[公開日:2013/12/06]
『ローカルなファーストフードチェーン「Boloco」のeコマース戦略』
ネットコンシェルジェ
http://netconcierge.jp/blog/2013/12/bolocoe.html
ハイテクの導入に熱心で、ソーシャルメディアを積極的に活用している先進的な企業
・顧客にとっての利便性を少しでも高める
・ブランディング戦略の転換
・ローカルビジネスならではのブランディング施策
・ソーシャルメディアでは顧客の声を聞くことを重視
・地理的な制約のある実店舗チェーンだからこそのeコマース戦略
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