2015年6月19日金曜日

『最新トレンドの成功者から学べ! ECサイト研究レポート ― 第15回 たった5秒でCVRが2割増に!「KARTE」おもてなしの実力』

[公開日:2015/06/18]
『最新トレンドの成功者から学べ! ECサイト研究レポート ― 第15回 たった5秒でCVRが2割増に!「KARTE」おもてなしの実力』
WEB PROFESSIONAL
http://ascii.jp/elem/000/001/013/1013605/

・受け身の接客から、攻めの接客
・行動履歴一元管理で、おもてなしのピントを外さない
・これからの課題は、接客の最適化

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