は1276億1100万円となり、前年同月比でみると－4.5％と減少しました。
伸び率を商品別でみると、「衣料品」は前年同月比－5.7％、「家庭用品」は－6.6％、以下「雑貨」－4.2％、「食料品」－4.4％、「通信教育・サービス」＋2.0％となりました。
なお、2月度の1社あたりの平均受注件数は、79,537件（回答118社）でした。

『売上回復の特効薬 「カゴ落ち」対策マーケティングについて』

[公開日：2015/04/23]
『売上回復の特効薬 「カゴ落ち」対策マーケティングについて』
ITmediaマーケティング
http://blog.marketing.itmedia.co.jp/brigate7/entry/738.html

・新規顧客か既存顧客か
・具体的な方策
 - 合計金額ははやめに表示
 - 入力項目はできるだけ減らす
 - 全体のステップ数と現在地をわかりやすく表示
 - カート内の商品をメールで知らせる

『保税区を活用した中国電子商取引（EC）市場開拓の考察』

[公開日：2015/04/23]
『保税区を活用した中国電子商取引（EC）市場開拓の考察』
大和総研
http://www.dir.co.jp/consulting/asian_insight/20150423_009661.html

「保税区モデル」は、2013年9月に上海に設けた規制緩和の実験区「中国（上海）自由貿易試験区」をはじめ、広州などの保税区で試験的にネット通販向け保税倉庫活用のネット通販ビジネスとして始まった。海外事業者はコンテナ船等を利用して一度にまとめて商品を安く中国に輸送し、通関手続きをせずに中国国内の保税倉庫内に商品を保管できる。