『【EC部長の力量が問われる！】ECにおけるCS（お客様対応）の重要性』

[公開日：2016/01/06]
『【EC部長の力量が問われる！】ECにおけるCS（お客様対応）の重要性』
研狂室
http://www.netshop-soken.co.jp/labo/column/261/

CS部門が立ちあげられていて、対応が素晴らしかった店舗（アパレル）の
運営の仕方等をご紹介
・お客様対応（接客）に特化し、ECサイトへの影響力はあるか？
・CSの妙技と高いモチベーションを引き出す方法