2012年10月31日水曜日

『主婦1,022名に聞いた「主婦の買い物と情報収集に関する意識調査」』

[公開日:2012/10/30]
『主婦1,022名に聞いた「主婦の買い物と情報収集に関する意識調査」』
凸版印刷
http://www.toppan.co.jp/news/newsrelease1432.html

<主婦がイメージする“かしこい主婦”像は“ガンバル主婦”!>
-主婦がイメージする“かしこい主婦”像の3要素、「情報」「計画」「メリハリ」!
-お買い物は、2人に1人が「週4日以上」の「こまめ買い」
-今どき主婦の情報収集はテレビや新聞よりも第1位「折込チラシ」第2位「電子チラシ」
<今どき主婦のスマホ事情!!>
-伸張するスマホ主婦!3ヶ月で6%増加し、約38%がスマホを所有!
-2割以上が“アプリを見ながら買い物”をするようになったと回答
-主婦がイメージする“かしこい主婦”像の「アプリ三種の神器」は「Facebook」「シュフーチラシアプリ」「クックパッド」

『女性の新しいライフスタイルに関する取材・調査~「ソーシャルメディア×女子力」で活躍するフリーランスな女子「フリージョ」に迫る』

[公開日:2012/10/30]
『女性の新しいライフスタイルに関する取材・調査~「ソーシャルメディア×女子力」で活躍するフリーランスな女子「フリージョ」に迫る』
NTTアド
http://www.ntt-ad.co.jp/news/20121030/20121030.pdf

<消費に関する価値観>
女性では「こだわりのあるものにお金をかけるほうだ」55.5%、「経済的豊かさよりも、心の豊かさのほうが大事だ」「お金やモノはなくても、工夫次第で幸せに暮らせる」42.0%が上位に

『日常生活におけるデジタル化に関する調査』

[公開日:2012/10/30]
『日常生活におけるデジタル化に関する調査』
アイ・エム・ジェイ
http://www.imjp.co.jp/press/release/20121030_000878.html

・50代がオンラインショッピングを多く利用。書籍、漫画の購入は全年代で最も多く、「書店離れ」が起きている。

2012年10月30日火曜日

『はじめてECサイトを立ち上げる際に、まず押さえるべき4つのポイント ─ ECスタートアップ実践講座』

[公開日:2012/10/29]
『はじめてECサイトを立ち上げる際に、まず押さえるべき4つのポイント ─ ECスタートアップ実践講座』
MarkeZine
http://markezine.jp/article/detail/16399

・ショップコンセプトを定義する
・売り場を決定する
・利益シミュレーションを徹底する
・競合・業界を知り尽くす

『「女性のアンチエイジングに対する意識」に関して調査』

[公開日:2012/10/29]
『「女性のアンチエイジングに対する意識」に関して調査』
インテージ
http://www.intage.co.jp/chikara/02_topics/630/

・女性のアンチエイジング化粧品の市場規模は、基礎化粧品市場の約26%を占める
・2011年の基礎化粧品の市場規模は10,471億円で、そのうちアンチエイジング化粧品の市場規模は2,712億円で25.9%を占める。

2012年10月29日月曜日

『今知っておきたい!Pinterest(ピンタレスト)に関する5つのトピックス』

[公開日:2012/10/29]
『今知っておきたい!Pinterest(ピンタレスト)に関する5つのトピックス』
ソーシャルメディアマーケティングラボ
http://smmlab.aainc.co.jp/?p=13742

・オンラインショップや情報サイトに「Pin」ボタンが増殖中

『ECサイト・通販運営企業における意識調査』

[公開日:2012/10/26]
『ECサイト・通販運営企業における意識調査』
ワークスアプリケーションズ
http://www.worksap.co.jp/topics/news/2012/1026.html

・最も興味のあるトピックは「スマートフォン」「ソーシャル」に集中
・サイト運営業務に関する外部委託業務範囲~最多はサイトデザイン・アウトソーシングの26%~
・EC・通販関連システムの利用状況
  - サイト運営年数は10年以上が最多
  - 3年以内のリニューアルが全体の2/3
  - 約8割以上の企業がリニューアルを検討

2012年10月26日金曜日

『体験型ギフトに関する意識調査』

[公開日:2012/10/25]
『体験型ギフトに関する意識調査』
ぐるなび
http://www.gnavi.co.jp/company/release/2012/121025_01.html

変わるギフト市場 贈り物は“モノ”から“コト”へ
・外食や旅行など、体験型ギフト「もらったらうれしい」は8割
・体験型ギフト「贈ってみたい」は7割も、実際に贈った人はまだ2割

『生活者に聞く!通信販売における返品経験について』

[公開日:2012/10/25]
『生活者に聞く!通信販売における返品経験について』
アイ・エム・プレス
http://www.im-press.jp/press/pdf/news12102501.pdf

・2割強が商品を返品
・返品理由は「不良品」を筆頭に、お客さま都合によるものも
・「返品したかったが返品しなかった」人の大半は、その後の通販利用に対して慎重に

2012年10月23日火曜日

『繁盛店からヒントをつかめ!ECサイト研究レポート:第17回~問合わせ客の8割が購入、顧客満足を高めるECの秘密』

[公開日:2012/10/22]
『繁盛店からヒントをつかめ!ECサイト研究レポート:第17回~問合わせ客の8割が購入、顧客満足を高めるECの秘密』
ASCII.jp
http://ascii.jp/elem/000/000/732/732325/

・どこでも目に入る“問い合わせ”
・商品ページからでも、気軽に問い合わせができる
・丁寧、スピーディーは、リピーターにつながる

『通販サイトに関する調査:サブスプリクション(定期購入)型通販サイトについて)』

[公開日:2012/10/22]
『通販サイトに関する調査:サブスプリクション(定期購入)型通販サイトについて)』
コンピューター・プランニング・リサーチ
http://reposen.jp/3708/13/72.html

・通販サイトでの商品購入経験は、「購入したことがある」がおよそ9割!
・通販サイトで購入経験のある商品では、「本」62.0%が最も高い!
・通販サイトでの商品購入未経験者が初めて利用する時に最も重視する事は、「サイトの信頼度」!
・サブスプリクション(定期購入)型通販サイトの認知者は35.4%、利用者は5.2%!
・サブスプリクション(定期購入)型通販サイトの興味度5点満点で全体平均1.98点と低い。

2012年10月22日月曜日

『高級ブランド消費が二分の一になった理由』

[公開日:2012/10/21]
『高級ブランド消費が二分の一になった理由』
価値観経営の時代。ソーシャルメディアが変えるマーケティング
http://blog.marketing.itmedia.co.jp/cyberbridge/entry/94.html

・ファッション=セルフブランディング
・ソーシャルメディア=セルフブランディング

『「Facebook」利用調査~企業Facebookページへの反応と、心理・行動変化の関係』

[公開日:2012/10/19]
『「Facebook」利用調査~企業Facebookページへの反応と、心理・行動変化の関係』
ニフティ/コムニコ
bit.ly/QL4ymN

・1日に1回以上、企業のFacebookページに「いいね!」、またはコメントをする
人は、それ以外の人と比較して、一番興味関心のある企業に対し好意的な印象を
持ち、実際に商品やサービスを利用したり、周りに情報を伝えたりするなど、行
動に移す割合も高い。
・Facebook利用者がよく利用するSNSサービスは「Twitter」。一方、「LINE」、
「Google+」の登録率は低い。

2012年10月19日金曜日

『「大きいサイズ」衣料品好評――ニッチ市場開拓に成果』

[公開日:2012/10/18]
『「大きいサイズ」衣料品好評――ニッチ市場開拓に成果』
通販新聞
http://www.tsuhanshinbun.com/archive/2012/10/post-1302.html

・トレンドに留意
・特性を熟知
・毎年2桁増
・展開を拡大
・有店舗も通販で

2012年10月18日木曜日

『国内加工食品市場のトレンド』

[公開日:2012/10/17]
『国内加工食品市場のトレンド』
富士経済
http://www.group.fuji-keizai.co.jp/press/pdf/121017_12095.pdf

<2012年見込>
・大ヒット!麹訴求食品は前年比31倍の62億円
・冬に向けて需要が伸びる濃厚食品は前年比12.4%増の1,144億円

2012年10月17日水曜日

『消費行動・生活意識実態調査~消費旺盛な353 万世帯の中間上流層/なかでも約31.7 万世帯の贅沢消費が日本の底力に』

[公開日:2012/10/16]
『消費行動・生活意識実態調査~消費旺盛な353 万世帯の中間上流層/なかでも約31.7 万世帯の贅沢消費が日本の底力に』
電通総研
http://www.dentsu.co.jp/news/release/2012/pdf/2012110-1016.pdf

“全方位消費型アッパーミドル”の素顔
1.消費旺盛な半面、堅実マインドを持つ。 8割が「堅実な暮らしをしていると思う」。
2.社交の場を大切にする。 6割が「お金は人と出会うために使うものだ」。
3.自己流消費を好む。 「カスタマイズできるサービス」好きが8割超。
4.たまにする贅沢を楽しむ。 7割が「記念日は高級レストランに行く」。
5.ブランド観は二極化へ。 「セカンドライン」を好む一方、「高価格でも品質優先」。
6.思い切りのいい一回当たり消費金額。 腕時計にかける平均金額は331,869円。
7.質を落としたくないものはファッション。 身だしなみにきちんとお金をかける。

2012年10月16日火曜日

『ベビー・こども服市場に関する調査結果2012』

[公開日:2012/10/16]
『ベビー・こども服市場に関する調査結果2012』
矢野経済研究所
http://www.yano.co.jp/press/press.php/001003

・2011年のベビー・こども服小売市場規模は前年比102.5%の6,980億円、これまでの微減傾向から一転、拡大基調へ
・チャネル別では百貨店22.8%、量販店16.9%、専門店46.5%、通信販売・他13.8%、百貨店、量販店の苦戦が続く

『オンライン・ストア市場を眺めてみた。-消費者データから見るブランドポジション-』

[公開日:2012/10/15]
『オンライン・ストア市場を眺めてみた。-消費者データから見るブランドポジション-』
誠ブログ http://blogs.bizmakoto.jp/keijix/entry/5617.html

・オンラインストア市場のランキングベスト15
・ブランドポジショニングマップ(性別×年齢)
・ブランドポジショニングマップ(世帯年収×おこづかい)

『ネット通販を利用したファッション購買行動』

[公開日:2012/10/15]
『ネット通販を利用したファッション購買行動』
ジャストリサーチサービス
http://www.just-research.co.jp/pdf/20120901S.pdf

・2~3年後にファッションに使う金額は、「リアル店舗」「ネット通販」共に1万円アップ。
・ネット通販を利用した購入では、「お店で気に入った商品が見つからなかったため、ネット通販で購入」した経験を持つ者が6割に上る。
・ネット通販での購入アイテムは、「Tシャツ・ポロシャツ類」「下着・インナー」「バッグ・財布」がトップ3。
・利用通販サイトは、「楽天市場」がトップ。これに「アマゾン」、「ヤフーショッピング」が続く。
・ネット通販利用者は、「サイズやカラー別の在庫」や「品揃え」が豊富といった部分でネット通販を評価している様子だが、一方で「買い物をした後に後悔したことがある」といった意見も目立つ。
・リアル店舗への来店を促進するサービスでは、「魅力的なセール・バーゲン」や「商品のサイズ直し無料」といった価格サービスと共に「店員の接客態度の良さ」といった人的サービスも多くの人に挙げられている。

2012年10月15日月曜日

『繁盛店からヒントをつかめ!ECサイト研究レポート第16回:ネット通販で15万円の商品を売る4つの工夫』

[公開日:2012/10/15]
『繁盛店からヒントをつかめ!ECサイト研究レポート第16回:ネット通販で15万円の商品を売る4つの工夫』
ASCII
http://ascii.jp/elem/000/000/732/732269/

トイレ、蛇口などの住宅設備機器をネット販売する「サンリフレプラザ」
・ポイント1 料金体系は、視覚的にも分かりやすく
・ポイント2 写真による見積システムを導入し、訪問見積を不要に
・ポイント3 「施工事例集」「お客様の声」を用意し“信頼できるお店”を強調
・ポイント4 スタッフブログ、施工スタッフ紹介で社員の顔を前面に

『「オタク」市場に関する調査結果 2012』

[公開日:2012/10/15]
『「オタク」市場に関する調査結果 2012』
矢野経済研究所
http://www.yano.co.jp/press/press.php/001002

・2011年度の「オタク」市場はコア層のみならず一般層も取り込み、市場は堅調に推移
・2011年度は恋愛シミュレーションゲーム、オンラインゲームで、いずれも前年度比3割増と大幅に拡大

『ソーシャルコマースのヒントがFacebookの新機能にある』

[公開日:2012/10/15]
『ソーシャルコマースのヒントがFacebookの新機能にある』
Rex
http://column.socialmedia-rex.com/2012/10/000521.php

・モバイルのニュースフィードに誕生日とギフト購入通知を表示開始
・Pinterest風の「Collections」機能をテスト開始--Eコマース事業の強化を図る

2012年10月12日金曜日

『2012年8 月度の通信販売売上高』

[公開日:2012/10/11]
『2012年8 月度の通信販売売上高』
日本通信販売協会
http://www.jadma.org/data/index.html

2012年8月度の総売上高(131社)は1100億6100万円となり、前年同月比でみると1.1%増加しました。伸び率を商品別でみると、「衣料品」は前年同月比2.2%、「家庭用品」は-4.1%、以下「雑貨」2.9%、「食料品」-2.1%、「通信教育・サービス」26.6%となりました。

『米Facebook ギフトECに進出 まずは米国でFacebook Giftsを、今後世界展開も』

[公開日:2012/10/12]
『米Facebook ギフトECに進出 まずは米国でFacebook Giftsを、今後世界展開も』
Web担当者Forum/日経ネット経済新聞
http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2012/10/12/13840

米Facebookは9月27日、ギフトECサービスを開始した。FacebookがEC事業に参入するのは初めて。

『【本格化する冬商戦】 通販各社のイチオシ商品は?』

[公開日:2012/10/11]
『【本格化する冬商戦】 通販各社のイチオシ商品は?』
通販新聞
http://www.tsuhanshinbun.com/archive/2012/10/post-1293.html

・2着目のダウンアイテムを提案
・人気デザイナーのコラボ商品前面に
・大きめサイズのコラボ商品訴求
・機能強化したEMS器具重点商品に
・セット・機能説明等で耐震家具拡販

2012年10月11日木曜日

『化粧品市場に関する調査結果 2012』

[公開日:2012/10/11]
『化粧品市場に関する調査結果 2012』
矢野経済研究所
http://www.yano.co.jp/press/press.php/001000

・2011年度の国内化粧品総市場規模は前年度比99.3%の2兆2,710億円と微減
・「時短」を訴求した商品の台頭、男性用化粧品の伸長目立つ

2012年10月10日水曜日

『国内アパレル市場に関する調査結果2012』

[公開日:2012/10/10]
『国内アパレル市場に関する調査結果2012』
矢野経済研究所
http://www.yano.co.jp/press/press.php/000999

・2011年の国内アパレル総小売市場規模は前年比101.4%の9兆502億円、リーマンショック後、初めてとなる前年比プラス推移
・機能性衣料とミセス向け衣料が市場を牽引

『繁盛店からヒントをつかめ!ECサイト研究レポート:第15回~「トイレの通販」で16億円!明朗会計で業界に風穴』

[公開日:2012/10/09]
『繁盛店からヒントをつかめ!ECサイト研究レポート:第15回~「トイレの通販」で16億円!明朗会計で業界に風穴』
ASCII.jp
http://ascii.jp/elem/000/000/731/731909/

・業界の常識は、世間の非常識
・ECサイトでも「料金の見える化」を徹底
・“花形”の取り扱いを、あえてやめる

2012年10月9日火曜日

『「ファッションアプリ」に関する調査~「ファッションアプリ」利用者の約60%が参考も、市場開拓の余地あり』

[公開日:2012/10/09]
『「ファッションアプリ」に関する調査~「ファッションアプリ」利用者の約60%が参考も、市場開拓の余地あり』
インターネットコム/gooリサーチ
http://japan.internet.com/research/20121009/1.html

「ファッションアプリ」利用者の63人に、利用しているアプリの種類を聞くと、「ファッションブランドが運営するアプリ」が36人と全体の57%を占め、次いで「ファッション関連のショッピングサイトのアプリ」が19人、「ファッションに関わるニュースアプリ」が18人、「ファッションスナップ閲覧アプリ」は15人、「ファッションシミュレーションアプリ」は9人となった。

『クレジットカードショッピング市場に関する調査結果 2012』

[公開日:2012/10/09]
『クレジットカードショッピング市場に関する調査結果 2012』
矢野経済研究所
http://www.yano.co.jp/press/press.php/000997

・Webを活用したショッピング事業重視の戦略を強化
・EC市場の拡大を背景に2014年度は約49兆円を予測

『Facebook、Pinterest風の「Collections」機能をテスト開始--Eコマース事業の強化を図る』

[公開日:2012/10/09]
『Facebook、Pinterest風の「Collections」機能をテスト開始--Eコマース事業の強化を図る』
CNET Japan
http://japan.cnet.com/news/service/35022776/

同社は米国時間10月8日、「Collections」という機能を提供開始する。ブランドやEコマースサイトが製品の画像をFacebookユーザーに提供し、クリック操作でユーザーに製品を購入してもらうための機能だ。購入機能はまだFacebook上では提供されていないが、Collectionsは新しいタイプの「Facebook Page」投稿である。

『アメリカ:急成長のモバイルコマース』

[公開日:2012/10/09]
『アメリカ:急成長のモバイルコマース』
情報通信総合研究所
http://www.icr.co.jp/newsletter/global_perspective/2012/Gpre201280.html

・アメリカで拡大するモバイルコマース: AmazonとAppleがけん引
・モバイルコマースを後押しするスマートフォン、タブレットの普及:iPadがけん引
・これからもまだまだ成長が期待されるモバイルコマース

2012年10月4日木曜日

『国内外ファッションEコマース60サイトを調査して分かった商品画像サイズが大きいサービスBEST5~巨大化する商品画像の謎に迫る!』

[公開日:2012/10/04]
『国内外ファッションEコマース60サイトを調査して分かった商品画像サイズが大きいサービスBEST5~巨大化する商品画像の謎に迫る!』
Infashion
http://in-fashion.biz/ec/4001/

・商品画像サイズが大きいファッションEC BEST5!
・調査から分かった画像サイズに関する様々なポイント
・巨大化する商品画像と写真クオリティの問題

『インナーウェア・レッグウェアに関する調査結果 2012』

[公開日:2012/10/04]
『インナーウェア・レッグウェアに関する調査結果 2012』
矢野経済研究所
http://www.yano.co.jp/press/pdf/995.pdf

・2011年のレディスインナーウェア市場規模は前年比101.9%の6,720億円と2年連続の拡大、ファンデーションが復調
・2011年のレッグウェア市場規模は前年比100.8%の6,200億円、パンティストッキングが牽引

『初心者向けソーシャルメディアマーケティング実践編[2]ソーシャルメディア販促、EC連動のポイント~なぜ成功企業はスイーツを紹介するのか』

[公開日:2012/10/04]
『初心者向けソーシャルメディアマーケティング実践編[2]ソーシャルメディア販促、EC連動のポイント~なぜ成功企業はスイーツを紹介するのか』
MarkeZine
http://markezine.jp/article/detail/16416

・ターゲットに合わせたソーシャルメディアで効果的にリーチ
・ソーシャルメディアマーケティングは商品選択から始まっている
・なぜスイーツを紹介するのか? ココがポイント!販促、EC連動成功事例

『大手カタログ通販企業各社の秋商戦の出足、残暑影響、やや苦戦?』

[公開日:2012/10/04]
『大手カタログ通販企業各社の秋商戦の出足、残暑影響、やや苦戦?』
通販新聞
http://www.tsuhanshinbun.com/archive/2012/10/post-1284.html

・見通し「厳しい」との声
・各社の戦略商品、売れ筋商品は?
・今後の秋商戦の行方はいかに

2012年10月2日火曜日

『ソーシャルメディアを購買行動に活用するソーシャルファネルの8段階』

[公開日:2012/10/02]
『ソーシャルメディアを購買行動に活用するソーシャルファネルの8段階』
SEO Japan
http://www.seojapan.com/blog/social-funnel

・インフォメーショナル検索
・ソーシャル: Q & A サイト
・ソーシャル 推薦
・検索リターゲティング
・ソーシャル: フェイスブックページのいいね!
・ソーシャル: フェイスブックの値引きに関する投稿
・フェイスブックを介したソーシャルの推薦
・ナビゲーショナル検索

『SNSと企業の一歩進んだ付き合い方講座:eコマースと“3つのP”~Personalization(個人化)/Pinterest/iPad』

[公開日:2012/10/02]
『SNSと企業の一歩進んだ付き合い方講座:eコマースと“3つのP”~Personalization(個人化)/Pinterest/iPad』
ITpro
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20121001/426542/

・米国で女性向けを中心に着実に活用が進むPinterest
・Facebookよりeコマース向きなPinterest
・ユーザーの購買スタイルを変えたタブレット

『ネットで売れる戦術第12回 ネット広告で“100%確実”に効果と 売り上げを上げる最強の戦術(まとめ)!(1)~エーザイ「ユベラ 贅沢ローヤルゼリー」』

[公開日:2012/10/01]
『ネットで売れる戦術第12回 ネット広告で“100%確実”に効果と 売り上げを上げる最強の戦術(まとめ)!(1)~エーザイ「ユベラ 贅沢ローヤルゼリー」』
販促会議
http://www.advertimes.com/20121001/article83763/

・儲かる仕組みをつくること!
  - 広告で多くの「見込み客」を効率良く集めること=高いレスポンス
  - その見込み客の多くを注文してくれる「既存客」に引き上げること=高い引き上げ
  - その既存客に何度もリピートしてもらい「固定客」にすること=高いリピート
・広告ランディングページを作ること!
・ランディングページを“フォーム一体型”にすること!
・ランディングページの“確認画面”でアップセル率を上げること!
・ランディングページの“完了画面”で口コミ率を上げること!

『スマートフォン・タブレット端末のアクセサリ/周辺機器市場規模』

[公開日:2012/10/01]
『スマートフォン・タブレット端末のアクセサリ/周辺機器市場規模』
MM総研
http://www.m2ri.jp/newsreleases/main.php?id=010120121001500

・「ジャケット/カバー/ケース」の購入状況が51.7%で最も高い
・アクセサリ/周辺機器市場規模は2011年度1,410億円から2016年度2,405億円に拡大
・今後はイヤホンマイクなどの「デジタルオプション品」と「車載品」の拡大が期待される

2012年10月1日月曜日

『小売業界は再び低価格路線に戻るのか~「顧客目線」と「水平思考」で価値を創造する:金融経済レポート』

[公開日:2012/09/28]
『小売業界は再び低価格路線に戻るのか~「顧客目線」と「水平思考」で価値を創造する:金融経済レポート』
日本リサーチ総合研究所
http://www.research-soken.or.jp/reports/economic/pdf/number42.pdf

・翳りがみえはじめた個人消費
 - 鈍化傾向を示す消費・小売関連統計
 - 雇用・所得環境の弱さが原因
・小売業界の動き
 - 低価格化に向かう大手スーパー
 - 低価格戦略の意味 ~良い低価格と悪い低価格
・消費者は節約モードに戻るのか
 - メリハリ消費が強まる
・小売企業はどう対応すべきか
 - 新市場創造に結びつく差別化戦略
 - 「顧客目線」と「水平思考」で差別化を図る
 - 食品スーパーに水平思考を当てはめる