2015年2月25日水曜日
『「顧客対応メール」の劣化を防ぐ、3つの方法』
[公開日:2015/02/25]
『「顧客対応メール」の劣化を防ぐ、3つの方法』
FREEC!
http://freec.me/expert/kenrei_service_001/
自動返信メールなどで送っている、定型の顧客対応メールの適切なメンテナンス方法について、3つのポイントを紹介させて頂きます。
・ポイント1:ムダな文章を削る
・ポイント2:レイアウトを見直す
・ポイント3:徹底した効率化を図る
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