『返信時間の目安はどれくらい？有名ECサイトの問い合わせ対応に学ぼう』

[公開日：2015/09/01]
『返信時間の目安はどれくらい？有名ECサイトの問い合わせ対応に学ぼう』
FREEC!
http://freec.me/response-time-of-major-ecshop/

・ECサイトの利用者が期待する返信時間の変化
・楽天市場ショップ・オブ・ザ・イヤー受賞店舗の返信時間の推移
・返信時間を短縮するためには、なにができる？