『ECサイトにおける顧客マネジメントの概要と顧客ランクの分類：ECサイト顧客マネジメント戦略第1回』

[公開日：2011/06/27]
『ECサイトにおける顧客マネジメントの概要と顧客ランクの分類：ECサイト顧客マネジメント戦略第1回』
MarkeZine
http://markezine.jp/article/detail/13949

・ECサイトにおける顧客マネジメントって何？
・ECサイトにおける8つの顧客ランク分類
・顧客ランクを基にプライオリティをつける
・表の使い方