『EC・通販運営企業担当者のECサイトリニューアルに関する意識調査』

[公開日：2013/07/23]
『EC・通販運営企業担当者のECサイトリニューアルに関する意識調査』
ワークスアプリケーションズ
http://www.worksap.co.jp/topics/news/2013/0723.html

・最も興味のあるトピックは、継続して「SNSの活用」と「スマートフォン / タブレット対応」 注目は、「顧客データの分析・活用」が上位に
・新興勢力LINEの人気が急浮上
・顧客に関するあらゆる情報の一元管理が最重要課題に
・O2O連携への取り組みが本格化