『商品やサービスのクチコミはどうやって増やす？クチコミ発信者の行動と気持ちを聞きました』

[公開日：2013/09/10]
『商品やサービスのクチコミはどうやって増やす？クチコミ発信者の行動と気持ちを聞きました』
聞く技術研究所
http://kikulab.jp/%E5%95%86%E5%93%81%E3%82%84%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%81%AE%E3%82%AF%E3%83%81%E3%82%B3%E3%83%9F%E3%81%AF%E3%81%A9%E3%81%86%E3%82%84%E3%81%A3%E3%81%A6%E5%A2%97%E3%82%84%E3%81%99%EF%BC%9F/

・一ヶ月以内に企業が行うクチコミ投稿型のキャンペーンへの参加経験がある回答者は16.1%
・一ヶ月以内のソーシャルメディア上でのクチコミ投稿経験：自主的にクチコミを投稿した経験のある回答者が31.4%
・自主的なクチコミの投稿経験がある277人の回答者に、クチコミを発信・投稿した場所は、Twitter：27.5%。Facebook：22.3%、ブログ：15.5%