2015年12月18日金曜日

『「持続的な購入」を目指すCRO:Amazon「お坊さん便」からも学び 新時代のCRMを理解するための3つのポイント』

[公開日:2015/12/18]
『「持続的な購入」を目指すCRO:Amazon「お坊さん便」からも学び 新時代のCRMを理解するための3つのポイント』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2532

・CRMはストーカーじゃない
・道を誤った「おもてなし」
・大量消費の時代が終わったから、再びCRMの時代が来た

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