『2016年ECトレンド大予想』

[公開日：2015/12/31]
『2016年ECトレンド大予想』
netshop-studio
http://www.netshop-studio.com/know-how/2016%E5%B9%B4ec%E3%83%88%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%83%89%E5%A4%A7%E4%BA%88%E6%83%B3/

・楽天市場2016年予想
・Yahooショッピング2016年予想
・amazon.co.jp 2016年予想
・EC業界全体のトレンド予想

『【2015年まとめ】今年EC業界でチェックしておくべきトレンド5選と2016年のEC業界展望』

[公開日：2015/12/30]
『【2015年まとめ】今年EC業界でチェックしておくべきトレンド5選と2016年のEC業界展望』
eコマースコンバージョンラボ
http://ecclab.empowershop.co.jp/archives/5047

・越境EC
・マーケティングテクノロジーの浸透
・オンライン決済の多様化
・ECのメディア活用
・業界再編の足音
・2016年のEC業界展望
 - 団塊世代向けEC
 - コンテンツFeedbackによる販促・商品開発
 - 物流倉庫とECサイトの直結

『第65回通販・通教売上高ランキング』

[公開日：2015/12/25]
『第65回通販・通教売上高ランキング』
通販新聞
http://www.tsuhanshinbun.com/archive/2015/12/6530044.html#extended

「第65回通販・通教売上高ランキング」調査によると、上位300社の合計売上高は14年12月調査時と比べ4.4％増の5兆8916億9400万円となった。伸び率は前年同期調査時の8.8％増から低下。また上位200社までの合計売上高は5兆2846億4400万円、伸び率が4.4％増だった。

『Eコマースにおける「コミュニケーション」の重要度』

[公開日：2015/12/25]
『Eコマースにおける「コミュニケーション」の重要度』
海外小売最前線
http://orangeretail.jp/blog/e-commerce/4058

・ソーシャルメディアによる顧客関係管理
・ライブチャットの活用
・「よくある質問」や「お問い合わせ」ページの重要性
・フォローアップEメール

『2015年にサービス終了・終了予告されたEC関連10サービスまとめ － うねり続けるEC業界の光と陰』

[公開日：2015/12/25]
『2015年にサービス終了・終了予告されたEC関連10サービスまとめ　－　うねり続けるEC業界の光と陰』
eコマースコンバージョンラボ
http://ecclab.empowershop.co.jp/archives/5035

2015年に終了したサービス、終了が予告されたサービスを10個ピックアップして紹介していく。
終了した、されるサービスを見てみると、供給過剰・買収・トレンド変化・事業注力の4つの大きな原因に分類できる。

『第6回通信販売調査レポート Part2』

[公開日：2015/12/25]
『第6回通信販売調査レポート Part2』
エルテックス
http://www.eltex.co.jp/lab/research/20151225.html

・調査開始以来3年間で、「日用品・その他」のスコアが連続して上昇。大規模モールでの日用品の取り扱いや当日配送の拡大、ネットスーパー、日用品を取り扱う専門サイトの増加などの影響が考えられます。
・ECや通販で「化粧品」「健康食品」に興味があると回答した方の、その商品を知った情報源はテレビがトップ。性年代で見た場合、20~30代の男性の回答率が高くなる傾向となりました。
・ECや通販で「化粧品」「健康食品」を知った後にとった行動では、パソコンで検索し「商品が紹介されているサイトを見た」「商品の価格を比較した」「商品のクチコミを見た」がトップ3ボックス。男性30代では3人に1人の33.3％が実際の店舗に行くと回答しました。

『インターネット通販売上ランキング上位20選【インプレスまとめ】 』

[公開日：2015/12/23]
『インターネット通販売上ランキング上位20選【インプレスまとめ】 』
ECのミカタ
http://ecnomikata.com/ecnews/strategy/7253/

インプレス社が発行しているインターネットの通販事業者の売上高上位100社。ここでランキングから見える業界の傾向や上位企業の施策をまとめてみました
・全体的に売り上げ増加傾向のEC業界
・上位企業の施策

『ネット通販関連調査36選［2015年版］』

[公開日：2015/12/22]
『ネット通販関連調査36選［2015年版］』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/2401

2015年に発表されたネット通販に関連する市場規模、市場予測、消費動向などの調査データから、無料で参照できる国内36の調査データをまとめました（一部、ユーザー登録を必要とするものを含みます）。

『ステップメールでLTVを最大化せよ：お客様の気持ちに寄り添う「接客」を実現するには ステップメールのシナリオ設計』

[公開日：2015/12/22]
『ステップメールでLTVを最大化せよ：お客様の気持ちに寄り添う「接客」を実現するには　ステップメールのシナリオ設計』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2507

・ステップメールのシナリオ設計は、綿密な手順を踏んでこそ
・またまた永久保存版！シナリオのフレームワーク
・お客様の気持ちに寄り添う「接客」のシナリオはこれだ！

『カゴ落ちメールが変えるECサイトの新しい“接客”のカタチ（連載第1回）メルマガ1通あたりの獲得売上が50倍に！ cottaの事例で学ぶ離脱フォローメールの効果』

[公開日：2015/12/22]
『カゴ落ちメールが変えるECサイトの新しい“接客”のカタチ（連載第1回）メルマガ1通あたりの獲得売上が50倍に！ cottaの事例で学ぶ離脱フォローメールの効果』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/2415

・法人客から個人客へ─ cottaの大きな方針転換
・「個客マーケティング」につきまとう壁
・「カゴ落ちメール」と「ブラウザ落ちメール」とは？

『お買い得 or 高付加価値？ ECサイトの購買率を上げるコンテンツ配置のセオリー』

[公開日：2015/12/21]
『お買い得 or 高付加価値？　ECサイトの購買率を上げるコンテンツ配置のセオリー』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2531

・購買率向上の基本――お客様の気持ちの順番に沿って
・お客様の気持ちに沿えば、コンテンツの配置場所は見えてくる
・お買い得 or 高付加価値？　販売スタイルで見せかたは変わる
・靴、礼服、カニの例から考える「お客様の気持ちに沿う」とは

『化粧品・サプリメントの通販購入調査』

[公開日：2015/12/22]
『化粧品・サプリメントの通販購入調査』
ジャストシステム
https://marketing-rc.com/report/report-supplement-20151222.html

・サプリメントや健康食品を知ったきっかけは「ネット広告」、化粧品は「店頭」も
・通販で購入した20代の2割は、SNSで評価を拡散
・通販購入者のうち、男性の約4割、女性の約3割が「定期配送サービス」を利用
・6割が「長く続けるほど割引率がアップ」する「定期配送サービス」なら続けやすい

『第6回通信販売調査レポート Part1』

[公開日：2015/12/18]
『第6回通信販売調査レポート Part1』
エルテックス
http://www.eltex.co.jp/lab/research/20151218.html

・通販/EC利用経験者が保有する機器では、スマートフォン保有率が伸長（対2014年＋5.5％）しました。一方、テレビとフィーチャーフォンの保有率低下が急速に進んでおり、生活者とのコミュニケーション手段である機器のバランスが徐々に変わりつつあるようです。
・通信販売をするときのチャネルでは、「インターネットの大規模モール（61.2％）」「地上波テレビ（37.8％）」「通信販売のカタログ（31.2％）」が３ボックス。昨年通信販売のカタログと僅差で3位だった地上波テレビが、2位に躍進しました。
・ECで買い物をする際の情報収集手段ではECサイトのメルマガがトップとなりました。その他、ECサイトアプリの通知、SNSの通知等について利用度は低いものの、ECサイトが運営しているLINEなどの通知では、「よく見る」と答えた方が60％となり、その他の手段の約2倍という非常に高い数値になりました。

『ネットショップのためのSEO施策ゼミナール：コンテンツSEOで新たな顧客層の獲得に成功！ ─カタログ通販の「セシール」』

[公開日：2015/12/18]
『ネットショップのためのSEO施策ゼミナール：コンテンツSEOで新たな顧客層の獲得に成功！ ─カタログ通販の「セシール」』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/2356

・2014年の10月、「おとなの暮らし新常識」スタート
・コンテンツSEOの検索ニーズを探る4つのポイント
・GoogleアナリティクスでコンテンツSEOの効果を確認
・コンバージョンへの貢献度を確認する
・マルチチャネルレポートで意外な貢献効果を発見
・広告にも活用可能

『「持続的な購入」を目指すCRO：Amazon「お坊さん便」からも学び 新時代のCRMを理解するための3つのポイント』

[公開日：2015/12/18]
『「持続的な購入」を目指すCRO：Amazon「お坊さん便」からも学び　新時代のCRMを理解するための3つのポイント』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2532

・CRMはストーカーじゃない
・道を誤った「おもてなし」
・大量消費の時代が終わったから、再びCRMの時代が来た

『健康食品、雑貨、化粧品で比較広告をするときの注意点』

[公開日：2015/12/18]
『健康食品、雑貨、化粧品で比較広告をするときの注意点』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/2430

・健康食品や雑貨は通常の要件を満たせば比較広告は可能
・化粧品は「医薬等適性広告基準」により比較広告に対し厳しい規制
・化粧品は自社製品との比較であれば比較広告が可能

『消費者被害の実態に関する調査』

[公開日：2015/12/17]
『消費者被害の実態に関する調査』
日本労働組合総連合会
http://www.jtuc-rengo.or.jp/news/chousa/data/20151217.pdf

消費者被害・トラブルの内容
・消費者被害・トラブルにあった販売形態1位は「ネット通販」で約3割
・消費者被害・トラブルにあった商品1位「食料品」、女性が被害のケースでは4人に1人の割合に／65歳以上が被害のケースでは「土地・建物・設備」が1割
・消費者被害・トラブルの被害額平均35.9万円65歳以上の被害額の平均は63.2万円に

『後払い決済はEC決済の常識となっていくのか － 提供各社の手数料まとめと今後～購入者メリット・デメリット／事業者メリット・デメリット』

[公開日：2015/12/17]
『後払い決済はEC決済の常識となっていくのか　－　提供各社の手数料まとめと今後～購入者メリット・デメリット／事業者メリット・デメリット』
eコマースコンバージョンラボ
http://ecclab.empowershop.co.jp/archives/4910

・そもそも後払い決済とはどういうものか
・購入者メリット・デメリット
・事業者メリット・デメリット
・各サービスの特徴
 - GMO後払い決済サービス
 - NP後払い
 - 後払いドットコム
 - クロネコ代金後払いサービス
 - ＠払い
・提供各社の手数料まとめと今後

『広告規制の強化は見送りへ。通販・ECの業界人は知っておくべき特商法改正の最新動向』

[公開日：2015/12/16]
『広告規制の強化は見送りへ。通販・ECの業界人は知っておくべき特商法改正の最新動向』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/2416

・最大の懸念点だった広告への取消権付与は見送りへ
・虚偽・誇大広告への取消権の付与について
・通信販売事業者への表示義務事項の追加
・ショッピングモールへの規制
・EC事業者全体で健全な市場を形成していきませんか

『楽天市場におけるレビューガイドライン変更について』

[公開日：2015/12/15]
『楽天市場におけるレビューガイドライン変更について』
netshop-studio
http://www.netshop-studio.com/know-how/%E6%A5%BD%E5%A4%A9%E5%B8%82%E5%A0%B4%E3%81%AB%E3%81%8A%E3%81%91%E3%82%8B%E3%83%AC%E3%83%93%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%AB%E3%81%A4/

・禁止事項の概要について
・レビュー投稿を条件として付与可能な特典と条件
・ガイドライン変更のまとめ

『配送オプションと売り上げの意外な関連性て配送オプションを豊富に提供することで、カートの中に入っている商品を購入せずにそのままにする確率が減り、結果的にセールスが10％アップ』

[公開日：2015/12/15]
『配送オプションと売り上げの意外な関連性て配送オプションを豊富に提供することで、カートの中に入っている商品を購入せずにそのままにする確率が減り、結果的にセールスが10％アップ』
海外小売最前線
http://orangeretail.jp/blog/e-commerce/4029

配送専門業者であるGFS社の調査によると、オンラインショッピングサイト運営において配送オプションを豊富に提供することで、カートの中に入っている商品を購入せずにそのままにする確率が減り、結果的にセールスが10％アップするということが分かっています。

『アメリカのモバイルショッピングとベビーブーマー世代』

[公開日：2015/12/15]
『アメリカのモバイルショッピングとベビーブーマー世代』
U-Site
http://u-site.jp/global/mobile-shopping-and-baby-boomer

・今年は去年よりもオンラインショッピングの売り上げが非常に伸びた
・しかしながら、実店舗での売り上げは下降
・一方日本は、世界で最もモバイルショッピングが好きな国
・アメリカの高齢者は、日本と比べると約1.5～2倍の人がスマートフォンを持っている
・商品開発のための現地実態調査

『2015年版：スマートフォン利用者実態調査：ネットショッピング利用』

[公開日：2015/12/14]
『2015年版：スマートフォン利用者実態調査：ネットショッピング利用』
MMD研究所
https://mmdlabo.jp/investigation/detail_1511.html

ネットショッピングをする際によく利用するデバイスについて聞いたところ、「スマートフォン」と回答した人が70.5％となり、動画と同じく「PC」「タブレット」よりも多い結果となった。また、この結果を男女別に見てみると、動画視聴、ネットショッピングとも男性はPCを、女性はスマートフォンをよく利用する傾向にあることが分かった。

『ECサイトの販売力をUPするユーザスループット最適化（UTO）：新規顧客の開拓に苦労しているEC事業者が多いのはなぜ？』

[公開日：2015/12/11]
『ECサイトの販売力をUPするユーザスループット最適化（UTO）：新規顧客の開拓に苦労しているEC事業者が多いのはなぜ？』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/2366

・あらゆる”集客施策”に手を出すEC事業者が多い、という現実
・「ROAS」改善施策における致命的な落とし穴
・「バケツの穴」問題は、新規だけの問題にあらず

『時代の寵児だったオムニチャネルの今までとこれから － オムニチャネルは次のステージへ』

[公開日：2015/12/11]
『時代の寵児だったオムニチャネルの今までとこれから　－　オムニチャネルは次のステージへ』
eコマースコンバージョンラボ
http://ecclab.empowershop.co.jp/archives/5042

・そもそもオムニチャネルとO2Oって何が違うのか
・オムニチャネルの今まで
・オムニチャネルの今
・オムニチャネルは次のステージへ

『2015年のファッショントレンド情報』

[公開日：2015/12/10]
『2015年のファッショントレンド情報』
Fablic
http://www.dreamnews.jp/press/0000124039/

・2015年流行したファッション キーワードランキング。
・「若者受けするノスタルジー」と「ブランド名以外の付加価値」が購買意欲を刺激。
・アイテムカテゴリ別検索ワードランキング

『「実店舗ありきのEC事業」は何でもやんなきゃダメ：EC事業のチーム力なくしてECの成長なし！日々の仕事で鍛錬せよ』

[公開日：2015/12/10]
『「実店舗ありきのEC事業」は何でもやんなきゃダメ：EC事業のチーム力なくしてECの成長なし！日々の仕事で鍛錬せよ』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2464

業種は違っても、共通する「ECの本質」は必ずある！短期間でEC事業を売上2倍にしてきたノウハウを公開します。思ったほどECが伸びていない、なかなか社内を巻き込めない企業のEC担当者は必見！
・情熱的なECチームをつくり上げる！メガネスーパー3つの仕組み
・ECのチーム作りで心がけていること

『ソーシャルコマースとは何か？ 消費行動とFacebook、Instagram、Pinterestの関係性』

[公開日：2015/12/09］
『ソーシャルコマースとは何か？　消費行動とFacebook、Instagram、Pinterestの関係性』
ビジネス＋IT
http://www.sbbit.jp/article/cont1/30504

・ソーシャルメディア＋Eコマース＝ソーシャルコマース
・インスタグラムが購入ボタンを導入
・ソーシャルコマースは儲かるのか

『2016年はこうなる！小売業界10のトレンド』

[公開日：2015/12/08]
『2016年はこうなる！小売業界10のトレンド』
「IT×○○」のミライを考えるブログ
http://ec-cube.ec-orange.jp/blogs/?p=7378

・「オムニチャネル」が当たり前の世の中に！
・IoTと小売が融合
・人工知能（AI）の実用化
・インバウンドの盛り上がり
・越境ECの充実
・配送時間の短縮
・体験型サイネージ
・ロボット接客
・カードレス決済（スマートペイメント）
・地方産品

『【比較してみた】Amazon、楽天、ヤフー3大モール比較 』

[公開日：2015/12/08]
『【比較してみた】Amazon、楽天、ヤフー3大モール比較 』
ECのミカタ
http://ecnomikata.com/ecnews/build/7089/

・お店を出すのが「出店型」、商品を出すのが「出品型」
・「Amazonマーケットプレイス」「楽天市場」「Yahoo!ショッピング」比較表
・その他の抑えておくべきモール（DeNAショッピング・ポンパレモール）

『2015年10月度の通信販売売上高』

[公開日：2015/12/07]
『2015年10月度の通信販売売上高』
日本通信販売協会
https://www.jadma.org/statistics/sales_amount/

2015年10月度の総売上高（141社）は1345億6100万円となり、前年同月比でみると－1.3％と減少しました。
伸び率を商品別でみると、「衣料品」は前年同月比－7.4％、「家庭用品」は－10.4％、以下「雑貨」＋5.2％、「食料品」＋2.7％、「通信教育・サービス」－11.5％となりました。
なお、10月度の1社あたりの平均受注件数は、83,323件（回答118社）でした。

『リスティング広告 次の一手：ここまでやると非常識!? 広告文で差をつける、リスティング7種類の変化球』

[公開日：2015/12/07]
『リスティング広告　次の一手：ここまでやると非常識!?　広告文で差をつける、リスティング7種類の変化球』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2463

・視点をチェンジ
・記事風
・弱みを強みに変える
・呼び込み系
・欲望くすぐり系
・プレミアム感
・方言

『インドネシア向け越境ECの可能性 － 東南アジア1のポテンシャルを持つ国をどのように攻略していくのか』

[公開日：2015/12/04]
『インドネシア向け越境ECの可能性　－　東南アジア1のポテンシャルを持つ国をどのように攻略していくのか』
eコマースコンバージョンラボ
http://ecclab.empowershop.co.jp/archives/4991

・インドネシアのEC事情
・インドネシア向け越境ECサービス
・インドネシア向け越境ECで売れるモノ
・東南アジア1のポテンシャルを持つ国をどのように攻略していくのか

『制作会社のためのGoogle アナリティクス設定術：MakeShopのGoogle アナリティクス設定はタグも確認できて安心』

[公開日：2015/12/03]
『制作会社のためのGoogle アナリティクス設定術：MakeShopのGoogle アナリティクス設定はタグも確認できて安心』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2448

・Google アナリティクスの設置はいつも通りIDを入れるだけ
・実際に設置されるタグを見ることもできます
・リスティング広告のコンバージョンタグも簡単に設置
・Googleタグマネとリターゲティングタグは独自デザインから
・MakeShopでのタグ設置はそんなに難しくない

『独自ドメイン店舗で導入すべきサービス』

[公開日：2015/12/03]
『独自ドメイン店舗で導入すべきサービス』
研狂室
http://www.netshop-soken.co.jp/labo/column/255/

Amazonログイン＆ペイメントですが、導入することでどんな効果が期待・発揮されたのか見ていきたいと思います。
・Amazonログイン＆ペイメント導入で悩みの種が解決！？
・ニュースで見かける導入事例の効果は本当なのか？

『カゴ落ちディープインパクトからの脱出：ECサイト永遠の悩み「カゴ落ち問題」 傾向と対策を海外のデータからおさらい』

[公開日：2015/12/02]
『カゴ落ちディープインパクトからの脱出：ECサイト永遠の悩み「カゴ落ち問題」　傾向と対策を海外のデータからおさらい』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2433

・かご落ちはコンバージョンを下げる悪玉
・カゴ落ちの割合
・ユーザーがカゴ落ちする理由
・ユーザーが購入するまでの時間
・自社のECサイトのカゴ落ち率を知ろう
・カゴ落ち後のフォローの重要性

『月の流通額5億円、370万ダウンロード！「minne」急成長のワケとハンドメイドマーケットの今後』

[公開日：2015/12/01]
『月の流通額5億円、370万ダウンロード！「minne」急成長のワケとハンドメイドマーケットの今後』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2445

・月間流通総額5億円突破！ハンドメイドの「minne」が好調
・人気はアクセサリー　「自分で作る」時代の流れにマッチか
・ネットだけではなくリアルへ　「コミュニティの形成」
・minne専用箱など、ヤマト運輸との連携で便利になる配送

『ステップメールでLTVを最大化せよ：［永久保存版］ステップメール制作のフレームワーク「CRM」「シナリオ概要」のつくりかた』

[公開日：2015/11/30]
『ステップメールでLTVを最大化せよ：［永久保存版］ステップメール制作のフレームワーク「CRM」「シナリオ概要」のつくりかた』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2434

・コミュニケーションの全体像がひとめでわかる！CRMマップ
・具体的な施策に落としこむ！「シナリオ概要」の作りかた
・ステップメール制作に時間・手間がかかるワケ

『Yahooショッピングの逆襲』

[公開日：2015/11/30]
『Yahooショッピングの逆襲』
netshop-studio
http://www.netshop-studio.com/know-how/yahoo%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%94%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%81%AE%E9%80%86%E8%A5%B2/

・Yahooショッピングの特徴とは？
・Yahooショッピングの販売戦略
・リスク分散とECのトレンドに乗っかるため

『オシャレ・ファッションに関する意識調査』

[公開日：2015/11/30]
『オシャレ・ファッションに関する意識調査』
ブランディア総研
http://brandear.jp/souken/report/151130?brandear=a93d4e4309bca0cfa554e34138e7aae5

「どこで洋服を買うことが多いですか？」という質問の結果、オンラインショップ：24.90％、ネットセール：3.60％という結果

『越境ECグローバル調査』

[公開日：2015/11/27]
『越境ECグローバル調査』
ペイパル
http://www.paymentnavi.com/paymentnews/53536.html

日本でも実に10人に1人が過去１年間に海外サイトでショッピングした経験があると回答／越境ECのスマートフォン利用経験割合は、日本では33％

『再配達に関わる手間とコストをどこまで減らせるか － EC・フリマ事業者とコンビニと宅配事業者の三位一体の取り組み』

[公開日：2015/11/26]
『再配達に関わる手間とコストをどこまで減らせるか　－　EC・フリマ事業者とコンビニと宅配事業者の三位一体の取り組み』
eコマースコンバージョンラボ
http://ecclab.empowershop.co.jp/archives/4907

オンラインで購入したモノを効率的に届けるための、コンビニでの荷物受取りサービスや、EC事業者やフリマアプリ事業者の取り組みについてみていきたい。
・EC事業者のコンビニ受取りサービス
・フリマアプリとヤマト運輸の連携

『ラストワンマイルをどう埋める？配送サービス41選（2015年11月版）』

[公開日：2015/11/26]
『ラストワンマイルをどう埋める？配送サービス41選（2015年11月版）』
「IT×○○』の未来を考えるブログ
http://ec-cube.ec-orange.jp/blogs/?p=7239

各サービスの状況を改めて整理（現在は提供終了したサービスも記載）
・受取系
・拠点系
・箱系
・総合系
・梱包系
・人力系
・速配系
・代行系
・食系
・スーパー系
・マシーン系
・斬新系

『新・スマホECユーザビリティの極意：18ブランドを販売する[.st]のスマホECサイトは、ブランド横断検索に注目！』

[公開日：2015/11/26]
『新・スマホECユーザビリティの極意：18ブランドを販売する[.st]のスマホECサイトは、ブランド横断検索に注目！』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2419

・ブランド横断検索で、新しい出会い・販売機会を逸しない
・検索結果ページからブランド横断検索への「控えめな」導線
・コーディネートからのまとめ買い機能で一括購入を促進
・属性指定がブランド全体に伝わり、タップ数を減
・ブランドに興味があるユーザーへの、一見”不便な”導線

『はじめてでもわかる食品ECのための食品表示講座（連載第1回）：食品表示の「名称」が重要な理由。食品のネット通販が押さえておくべきポイント』

[公開日：2015/11/26]
『はじめてでもわかる食品ECのための食品表示講座（連載第1回）：食品表示の「名称」が重要な理由。食品のネット通販が押さえておくべきポイント』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/2328

今回は、一番大事な基本である「名称」について説明
・食品表示で1番間違えやすいのは「名称」
・名称の書き間違いを起こさないために必要なこと

『国内B2C EC市場規模予測（2021年度までのICT・メディア市場の規模とトレンドを展望』

[公開日：2015/11/25]
『国内B2C EC市場規模予測（2021年度までのICT・メディア市場の規模とトレンドを展望』
野村総合研究所
http://www.nri.com/jp/news/2015/151125_1.aspx

国内B2C EC（企業と消費者間の電子商取引）市場は、2014年度の12.6兆円から2021年度には倍増し、25.6兆円に達する見込み。携帯端末の普及に伴い、時間や場所を問わずにECを利用できるようになったことが市場の成長を後押ししている。

『それ、いつまで使えますか？ EC事業者向け寿命の長い「ツール」の選びかた』

[公開日：2015/11/24]
『それ、いつまで使えますか？ EC事業者向け寿命の長い「ツール」の選びかた』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2405

・ECツール、そろそろ「寿命」を考えて導入するべき
・ツールの寿命を見極めるポイントは「大多数派」に属しているか
・越境ECで突きつけられる、カートやシステムの寿命
・商品画像、キャッチコピーなどコンテンツにも寿命あり

『小売業界トレンド、Mコマースの次は「V（Virtual)コマース」に注目！』

[公開日：2015/11/20]
『小売業界トレンド、Mコマースの次は「V（Virtual)コマース」に注目！』
海外小売前線
http://orangeretail.jp/blog/retail-market/3951

・ビジュアル販売ツールならびに集中分析機能
・アドバンス検索などの各種機能が充実
・個別対応サービスにより売上アップ効果
・A/Bテストなどによる実践データ管理
・充実した商品イメージなど買い物をより楽しく

『中国向け越境ECに踏み出す際に活用したい代行サービス － 素早く円滑に越境ECを開始するために』

[公開日：2015/11/20]
『中国向け越境ECに踏み出す際に活用したい代行サービス　－　素早く円滑に越境ECを開始するために』
eコマースコンバージョンラボ
http://ecclab.empowershop.co.jp/archives/4941

・中国のEC市場環境とモール事情
 - NHNテコラス
 - エフカフェ
 - トランスコスモス
 - いつも.
・素早く円滑に越境ECを開始するために

『生活者1万人アンケート調査』

[公開日：2015/11/17]
『生活者1万人アンケート調査』
野村総合研究所
https://www.nri.com/jp/news/2015/151117_1.aspx

・インターネット通販を利用する人の割合の推移（過去１年間での利用経験率、年代別）
・普段商品を購入する際の情報源の推移
・「商品情報は不足かそれとも多すぎて困るか」の回答割合の推移
・「インターネットで購入する場合に実物を店舗で確認するかネットだけで買うか」の回答割合の推移

『モバイルアプリと「ユーザーエクスペリエンス（UX）」』

[公開日：2015/11/17]
『モバイルアプリと「ユーザーエクスペリエンス（UX）」』
海外小売最前線
http://orangeretail.jp/blog/technology/3932

・ユーザーのリピート顧客化
・カスタマーサポート関連コストの削減
・顧客満足度向上
・セールスアップ
・競合他社の一歩先を行くサービスを展開可能

『楽天vsAmazonではなく、vs米国企業だった!? ウェブサイト分析から見る現状の勝敗は』

[公開日：2015/11/16]
『楽天vsAmazonではなく、vs米国企業だった!?　ウェブサイト分析から見る現状の勝敗は』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2381

・楽天とAmazon、Webツールで特徴を比較してみた
・楽天vs米国企業!?　検索流入減を挽回できるのか
・楽天とAmazonは最近どうなんだ？」についての答えは、「楽天は検索からの流入が減ってかなり痛い。」 「アマゾンは調子が良い。」

『Amazon必勝法（非型番商品編）』

[公開日：2015/11/15]
『Amazon必勝法（非型番商品編）』
netshop-studio
http://www.netshop-studio.com/know-how/amazon%E5%BF%85%E5%8B%9D%E6%B3%95%EF%BC%88%E9%9D%9E%E5%9E%8B%E7%95%AA%E5%95%86%E5%93%81%E7%B7%A8%EF%BC%89/

・型番商品と非型番商品の違い
・検索からの誘導を最大限に活かす
・顧客の安心感を最大限に！Amazon FBAの導入
・ポテンシャルが高いと認められた商品の特権
・より詳しい商品ページの制作

『インドネシアのECと市場--ニーズにテクノロジを組み合わせる』

[公開日：2015/11/15]
『インドネシアのECと市場--ニーズにテクノロジを組み合わせる』
ZDNet Japan
http://japan.zdnet.com/article/35073184/

インドネシアのEC市場の規模・浸透度は低いが、ここ数年の年平均市場成長率は35%を超えて伸びている。
インドネシアの消費者のインターネット利用及び・EC活用の特徴にはどういった点があるのだろうか。

『ECサイト構築パッケージ － 大手向けワークスアプリケーションズ、NEC Neosarf、エルテックスが提案する3つの解』

[公開日：2015/11/13]
『ECサイト構築パッケージ　－　大手向けワークスアプリケーションズ、NEC Neosarf、エルテックスが提案する3つの解』
eコマースコンバージョンラボ
http://ecclab.empowershop.co.jp/archives/4913

大手向けECサイト構築パッケージの取り組みを見ていき、企業活動の中でECサイトがどのように捉えられてきているのか考えていく。
 - ワークスアプリケーションズ Company EC Series
 - NEC Neosarf/DM
 - eltexDC

『楽天市場は儲かるの？…成功するネットショップの秘訣（４）～現状を見据えて正しい対策を実施すれば、楽天市場への出店で売上と利益を拡大させる』

[公開日：2015/11/13]
『楽天市場は儲かるの？…成功するネットショップの秘訣（４）～現状を見据えて正しい対策を実施すれば、楽天市場への出店で売上と利益を拡大させる』
通販通信
http://www.tsuhannews.jp/%E6%A5%BD%E5%A4%A9%E5%B8%82%E5%A0%B4%E3%81%AF%E5%84%B2%E3%81%8B%E3%82%8B%E3%81%AE%EF%BC%9F%E6%88%90%E5%8A%9F%E3%81%99%E3%82%8B%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%97-4/

・楽天の成功パターンとは？
・楽天市場での成功事例を紹介！
現状を見据えて正しい対策を実施すれば、楽天市場への出店で売上と利益を拡大させることがわかります。

『 驚愕の事実！モバイルショッピング市場は今や１兆ドル規模にまで拡大 ～成長を続けるＭコマースと販売戦略整備の重要性』

[公開日：2015/11/13]
『 驚愕の事実！モバイルショッピング市場は今や１兆ドル規模にまで拡大 ～成長を続けるＭコマースと販売戦略整備の重要性』
海外小売最前線
http://orangeretail.jp/blog/e-commerce/3907

利用デバイスを問わず一定したカスタマーサービスを提供することができるのでしょうか？
そのカギを握るのが「自社サイトのモバイル機器対応化」です。特に以下のデータを参照するとその必要性がお分かりいただけると思います。
 - インターネットユーザー関連
 - スマートフォンユーザー関連
 - タブレットユーザー関連

『やってしまってからでは遅い、読み手を意識したメール文面作成術』

[公開日：2015/11/12]
『やってしまってからでは遅い、読み手を意識したメール文面作成術』
FREEC!
http://freec.me/templete_1511/

・そのメールを送る目的を明確にする
・双方の温度差を埋める
・他社のメール文面を参考にする

『「持続的な購入」を目指すCRO：O2Oとの違い、モールの壁、レスポンシブなど オムニチャネルを横から眺めてみたら見えた姿』

[公開日：2015/11/12]
『「持続的な購入」を目指すCRO：O2Oとの違い、モールの壁、レスポンシブなど　オムニチャネルを横から眺めてみたら見えた姿』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2366

・オムニチャネルを横から眺めてみたら見えた姿
・パンプスで出掛けるか、サンダルで出掛けるかの違いしかない
・O2Oとは何が違うのか
・モールはオムニチャネルに高い壁
・家電の配達にオムニチャネルの超ヒントがあった
・Googleの推奨を否定してみる

『新規店舗にブランディングは必要か』

[公開日：2015/11/12]
『新規店舗にブランディングは必要か』
研狂室
http://www.netshop-soken.co.jp/labo/staff/250/

・新規店舗のブランディングの難しさ
・新規店舗の集中型ブランディング
・PSSフローを徹底マニュアル化せよ
 - Public relations 発信
 - Service 応対
 - Sellar 販売者
・ECサイトのブランディング目的

『通販広告に対する意識調査』

[公開日：2015/11/11]
『通販広告に対する意識調査』
日本通信販売協会
http://www.jadma.org/tsuhan-kenkyujo/#report

・「広告表示」が原因の通販トラブルは2.7%と圧倒的少数
・通販広告に求めるのは、“わかりやすさ”が約6割

『EC運営、次のステップ：今日からはじめる商品データ編集 秀丸テクニック基本のキ』

[公開日：2015/11/11]
『EC運営、次のステップ：今日からはじめる商品データ編集　秀丸テクニック基本のキ』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2342

・ネットショップ運営者も知っておきたい、データ編集の基本
・秀丸ではじめるデータ編集
・データを見やすくする、ちょっとしたテクニック
・\n以外の便利なメタキャラクタ

『2015年9月度の通信販売売上高』

[公開日：2015/11/10]
『2015年9月度の通信販売売上高』
日本通信販売協会
https://www.jadma.org/statistics/sales_amount/

2015年9月度の総売上高（141社）は1238億3900万円となり、前年同月比でみると＋2.3％と増加しました。
伸び率を商品別でみると、「衣料品」は前年同月比－2.1％、「家庭用品」は－4.7％、以下「雑貨」＋7.2％、「食料品」＋2.9％、「通信教育・サービス」－12.4％となりました。
なお、9月度の1社あたりの平均受注件数は、76,481件（回答120社）でした。

『フォローメールとポイントの組み合わせでリピーターを獲得する』

[公開日：2015/11/05]
『フォローメールとポイントの組み合わせでリピーターを獲得する』
FREEC!
http://freec.me/followmail_makes_loyalcustomer/

・推すべきタイミングは、初回購入後の数日間
・フォローメールでポイントを案内するメリット
・２回目の購入へつなげるアイデア

『キュレーション型ECは「目利き力」でユーザーを虜にできるのか － Gonomee、MEETTY、fripieから学ぶ』

[公開日：2015/11/05]
『キュレーション型ECは「目利き力」でユーザーを虜にできるのか　－　Gonomee、MEETTY、fripieから学ぶ』
eコマースコンバージョンラボ
http://ecclab.empowershop.co.jp/archives/4876

新しい形でサービス展開をしている3つのキュレーション型コマースを紹介しながら、今後の展望を考察していく。
 - Gonomee
 - MEETTY
 - fripie
・「目利き力」で更にユーザーを虜にできるのか

『制作会社のためのGoogle アナリティクス設定術：カラーミーショップはGoogle アナリティクスタグの設置もお手軽』

[公開日：2015/11/05]
『制作会社のためのGoogle アナリティクス設定術：カラーミーショップはGoogle アナリティクスタグの設置もお手軽』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2313

低価格カートの代表であるカラーミーショップは、Google アナリティクスタグの設置などもお手軽です。とはいえ、いくつか注意点がありますので詳しく説明します。

『新・スマホECユーザビリティの極意：リユースのオムニチャネルで注目！ コメ兵のスマホECサイトが提供しようとする価値とは』

[公開日：2015/11/02]
『新・スマホECユーザビリティの極意：リユースのオムニチャネルで注目！　コメ兵のスマホECサイトが提供しようとする価値とは』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2297

・ネットとリアルをシームレスに　コメ兵のスマホサイトの役割
・シームレス施策1：実物を店舗に取り寄せ、接客でCVさせる
・シームレス施策2：分割払いシミュレーション
・シームレス施策3：商品ごとのお問い合わせ窓口
・アプリ：バーコード読み取りで商品興味を醸成

『10月に始まった“お手軽”越境ECサービスまとめ』

[公開日：2015/11/02]
『10月に始まった“お手軽”越境ECサービスまとめ』
ECサポーター
http://tsuhan-ec.jp/news/archives/105496

ECモールやショッピングカート提供会社が10月に始めた主なサービスをまとめてみました。
 - NHNテコラス
 - Eストアー
 - リクルートライフスタイル

『Amazon販売必勝法（型番商品編）』

[公開日：2015/10/31]
『Amazon販売必勝法（型番商品編）』
netshop-studio
http://www.netshop-studio.com/know-how/amazon%E8%B2%A9%E5%A3%B2%E5%BF%85%E5%8B%9D%E6%B3%95%EF%BC%88%E5%9E%8B%E7%95%AA%E5%95%86%E5%93%81%E7%B7%A8%EF%BC%89/

・型番商品取扱店のライバルはAmazonの直販部門
・カートを獲得するための対策を考える
・Amazonの弱点を見極める
・Amazonが取り扱いできない商品を扱う

『【保存版】EC業界ランキング・データ総まとめ40選（2015年版）』

[公開日：2015/10/30]
『【保存版】EC業界ランキング・データ総まとめ40選（2015年版）』
eコマースコンバージョンラボ
http://ecclab.empowershop.co.jp/archives/4632

・市場規模・売上高データ・ランキング
・消費動向データ・ランキング
・スマホ・モバイル関連データ
・海外市場・越境ECデータ・ランキング
・その他トレンド

『ECサイトにおけるポイント利用実態調査（日本・フィリピン)』

[公開日：2015/10/30]
『ECサイトにおけるポイント利用実態調査（日本・フィリピン)』
GMOリサーチ
http://www.gmo-research.jp/5545.html

・ECサイトの利用頻度、利用理由
・ECサイトでの購入商品
・ポイントの利用経験
・ポイントサービスの利用理由

『2015年版国内HTMLメール閲覧環境調査』

[公開日：2015/10/29]
『2015年版国内HTMLメール閲覧環境調査』
ディレクタス
http://blog.directus.co.jp/news/mail-research-2015

パソコンでの閲覧環境については、「WEBメールをブラウザで閲覧」が最も多く32.6％、続いて「Windows Live Mail」が16.8％、「Microsoft Outlook」が16.2％となっています。

『海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ：事前予約で5.8億円の注文受けたカメラECの飛躍はクラウドファンディングの活用にあり』

[公開日：2015/10/28]
『海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ：事前予約で5.8億円の注文受けたカメラECの飛躍はクラウドファンディングの活用にあり』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/2236

・カメラを日常的に利用する人のかゆいところに手が届く商品開発
・クラウドファウンディングサイトを活用しニーズの把握、商品資金を
・「お客さんを幸せにするため」の施策を実行に移している

『楽天市場は儲かるの？…成功するネットショップの秘訣（２）』

[公開日：2015/10/26]
『楽天市場は儲かるの？…成功するネットショップの秘訣（２）』
通販通信
http://www.tsuhannews.jp/%E6%A5%BD%E5%A4%A9%E5%B8%82%E5%A0%B4%E3%81%AF%E5%84%B2%E3%81%8B%E3%82%8B%E3%81%AE%EF%BC%9F%E6%88%90%E5%8A%9F%E3%81%99%E3%82%8B%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%97-2/

・仮想ショッピングモールの本質「商圏」とは？
・楽天市場ではメーカーが直販すべき

『オープンソースECパッケージは自由度の高さで導入の手間を乗り越えられるのか － EC-CUBE、MAGENTO、DRUPALの躍進と未来』

[公開日：2015/10/23]
『オープンソースECパッケージは自由度の高さで導入の手間を乗り越えられるのか　－　EC-CUBE、MAGENTO、DRUPALの躍進と未来』
eコマースコンバージョンラボ
http://ecclab.empowershop.co.jp/archives/4733

ECサイトの基本的な機能を無料で利用できるので開発コストを押さえられるうえ、ソースコードの改変も自由に行うことができるなど、カスタマイズ性に富んでいるのがオープンソースパッケージの特徴だ。今回はオープンソースのECパッケージを3つ取り上げ、その特徴を紹介する。

『ECのトップランナーにオススメする「手当たり次第」「他業種マーク」 そして二番手以下は』

[公開日：2015/10/22]
『ECのトップランナーにオススメする「手当たり次第」「他業種マーク」　そして二番手以下は』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2260

・ECのトップランナーにコンサルしている2つのこと
・トップランナーにオススメする「手当たり次第トライ」の継続
・他社がやっていないことは、存在させた時点でトップになれる
・2番手以下が取り組むべき、3つのこと

『リピーターになるか一見客になるかは、メール対応で決まる』

[公開日：2015/10/22]
『リピーターになるか一見客になるかは、メール対応で決まる』
FREEC!
http://freec.me/getting-repeater/

・ショップ力は、リピーターの数で決まる
・競合店を意識し、接客を差別化ポイントにする
・メール対応を通して、お客様に寄り添う

『海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ：高いものは4万円以上! 犬向けの高級ペット用品が世界20か国超で売れるワケ』

[公開日：2015/10/21]
『海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ：高いものは4万円以上! 犬向けの高級ペット用品が世界20か国超で売れるワケ』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/2220

ソーシャル上でも高評価を得ている「Charley Chau」が支持を集めているポイント
・品質の良いペット用品を求める消費者のニーズを開拓
・「商品の製造も世界中の犬が快適に寝られるようなベッドや毛布を作りたい」という情熱や犬への愛情
・出荷前の検品にチカラを入れて、返品率は0.5%

『年末商戦に向けたEコマースの販促キャンペーンは早めの仕掛けで！』

[公開日：2015/10/20]
『年末商戦に向けたEコマースの販促キャンペーンは早めの仕掛けで！』
海外小売最前線
https://orangeretail.jp/blog/e-commerce/3815

１．広告キャンペーン実施日・場所
２．Ｅメールプロモーションの開始・フォローアップのタイミング
３．ブログの内容と投稿時期
４．実店舗の場合は店内ディスプレイや販売商品の入れ替え時期
５．ポップアップストアでの販促開始時期

『「持続的な購入」を目指すCRO：オムニチャネルを考える前に見直したい ECにできるリアル「印刷」と「物流」』

[公開日：2015/10/20]
『「持続的な購入」を目指すCRO：オムニチャネルを考える前に見直したい　ECにできるリアル「印刷」と「物流」』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2231

・オムニチャネルを考える前に、改めてECを振り返る
・オムニチャネルをとやかく言う前に、ECにできるリアルがある
・なぜ、物流がCROなのか？

『EC運営、次のステップ：ショッピングモール運営、相談先がECコンサルだけなんて 困った時の神頼み15の方法』

[公開日：2015/10/19]
『EC運営、次のステップ：ショッピングモール運営、相談先がECコンサルだけなんて　困った時の神頼み15の方法』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2222

・ショッピングモール運営、困った時の相談先は？
・楽天市場の運営で困ったら
・Yahoo!ショッピングの運営で困ったら
・Amazonの運営で困ったら

『オンラインショップを成長させるためのコツをEコマースマーケティングのプロが伝授！』

[公開日：2015/10/16]
『オンラインショップを成長させるためのコツをEコマースマーケティングのプロが伝授！』
海外小売最前線
http://orangeretail.jp/blog/e-commerce/3781

・質問その１：「ウェブサイトを構築した後は、運営サイドとしてはどのような点に最も気を付けるべきであると思いますか？」
・質問その２「これだけは避けたい大きな間違いと言えばどのようなものでしょうか？」

『オウンドメディアを用いたコンテンツマーケティングを成功に導く3つの鍵 － 流行に流されずに地に足の付いた取り組みとしていくために』

[公開日：2015/10/16]
『オウンドメディアを用いたコンテンツマーケティングを成功に導く3つの鍵　－　流行に流されずに地に足の付いた取り組みとしていくために』
eコマースコンバージョンラボ
http://ecclab.empowershop.co.jp/archives/4758

・集客に関わる市場環境の変化
・そもそもコンテンツマーケティングとは
・コンテンツマーケティングの4つの重要性
・オウンドメディアを用いたコンテンツマーケティングの間違えと正しい実践方法

『楽天市場は儲かるの？…成功するネットショップの秘訣（１）』

[公開日：2015/10/15]
『楽天市場は儲かるの？…成功するネットショップの秘訣（１）』
通販通信
http://www.tsuhannews.jp/%E6%A5%BD%E5%A4%A9%E5%B8%82%E5%A0%B4%E3%81%AF%E5%84%B2%E3%81%8B%E3%82%8B%E3%81%AE%EF%BC%9F%E6%88%90%E5%8A%9F%E3%81%99%E3%82%8B%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%97/

楽天市場の現状や他のＥＣモールとの比較、楽天市場で成功するための秘訣などを解説する
・「楽天が儲からない」はステレオタイプ
・流通量で圧倒的な楽天市場

『制作会社のためのGoogle アナリティクス設定術：デフォルトで満足しない！ おちゃのこネットでGoogle アナリティクスを使いこなすための2つのタグ設定』

[公開日：2015/10/14]
『制作会社のためのGoogle アナリティクス設定術：デフォルトで満足しない！　おちゃのこネットでGoogle アナリティクスを使いこなすための2つのタグ設定』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2204

・まずはGoogle アナリティクスを設置し、eコマースをオン
・設置されるタグは、一世代前のタグ(ga.js)であることに注意
・おちゃのこネットでユニバーサルアナリティクスを使う
・タグマネージャーでユニバーサルアナリティクスタグを配信
・タグマネージャーでリスティング広告関連タグを配信
・おちゃのこネットではタグを2つ配信するのがコツ

『国内アパレル市場に関する調査結果 2015』

[公開日：2015/10/14]
『国内アパレル市場に関する調査結果 2015』
矢野経済研究所
http://www.yano.co.jp/press/pdf/1459.pdf

・2014年の国内アパレル総小売市場規模は前年比100.9％の9兆3,784億円、紳士服、婦人服、ベビー･子ども服のいずれも堅調に推移
・ 百貨店、量販店チャネルが落ち込むも、専門店や通販チャネルが市場を牽引

『国内EC売上TOP500サイトにおける「リターゲティングメール」の導入状況調査レポート』

[公開日：2015/10/13]
『国内EC売上TOP500サイトにおける「リターゲティングメール」の導入状況調査レポート』
ナビプラス
http://www.naviplus.co.jp/blog/2015/10/13/4186.html

・リターゲティングメールの普及率
・リターゲティングメールの業種別導入状況
・リターゲティングメールの目的

『自社ECサイトの売上UP講座：通販サイトのSEO対策は、「キーワード」の見直しから始めよう』

[公開日：2015/10/13]
『自社ECサイトの売上UP講座：通販サイトのSEO対策は、「キーワード」の見直しから始めよう』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/2129

・基礎データ、すなわち「キーワード」を見直す
・自社の商品やサービスを求めるユーザが「何を目的に求めるのか」を知る
・トップページ下の階層にあるページ群のキーワードを、それぞれ1ページごとに探ってみる

『中小ECの新規獲得＆カゴ落ち防止に手応え Amazonログイン＆ペイメント導入サイトの現状』

[公開日：2015/10/13]
『中小ECの新規獲得＆カゴ落ち防止に手応え　Amazonログイン＆ペイメント導入サイトの現状』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2196

・新たな決済手段になるか、Amazonログイン＆ペイメント
・ASPカートで唯一使える「FutureShop2」さんに聞きました
・中小ECサイトの新規獲得を応援してくれるサービスになりそう

『アパレルECの今を語る：アパレルECは、システムよりマインドを変えたほうが早い』

[公開日：2015/10/09]
『アパレルECの今を語る：アパレルECは、システムよりマインドを変えたほうが早い』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2151

ファッションレンタルアプリ「メチャカリ」でも話題のクロスカンパニー
・2018年にEC化率10％　最初に取り組んだのは「組織」
・ウェブマーケティングより、まずは「組織」や「在庫」に注力
・EC担当がブランド内で「ウェブのプロ」として仕事ができる体制

『化粧品市場に関する調査結果 2015』

[公開日：2015/10/09]
『化粧品市場に関する調査結果 2015』
矢野経済研究所
http://www.yano.co.jp/press/press.php/001455

消費マインドの復調と訪日外国人観光客のインバウンド消費活況により前年度実績をクリア
・2014年度の国内化粧品市場規模は、前年度比100.5％の2兆3,305億円
・主力のスキンケアでは、大容量商品の増加とインバウンド効果でフェイスパックが台頭

『ECサイトのコンバージョン率アップの切り札となるのか － Web接客サービスの究極の「おもてなし」』

[公開日：2015/10/09]
『ECサイトのコンバージョン率アップの切り札となるのか　－　Web接客サービスの究極の「おもてなし」』
eコマースコンバージョンラボ
http://ecclab.empowershop.co.jp/archives/4585

Web接客サービスを紹介し、コンバージョン率アップの可能性について考えていく。
 - Web接客プラットフォーム「KARTE」
 - スマホEC向け販促プラットフォーム「flipdesk」
 - AIを搭載したオンライン接客システム「Bemattch」
 - 接客のエキスパートが最新技術を駆使して行うオンライン接客サービス「LiveCall」
・Web接客サービスの究極の「おもてなし」

『ネットショップのためのSEO施策ゼミナール：SEO実践編、カテゴリと商品ページにキーワードを設定してみよう』

[公開日：2015/10/09]
『ネットショップのためのSEO施策ゼミナール：SEO実践編、カテゴリと商品ページにキーワードを設定してみよう』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/2160

・カテゴリページのキーワードに必要な5つのポイント
 - カテゴリはユニークにする
 - 人気のキーワードを使う
 - キーワードは細分化する
 - 言葉をカットしない
 - 上の階層で重要なキーワードを使う
・商品ページのキーワードは「盛り過ぎない」

『2015年8月度の通信販売売上高』

[公開日：2015/10/08]
『2015年8月度の通信販売売上高』
日本通信販売協会
https://www.jadma.org/statistics/sales_amount/

2015年8月度の総売上高（141社）は1135億3400万円となり、前年同月比でみると＋5.6％と増加しました。
伸び率を商品別でみると、「衣料品」は前年同月比－5.9％、「家庭用品」は－0.1％、以下「雑貨」＋13.5％、「食料品」＋5.3％、「通信教育・サービス」－8.3％となりました。
なお、8月度の1社あたりの平均受注件数は、73,319件（回答118社）でした。

『ネットショップの改善は、新しい技術に飛びつくのではなく、他社のよいところを取り入れよう』

[公開日：2015/10/08]
『ネットショップの改善は、新しい技術に飛びつくのではなく、他社のよいところを取り入れよう』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2193

・「お届け先」の仕組みにうなる
・メール未達問題、何か対策を工夫していますか？
・他店のよいところを取り入れて、使い勝手を改善し続けよう

『海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ：コンテンツマーケティングで集客&売上UPに成功したECサイトに学ぶ3つのポイント』

[公開日：2015/10/07]
『海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ：コンテンツマーケティングで集客&売上UPに成功したECサイトに学ぶ3つのポイント』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/2186

「Bows-N-Ties」がコンテンツマーケで集客アップに成功したポイント
・顧客の利用シーンを想定したコンテンツを用意し、発信する情報と利用層を絞った
・ネクタイの総合サイトと言える「お役立ちサイト」としてECサイトを展開
・顧客が参加できるキャンペーンを高頻度に実施

『 海外事例に学ぶ「EC売上アップ」のコツ：9カ月で月商7200万円--豪州発ダイエット茶のECサイト』

[公開日：2015/10/06]
『 海外事例に学ぶ「EC売上アップ」のコツ：9カ月で月商7200万円--豪州発ダイエット茶のECサイト』
CNET Japan
http://japan.cnet.com/marketers/sp_ec_know_how/35071346/

豪州発ダイエット茶のECサイト「SkinnyMe tea」
・お茶のダイエットプログラムを販売
・ソーシャルメディアの活用
・これまでと違う“何か”を持たせること--オンラインビジネスの基本ステップ

『新・スマホECユーザビリティの極意：メーカーECがスマホから「定期便」に登録してもらうには 「カゴメ健康直送便」を徹底分析』

[公開日：2015/10/05]
『新・スマホECユーザビリティの極意：メーカーECがスマホから「定期便」に登録してもらうには　「カゴメ健康直送便」を徹底分析』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2148

・自然な導線で「単品」から「定期」へ促進
・単品＆定期ごとにお届け希望日時の指定
・電話ボタンによるユーザー接点の保持
・詳細画面を遷移しないでもカートへ投入
・数量変更をすると自動計算
・改善余地のあるユーザビリティ

『検索データで見るハロウィンのEC対策。年代別や本番前によく探されるキーワードは？』

[公開日：2015/10/05]
『検索データで見るハロウィンのEC対策。年代別や本番前によく探されるキーワードは？』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/2177

2014年の検索キーワードの傾向を振り返ってみました。
・「ハロウィン」は「バレンタインデー」を抜く市場規模に成長
・年代別（20～60代）に見る「ハロウィン」の検索行動

『国内化粧品市場調査（２）』

[公開日：2015/10/02]
『国内化粧品市場調査（２）』
富士経済
http://www.group.fuji-keizai.co.jp/press/pdf/151002_15089.pdf

化粧品全体市場  2015年見込：
・2兆3.817億円
・化粧品メーカーや小売店のインバウンド対策が本格化、需要増加で拡大

『なぜ今、EC業界はこんなにめまぐるしいのか テクノロジー、越境、ユーザーの3つの視点から分析してみた』

[公開日：2015/10/02]
『なぜ今、EC業界はこんなにめまぐるしいのか　テクノロジー、越境、ユーザーの3つの視点から分析してみた』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2147

・EC業界が「そんなに急ぐ」3つの理由
 - 米国のテクノロジーがどんどん入ってくる。
 - 越境は日本だけが特別ではない。
 - ユーザーが不満を持ってきた。

『オンラインの中古車個人間取引サービスの勃興 － 長年の実績を誇るヤフオクの牙城を崩せるか』

[公開日：2015/10/02]
『オンラインの中古車個人間取引サービスの勃興　－　長年の実績を誇るヤフオクの牙城を崩せるか』
eコマースコンバージョンラボ
http://ecclab.empowershop.co.jp/archives/4594

さらなる成長が期待されている中古車のオンライン個人間取引サービスにおいて、寡占状態のヤフオクとそれに対抗する新規サービスを紹介する。
 - ヤフオク
 - mieruCAR
 - Ancar
・長年の実績を誇るヤフオクの牙城を崩せるか

『2014年度のネット販売市場』

[公開日：2015/10/02]
『2014年度のネット販売市場』
通販新聞
http://www.tsuhanshinbun.com/archive/2015/10/20143009380.html

「月刊ネット販売」の調査結果によると、2014年度のネット販売実施企業上位300社の合計売上高は2兆9380億円となった。前年度の2兆6662億円から10.2％規模を拡大した。
・前年比10%増、アマゾンがトップ
・総合ではアマゾンがトップ
・衣料品ではゾゾ独走続く
・化粧品は通販大手がけん引
・家電はヨドバシカメラが1位に
・食品のトップはイトーヨーカ堂

『中国のインバウンド「爆買い」と越境ECによる「越境オムニチャネル戦略」の考察（前編）』

[公開日：201510/01]
『中国のインバウンド「爆買い」と越境ECによる「越境オムニチャネル戦略」の考察（前編）』
大和総研
http://www.dir.co.jp/consulting/a

・中国訪日旅行者の推移
・越境EC購入経験のある商品
・越境EC利用者の特徴
・越境EC購入先

『海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ：シリコンゴムの指輪になぜ人が集まるのか? 買いたくなる付加価値を作る「伝え方」』

[公開日：2015/09/30]
『海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ：シリコンゴムの指輪になぜ人が集まるのか? 買いたくなる付加価値を作る「伝え方」』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/2161

・シリコンゴム製の結婚指輪を販売する「Qalo」が人気を集めているポイント
 - マーケットとターゲットを明確にして販促活動を行う
 - 意外に多い指輪の悩みを抱える人の課題を解決するビジネスをECで開拓
 - 「伝え方」だけで付加価値を生み出し、認知度アップと需要を開拓

『他店舗展開時代のプロモーション対策』

[公開日：2015/09/30]
『他店舗展開時代のプロモーション対策』
netshop-studio
http://www.netshop-studio.com/know-how/2773/

・売上げの「山」ができるのは、イベントを開催しているモールだけ？
・優良顧客囲い込みの先に「特定モールへの定着化」が垣間見られる
・他モールでのイベント開催時でも、とりあえず覗いてみよう！！
・すべてのユーザーがそうではないけれど・・・。

『海外事例に学ぶ「EC売上アップ」のコツ：“科学の視点”で料理を教える「ChefSteps」、メディアコマースで成長』

[公開日：2015/09/29]
『海外事例に学ぶ「EC売上アップ」のコツ：“科学の視点”で料理を教える「ChefSteps」、メディアコマースで成長』
CNET Japan
http://japan.cnet.com/marketers/sp_ec_know_how/35070999/

・料理の本に魅せられ、化学から料理の世界へ
・科学的なアプローチで料理をより明確に伝える
・不愉快でない収益化戦略を

『ECサイトで電話問い合わせが増加中？お客様の傾向と対応のメリット』

[公開日：2015/09/29]
『ECサイトで電話問い合わせが増加中？お客様の傾向と対応のメリット』
FREEC!
http://freec.me/trueconsulting_call/


・インターネットが苦手なお客様にも優しい、より個別対応の「顧客サービス」時代へ
・電話問い合わせに対応することの企業側のメリットとは

『アパレルをオンラインで購入する際のサイズ問題をクリアする3つの処方箋 － アパレルECの難題を乗り越えることが出来るのか』

[公開日：2015/09/25]
『アパレルをオンラインで購入する際のサイズ問題をクリアする3つの処方箋　－　アパレルECの難題を乗り越えることが出来るのか』
eコマースコンバージョンラボ
http://ecclab.empowershop.co.jp/archives/4609

アパレルECの最大の課題であるサイズ問題を払拭するための3種類の処方箋ともいうべきアプローチを紹介
 - ロコンド　－　30日間返品無料
 - Original Stitch　－　カスタムオーダー

『最新トレンドの成功者から学べ！ ECサイト研究レポート：「ネットでオーダーメイド」はアパレルECの常識を変えるか』

[公開日：2015/09/24]
『最新トレンドの成功者から学べ！ ECサイト研究レポート：「ネットでオーダーメイド」はアパレルECの常識を変えるか』
WEB PROFESSIONAL
http://ascii.jp/elem/000/001/050/1050894/

カスタムオーダーできるメンズファッションのECサイト「LaFabric（ラ ファブリック）」を紹介
・アパレルECなのに1着からカスタムオーダー
・きめ細かいカスタムオーダー
・いよいよ採寸

『ブランドの購買への影響調査』

[公開日：2015/09/24]
『ブランドの購買への影響調査』
NTTコム リサーチ／NTTデータ経営研究所
http://www.keieiken.co.jp/aboutus/newsrelease/150924/supplementing01.html#result

1. 製品購入時のブランド重視度
　1-1.　製品別にみたブランドを重視する人の割合
　1-2.　ブランドを重視する人の「プレミアム」価格
　1-3.　ブランド以外で重視する点
2.好ましいブランドイメージとその形成
　2-1.　好ましいブランドイメージ
　2-2.　ブランド好感度に大きく影響を与える要素
　2-3.　ブランドに関する情報で重視する媒体
　2-4.　メーカーからの積極的なサポート
　2-5.　ブランドの他者への推奨状況

『サービス重視の時代にEC企業に求められるマーケティングとは～新しい技術によって顧客がどう変化し、それを使うことでどのように顧客の満足度を高められるかが重要』

[公開日：2015/09/24]
『サービス重視の時代にEC企業に求められるマーケティングとは～新しい技術によって顧客がどう変化し、それを使うことでどのように顧客の満足度を高められるかが重要』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/2135

・音楽、ファッション、機械産業でサービスに転換している事例を紹介
・デジタルマーケはWebマーケを包含し、リアルの領域に拡大
・まずは顧客データの蓄積、統合、活用できる形に

『食品雑貨のネット通販（第2回）AmazonとSafewayの配達サービス』

[公開日：2015/09/18]
『食品雑貨のネット通販（第2回）AmazonとSafewayの配達サービス』
KDDI総研
http://www.kddi-ri.jp/article/RA2015009

3社(Google Express、Amazon、Safeway)のサービスの使い勝手等を比較し、生活スタイルを変えるほどのものかどうかを検証する。さらにショッピングの未来像として、Amazonが取り組んでいる新サービスについても触れる。

『ECサイトの競合比較調査を行う際に絶対に使いたいツール － どこまで競合サイトを丸裸にすることができるのか』

[公開日：2015/09/17]
『ECサイトの競合比較調査を行う際に絶対に使いたいツール　－　どこまで競合サイトを丸裸にすることができるのか』
eコマースコンバージョンラボ
http://ecclab.empowershop.co.jp/archives/4638

・ECサイトの競合比較調査を行う際に絶対に使いたいツールを紹介
 - SimilarWeb
 - ユーザテストExpress
 - その他の競合比較視点を持つツール（SEOチェキ！／SEOカウンセラー／価格調査ツール・競合調査ツール／SHOPNOTE）
・どこまで競合サイトを丸裸にすることができるのか

『「楽天市場」で繁盛店になるための実践講座：繁盛したい楽天店は「行動分析」をやるべし。ユーザー行動の可視化が売上UPの近道』

[公開日：2015/09/17]
『「楽天市場」で繁盛店になるための実践講座：繁盛したい楽天店は「行動分析」をやるべし。ユーザー行動の可視化が売上UPの近道』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/2131

・「楽天市場」の行動分析を行うと、攻め方を最適化できる
・なぜ行動分析が必要なのか？まずは重要性を理解しよう
・行動分析を行うために押さえておくべき5つの指標

『ステップメールでLTVを最大化せよ：やずやの窮地を救い、単品リピート通販でなくても使える 顧客ポートフォリオ設計法』

[公開日：2015/09/17]
『ステップメールでLTVを最大化せよ：やずやの窮地を救い、単品リピート通販でなくても使える　顧客ポートフォリオ設計法』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2087

・顧客ポートフォリオの設計について。RFM分析そのままではなく、成功企業のやずやさんに学ぶ
・やずや式「顧客ポートフォリオ」とは
・まずは「簡易版　顧客ポートフォリオ」から始めよう！

『バナー広告の効果を継続的に高めるためのレッスン (後篇)』

[公開日：2015/09/17]
『バナー広告の効果を継続的に高めるためのレッスン (後篇)』
FREEC!
http://freec.me/rockstock_bannerkaizen02/

・バナー広告を構成する要素を整理しよう！
・最適化の手順を確認しよう！
・データを積み重ねて、最適化を継続しよう！

『海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ：お客は「親友」と考えるべし。メルマガ経由で売上の6割を稼ぐマーケティングの極意』

[公開日：2015/09/16]
『海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ：お客は「親友」と考えるべし。メルマガ経由で売上の6割を稼ぐマーケティングの極意』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/2125

顧客との“密”な関係作りが、急成長の要因となっている「Vinomofo」のポイント
・ワイン通である顧客の信頼を裏切らない質の高い商品の販売
・売り上げの6割はメルマガ経由が占める顧客との関係性
 ・顧客は「商品を買う人」ではなく、「親友」という位置付け

『EC運営、次のステップ：楽天、Amazon、Y!ショッピングでの対策は？ 商品画像でスマホの売上げを伸ばそう』

[公開日：2015/09/15]
『EC運営、次のステップ：楽天、Amazon、Y!ショッピングでの対策は？　商品画像でスマホの売上げを伸ばそう』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2086

・モールへのスマホ対策は、縦横等倍のわかりやすい商品画像
・楽天市場スマホページのポイント
・Yahoo!ショッピングスマホページのポイント

『 海外事例に学ぶ「EC売上アップ」のコツ：「SNSウケ」の狙い方--“経年変化”に着目したレザーブランド「Tanner Goods」』

[公開日：2015/09/15]
『 海外事例に学ぶ「EC売上アップ」のコツ：「SNSウケ」の狙い方--“経年変化”に着目したレザーブランド「Tanner Goods」』
CNET Japan
http://japan.cnet.com/marketers/sp_ec_know_how/35070457/

・失業危機から自分のルーツを見つめ直した
・使用前後でまったく別物になると評判に
・「SNSウケ」する側面を探す

『 Eコマースショップ設立のヒントが得られるおススメサイト』

[公開日：2015/09/15]
『 Eコマースショップ設立のヒントが得られるおススメサイト』
海外小売最前線
http://orangeretail.jp/blog/e-commerce/3736

・Eコマースショップ設立のヒントが得られる４つの例を紹介
 - SHOPPIES
 - Cat Craze
 - Inspect Element
 - Shopify & Bigcommerce

『「持続的な購入」を目指すCRO：コンテンツマーケ、ソーシャル、商品企画 いま、改めて見直したい「レビュー」の可能性』

[公開日：2015/09/14]
『「持続的な購入」を目指すCRO：コンテンツマーケ、ソーシャル、商品企画　いま、改めて見直したい「レビュー」の可能性』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2088

・もう一度見直したい、レビューの役割と重要性
・コンテンツマーケをユーザーに手伝ってもらうという発想
・なぜ、レビューが付かないのか
・レビュー獲得率10％超、CVRが1.69％に「国立商店」
・「ヤラセ」疑惑は払拭できる
・原点回帰「口コミ」
・独自ブランドにとってのメリット：商品企画にフィードバックできたこと

『市場拡大を続けるソーシャルギフト － 独自の取り組みで活路を見出すAnny now、grappy、Gratz!』

[公開日：2015/09/11]
『市場拡大を続けるソーシャルギフト　－　独自の取り組みで活路を見出すAnny now、grappy、Gratz!』
eコマースコンバージョンラボ
http://ecclab.empowershop.co.jp/archives/4587

・相手に選んでもらうギフトサービス「Anny now」
・心のこもったモノが贈れる女性向けギフトサービス「grappy」
・企業の市場調査を逆手に取った無料で贈れる「Gratz!」
・独自の取り組みで活路を見出すAnny now、grappy、Gratz!

『MarkeZine Day 2015 Summer：消費者の変化はゲームのルールを変えた！大手小売流通に学ぶオムニチャネル戦略』

[公開日：2015/09/11]
『MarkeZine Day 2015 Summer：消費者の変化はゲームのルールを変えた！大手小売流通に学ぶオムニチャネル戦略』
MarkeZine
http://markezine.jp/article/detail/22976

・消費者のオムニチャネル化に販売方法を対応させる
・商圏の概念が消滅　“Winner Takes All”の時代へ
・実店舗のスタッフがデジタルで活躍できるように
・百貨店やSC、ネット小売、GMS……業態の境が曖昧に
・総合小売業が狙う顧客の圧倒的抱え込み
・「カエルパルコ」の好調 先進企業はすでに成果を上げている

『ヤフーの中の人が語る、Yahoo!ショッピング店の売り上げを伸ばす3つのポイント』

[公開日：2015/09/10]
『ヤフーの中の人が語る、Yahoo!ショッピング店の売り上げを伸ばす3つのポイント』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/2105

・ヤフーが次々と立ち上げる企画に乗っかって売れるサイクルを作ろう
・売れている店舗が取り組んでいる共通点
・「売れるサイクル」を作れば検索結果で上位表示される可能性が大

『2015年7月度の通信販売売上高』

[公開日：2015/09/10]
『2015年7月度の通信販売売上高』
日本通信販売協会
https://www.jadma.org/statistics/sales_amount/

2015年7月度の総売上高（141社）は1240億6900万円となり、前年同月比でみると＋3.8％と増加しました。
伸び率を商品別でみると、「衣料品」は前年同月比－3.8％、「家庭用品」は＋3.2％、以下「雑貨」＋7.9％、「食料品」＋2.9％、「通信教育・サービス」＋2.8％となりました。
なお、7月度の1社あたりの平均受注件数は、83,527件（回答119社）でした。

『国内インポートブランド市場に関する調査結果 2015』

[公開日：2015/09/10]
『国内インポートブランド市場に関する調査結果 2015』
矢野経済研究所
http://www.yano.co.jp/press/pdf/1438.pdf

＜2014年は富裕層消費とインバウンド消費が奏功し市場は拡大＞
・2014年の国内インポートブランド（主要15アイテム分野）市場規模は前年比10.3％増の2兆1,993億円と4年連続のプラス成長
・アイテム別では11アイテム分野で前年比増、なかでも「ウォッチ」「アイウェア」など、インバウンド需要の恩恵のあるアイテムが大幅な伸び

『制作会社のためのGoogle アナリティクス設定術：ショップサーブにリスティング広告関連タグ、Googleタグマネージャータグを設置しよう』

[公開日：】2015/09/09]
『制作会社のためのGoogle アナリティクス設定術：ショップサーブにリスティング広告関連タグ、Googleタグマネージャータグを設置しよう』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2067

・設置するのはCVタグ×3、リターゲティングタグ×3
・ショップサーブでのコンバージョンタグ設定方法
・ショップサーブでのリターゲティングタグ設定は注意が必要
・Googleタグマネージャータグはデザイン設定から
・Googleタグマネージャーでは配信しない
・ショップページの更新は要注意！

『海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ：Google、コカ・コーラなども顧客に。卓球ラケットのECサイトが人気を集めるワケ』

[公開日：2015/09/09]
『海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ：Google、コカ・コーラなども顧客に。卓球ラケットのECサイトが人気を集めるワケ』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/2099

・米国では卓球がアクティビティという形でブームになりつつある
・自分の好きなデザインのラバーを注文できる卓球ラケット
・成功しているベンチャー企業が卓球をアクティビティとして取り入れつつある
・商品の販売のみならず、卓球を広める運動を展開

『海外事例に学ぶ「EC売上アップ」のコツ：「業界」の素人がマーケティング視点で育てた高級家具ブランド「Helman-Chang」』

[公開日：2015/09/08]
『海外事例に学ぶ「EC売上アップ」のコツ：「業界」の素人がマーケティング視点で育てた高級家具ブランド「Helman-Chang」』
CNET Japan
http://japan.cnet.com/marketers/sp_ec_know_how/35070032/

・デザイン未経験から家具づくりを開始
・富裕層に向けた高級家具ブランド
・商品をアピールしない」キャンペーン

『楽天市場、PC版トップページリニューアルのポイントとショップがとるべき対策』

[公開日：2015/09/08]
『楽天市場、PC版トップページリニューアルのポイントとショップがとるべき対策』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2074

・楽天PC版トップリニューアル、ポイントととるべき対策
 - 主流の横幅1,280px以上に対応
 - 検索窓をわかりやすく
 - 楽天トップの無料広告枠か
 - もっと機能を使い倒す

『Amazonでセールスアップを実現するための７つのポイント』

[公開日：2015/09/08]
『Amazonでセールスアップを実現するための７つのポイント』
海外小売最前線
http://orangeretail.jp/blog/e-commerce/3721

 - レビューを書いてもらう
 - 無料サービスの提供
 - SEO対策を万全に
 - 販売につなげるための価格競争力をつける
 - 広告発信を積極的に
 - ディスカウントの重要性
 - Amazon以外でのマーケティング

『Instagramユーザーとタイアップし、商品利用者に商品価値をビジュアルを通してクチコミしてもらう施策のご紹介』

[公開日：2015/09/08]
『Instagramユーザーとタイアップし、商品利用者に商品価値をビジュアルを通してクチコミしてもらう施策のご紹介』
聞く技術研究所
http://www.dohouse.co.jp/kikulab/?p=12184

・日本最大のInstagramユーザーグループ「InstagramersJapan(IGersJP)」とは
・事例のご紹介（ペルノ・リカール・ジャパン株式会社）
・クチコミの二次利用

『子供服通販サイト「KAJIN」が生んだ、ネットとリアルを融合した顧客サービス』

[公開日：2015/09/08]
『子供服通販サイト「KAJIN」が生んだ、ネットとリアルを融合した顧客サービス』
ビジネス＋IT
http://www.sbbit.jp/article/cont1/30137

・日本の子供はフォーマルな洋服を着ることが多い
・シフト表は使わず、お互い様の精神で働ける職場
・スタッフのアイディアから生まれた顧客サービス

『ロイヤリティマーケティングの本質～成否を決めるプログラムデザイン』

[公開日：2015/09/07]
『ロイヤリティマーケティングの本質～成否を決めるプログラムデザイン』
野村総合研究所
http://www.nri.com/~/media/PDF/jp/opinion/teiki/it_solution/2015/ITSF150905.pdf

・戦略なき施策からの脱却
・ロイヤリティプログラムの本質的なゴール
・最適なプログラムデザインこそが成功要因
・今求められる顧客ロイヤリティの本質

『特集：アジア消費市場を見直す』

[公開日：2015/09/07]
『特集：アジア消費市場を見直す』
野村総合研究所
http://www.nri.com/jp/opinion/chitekishisan/2015/cs201507.html

・アジア消費市場で勝ち抜くために
・日系企業によるアジア展開の現状と課題～ASEANの消費者変化を捉える視点
・積極的支出意向の2つの波と新中間層への注目
・ASEANにおける新中間層の台頭と日系企業の課題
・中国消費市場の変化と日系企業の対応のあり方

『99.7％ポジティブフィードバック！ 茶道具・着物販売ECの「宗（sou）」、海外ユーザーと信頼関係を築く接客とは』

[公開日：2015/09/07]
『99.7％ポジティブフィードバック！　茶道具・着物販売ECの「宗（sou）」、海外ユーザーと信頼関係を築く接客とは』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2059

・茶道具・着物販売ECの「宗（sou）」 リピート率が高い理由
・一点もののアンティーク商品、在庫連携システムで効率化
・集客はGoogle　リアルな場でeBayユーザーと出会うことも
・日本文化を伝える越境ECは、バイリンガルにも魅力的な仕事

『スマホサイトの表示速度低下は売り上げ減に直結、167サイトの計測で分かった課題とは？』

[公開日：2015/09/04]
『スマホサイトの表示速度低下は売り上げ減に直結、167サイトの計測で分かった課題とは？』
ITmediaマーケティング
http://marketing.itmedia.co.jp/mm/articles/1509/04/news039.html

・Amazonが見つけた法則
・表示スピードに5秒以上かかるとユーザーの74％が離脱する
・Googleのツールでスピードを計測してみた
・スマホサイトは数十ページの単位でストレスを考える
・スマホでの表示スピードを決める3つの要素
・レスポンシブWebデザインは通販では使えない

『事例で探る！デジタル時代の「共創マーケティング」【最終回】なぜ今、共創マーケティングなのか～「顧客とともに体験をつくりあげる」ことの重要性を考える』

[公開日：2015/09/04]
『事例で探る！デジタル時代の「共創マーケティング」【最終回】なぜ今、共創マーケティングなのか～「顧客とともに体験をつくりあげる」ことの重要性を考える』
MarkeZine
http://markezine.jp/article/detail/22895

・これからのマーケティングに求められる文脈価値
・価値共創のためのサービス・ドミナント・ロジック
・文脈価値の創出に必要な視点とは
・競合はソシャゲ、共創プラットフォームを育むために
・壁はある、でも、それ以上にやるべき理由がある

『最新Eコマース戦略トレンドベスト５』

[公開日：2015/09/04]
『最新Eコマース戦略トレンドベスト５』
海外小売最前線
http://orangeretail.jp/blog/e-commerce/3713

・モバイル機器を利用するユーザーの現在地に合わせた情報を送信
・即日配送オプション
・実世界とのつながりを重要視
・個人対応（パーソナライズ）サービスの弊害の理解と対応
・消費者が自ら購入する商品のデザインを行えるシステム

『広がりを見せるフリマアプリ市場 － 「テーマ型フリマ」で独自のポジションを築く MOTTAINAI、golfpot、KURURi』

[公開日：2015/09/04]
『広がりを見せるフリマアプリ市場　－　「テーマ型フリマ」で独自のポジションを築く MOTTAINAI、golfpot、KURURi』
eコマースコンバージョンラボ
http://ecclab.empowershop.co.jp/archives/4454

・広がりを見せるフリマアプリ市場　－　「テーマ型フリマ」で独自のポジションを築く
 - MOTTAINAIマーケット
 - golfpot
 - KURURi
・規模を拡大する「テーマ型フリマ」はフリマアプリ市場に根付くことができるのか

『動画コマースでCVR2倍も。楽天スーパーセールと連動の「楽天スーパーTV」の可能性』

[公開日：2015/09/04]
『動画コマースでCVR2倍も。楽天スーパーセールと連動の「楽天スーパーTV」の可能性』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/2086

・店舗が扱う商品を動画で丁寧に紹介
・楽天スーパーセールと連動させることで視聴者を誘導
・移転した新社屋では専用スタジオを開設、常時放送可能に

『ユーザーが離れられないネットショップになるには Amazonじゃなくてもできる「便利」のアイデア』

[公開日：2015/09/04]
『ユーザーが離れられないネットショップになるには　Amazonじゃなくてもできる「便利」のアイデア』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2055

・離れられないEC、コンテンツマーケより「便利」が近道
 - Amazonじゃなくてもできる「便利」その1：入荷お知らせメール
 - Amazonじゃなくてももできる「便利」その2：ダンボール販売
・「便利」のアイデアは、使ってみてこそ浮かぶ

『海外事例に学ぶ「EC売上アップ」のコツ：動画1つで年間売上600％増--Apple製品を粉砕するブレンダーメーカー』

[公開日：2015/09/03]
『海外事例に学ぶ「EC売上アップ」のコツ：動画1つで年間売上600％増--Apple製品を粉砕するブレンダーメーカー』
CNET Japan
http://japan.cnet.com/marketers/sp_ec_know_how/35069550/

・価格より「価値」を優先した品揃え
・バイラルしたYouTube動画
・視聴者からの期待の高まりにどう対応するか？
・たった1つの動画で売り上げが激変

『女性ターゲットのデザイン指向性』

[公開日：2015/09/02]
『女性ターゲットのデザイン指向性』
研狂室
http://www.netshop-soken.co.jp/labo/column/238/

・やる気から買う気へ
・女性の思考は深くて広い
・必ず最後はポジティブ訴求をする。

『売り上げの約半分が海外向け。「北海道お土産探検隊」が海外から注文を集める理由』

[公開日：2015/09/02]
『売り上げの約半分が海外向け。「北海道お土産探検隊」が海外から注文を集める理由』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/2076

中国では「Tmallグローバル」や「JD Worldwide」など、クロスボーダー型のECプラットフォームが整い、日本企業でも成功事例が出始めている。
・何気なく始めた海外販売が徐々に成長
・千歳空港のお土産屋からネット通販に参入

『コンテンツマーケティングってどうなったっけ ハニカムEC終了から考える、メディアECの勝ちパターン』

[公開日：2015/09/02]
『コンテンツマーケティングってどうなったっけ　ハニカムEC終了から考える、メディアECの勝ちパターン』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2068

・ハニカムEC終了から学ぶ、メディアECの難しさ
・大手ショッピングモールで、買えないブランドはない現状
・うまくいってるメディアECは、キュレーションとここだけ

『Q&Aサイト「OKWave」における『通販』に関する疑問・相談を調査』

[公開日：2015/09/01]
『Q&Aサイト「OKWave」における『通販』に関する疑問・相談を調査』
OKWave総合研究所【PDF】
http://www.okwave.co.jp/ri/labo/report/20159ec/index.html

・通販に関する質問者は2007年を境に男性の方が多くなっていることがわかった。
・質問として多いのは「カード」「サイズ」「注文方法」であることがわかった。
・F1-F3層は通販を利用するに際し、「サイズ」や「支払い」に不安を抱いていることがわかった。

『Eコマースにおける商品包装の知られざる重要度』

[公開日：2015/09/01]
『Eコマースにおける商品包装の知られざる重要度』
海外小売最前線
http://orangeretail.jp/blog/e-commerce/3695

Dotcom Distribution社のレポートによると、アンケート回答者のうち60％は商品がきれいに梱包されて届いた場合にはソーシャルメディアに写真を投稿したくなると答えています。

『返信時間の目安はどれくらい？有名ECサイトの問い合わせ対応に学ぼう』

[公開日：2015/09/01]
『返信時間の目安はどれくらい？有名ECサイトの問い合わせ対応に学ぼう』
FREEC!
http://freec.me/response-time-of-major-ecshop/

・ECサイトの利用者が期待する返信時間の変化
・楽天市場ショップ・オブ・ザ・イヤー受賞店舗の返信時間の推移
・返信時間を短縮するためには、なにができる？

『新・スマホECユーザビリティの極意：現場での仕様シーンを想定した細かい工夫が光る「モノタロウ」のスマホECサイトをチェック』

[公開日：2015/09/01]
『新・スマホECユーザビリティの極意：現場での仕様シーンを想定した細かい工夫が光る「モノタロウ」のスマホECサイトをチェック』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2066

・建設現場での使用シーンを想定した細かい工夫「モノタロウ」
・商品詳細ページに仕様をベタ書きし、ユーザーに選択させない
・「納品書に金額を記載しない」選択が秀逸
・ユーザーレビューへの丁寧な回答が購入、信頼へつながる

『ファッション情報の収集方法に関する調査』

[公開日：2015/09/01]
『ファッション情報の収集方法に関する調査』
ジャストシステム
https://www.fast-ask.com/report/report-fashion-20150901.html

・「Instagram」でファッション情報を得る人の約4割が、10以上のアカウントをフォロー
・ファッションコーディネイトアプリの人気1位は「WEAR」、2位は「CoordiSnap」
・アプリからファッション情報を得ている10～20代女性は、3人に1人
・「ファッション雑誌」を読む女性の23.6%が、年間3種類以上を購入

『オンライン」および「実店舗」でのショッピングの頻度に関するマーケティング・リサーチ（市場調査<調査地域：シンガポール>』

[公開日：2015/08/31]
『オンライン」および「実店舗」でのショッピングの頻度に関するマーケティング・リサーチ（市場調査<調査地域：シンガポール>』
アジアリサーチ総研
http://asiaresearch.info/singaporemarketing6-jp

ンターネットでのショッピング（オンラインショッピング）については、週に１回以上と回答した人の割合は39.0%（そのうち毎日は7.2%）という結果になりました。
これは、日本の15.8%（うち毎日は1.2%）と比べ、２倍以上の高い割合となっており、シンガポールにおいて、オンラインショッピングが、より一般化していることを示す内容となっております。

『インターネット上の安全・安心に関する世論調査』

[公開日：2015/08/31]
『インターネット上の安全・安心に関する世論調査』
内閣府
http://survey.gov-online.go.jp/h27/h27-net/index.html

インターネット利用で不安に感じるもの「ネットショッピングやネットオークションで代金をだまし取られる詐欺」が４４．３％

『最高の顧客体験を技術力で実現したい「iQON」（前編）』

[公開日：2015/08/28]
『最高の顧客体験を技術力で実現したい「iQON」（前編）』
New Commerce Hub
http://hub.dentsu-ec.jp/interview/iqon.html

様々な競合サービスが生まれ競争の激しいファッションアプリの中で、好調に成長を続けている「iQON」。提携するECサイトのファッションアイテムの画像を組み合わせて、オリジナルのコーディネートを作成できるアプリ。

『攻め続ける巨人Amazon － 開始したEC関連サービスの狙いはどこにあるのか』

[公開日：2015/08/28]
『攻め続ける巨人Amazon　－　開始したEC関連サービスの狙いはどこにあるのか』
eコマースコンバージョンラボ
http://ecclab.empowershop.co.jp/archives/4501

・Amazon「お酒ストア」で、直販での酒類取扱い開始
・Amazon「産業・研究開発用品ストア」をオープン
・Amazon、日用品を特価で販売するストア「ヤスイイね」をオープン
・Amazon Prime Now「1hour delivery」、ロンドンでもスタート
・開始したEC関連サービスの狙いはどこにあるのか

『「通信販売に関する【消費者調査】2015」Part1』

[公開日：2015/08/27
『「通信販売に関する【消費者調査】2015」Part1』
エルテックス
http://www.eltex.co.jp/lab/research/20150827.html

・ECを運営する通販事業者では、半数以上の56.2％がスマートフォンに対応。しかしながら、そのうちの約8割、全体回答者の44.6％がスマートフォン対応はしたものの、何らかの課題を抱えていると回答しました。
・通信販売事業における課題は「売り上げの拡大（84.3%、前年比+0.6%）」「新規の顧客の獲得（75.3%、前年比▲2.0%）」「既存のお客様へのサービス向上（64.0%、前年比▲3.3%）」。
・通信販売事業全般の悩み事、困り事は「新規客の集客（55.7%、前年比＋2.0%）」「通信販売事業の戦略や展開（43.0%、前年比＋2.3%）」「既存顧客の満足度向上（40.7%、前年比＋0.4％）」。

『ステップメールでLTVを最大化せよ：買い手・売り手両者にとって魅力的な商品構成・価格とは ステップメールで売るための2つの戦略』

[公開日：2015/08/27]
『ステップメールでLTVを最大化せよ：買い手・売り手両者にとって魅力的な商品構成・価格とは　ステップメールで売るための2つの戦略』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2048

ステップメール施策を実施するうえで考えておきたい、商品と価格についてです。
・商品戦略：お客様のステージを計画的に上げていける構成か
・格戦略：買い手・売り手両者にとって魅力的な値段か

『2014年度通販市場売上高調査』

[公開日：2015/08/26]
『2014年度通販市場売上高調査』
日本通信販売協会
http://www.jadma.org/pdf/2015/20150826press2014market%20size.pdf

2014年度の通販の売上高は、前年比4.9％増の6兆1,500億円となり、金額ベースでは前年に比べ2,900億円の増加となりました。
マイナス成長を記録した1998年度以来、16年連続して増加傾向が続き、直近10年の平均成長率は7.3％となっています。
通販市場の成長要因として、1.楽天、アマゾン、スタートトゥディ等、プラットフォーム系企業が牽引役となっていること、2.店舗系のネット通販の伸び、新商品、サービスのネット通販企業の参入による裾野の拡大3.中小企業のネット通販への参入及び成長による裾野の拡大が挙げられます。

『海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ：お客の心をわしづかみにする割引き&価格戦略を「Amazon」に対抗する「Jet」に学ぶ---「Jet」のビジネスモデルを紹介【後編】』

[公開日：2015/08/26]
『海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ：お客の心をわしづかみにする割引き&価格戦略を「Amazon」に対抗する「Jet」に学ぶ---「Jet」のビジネスモデルを紹介【後編】』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/2052

・Jetのビジネスモデルのポイント
・「Jet」が提供する5つの節約方法の仕組み
・「Jet」と「Amazonプライム」の比較

『稼ぎたければ「ポンコツ人間」のメール対応を学びなさい』

[公開日：2015/08/26]
『稼ぎたければ「ポンコツ人間」のメール対応を学びなさい』
FREEC!
http://freec.me/kenrei_imitation/

・相手から「メールの返事がこない」ときの正しい対応法は？
・「ポンコツ」を演出することで、相手に不愉快な思いをさせずに済む
・相手の心情が読めないメール対応では、常に最悪の事態を想定すべし

『ECのアイデア：今あらためて考えたい、あなたのネットショップはなにを解決できるのか』

[公開日：2015/08/26]
『ECのアイデア：今あらためて考えたい、あなたのネットショップはなにを解決できるのか』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2054

・いま改めて、どんな人のどんな課題を解決できるのか
・お客様に喜ばれる理由を追究したい

『「Eコマース」のPCとスマートフォンからの利用時間に関する最新動向』

[公開日：2015/08/25]
『「Eコマース」のPCとスマートフォンからの利用時間に関する最新動向』
ニールセン
http://www.netratings.co.jp/news_release/2015/08/Newsrelease20150825.html

・PCとスマートフォンからのインターネット利用時間シェアは、スマートフォンが70%を占める
・「Eコマース」カテゴリの利用時間は、PCとスマートフォンが拮抗
・「大手ECサイト」や「ファッションサイト」は、スマートフォンからの利用時間がPCを上回る

『EC運営、次のステップ：かっこよさより売りにつながる名前を 三大モールで検索にも影響する賢い店舗名のつけかた』

[公開日：2015/08/25]
『EC運営、次のステップ：かっこよさより売りにつながる名前を　三大モールで検索にも影響する賢い店舗名のつけかた』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2052

ネットショップの店舗名を決める際、多くの人が悩むのは、「しゃれた、かっこいい名前」を探し求めているからではないでしょうか。しかしながらネットショップの場合、かっこよさよりも、売りにつながる有益な店舗名をつけることが重要です。

『Eコマース成功の鍵はUXだ』

[公開日：2015/08/25]
『Eコマース成功の鍵はUXだ』
ITpro Marketing
※要会員※
http://itpro.nikkeibp.co.jp/atclact/active/15/041500038/081900009/

・IT市場でのEコマースと
・納得させるUXを仕込む
・フリートライアルマーケティングで経験価値を積む
・フォローマーケティングでクロスセルやアップセルにつなぐ

『読めばすぐにわかる! Google商品リスト広告の最新アップデート情報ガイド：EC広告担当者は対応必須! 「Google マーチャントセンター仕様変更」のポイント』

[公開日：2015/08/24]
『読めばすぐにわかる! Google商品リスト広告の最新アップデート情報ガイド：EC広告担当者は対応必須! 「Google マーチャントセンター仕様変更」のポイント』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/2040

・仕様変更の概要
・#1 ID属性とGTIN（国際取引商品番号）に関する指針の厳格化
・#2 Google商品カテゴリIDの導入
・#3 ファッション関連属性と商品バリエーション属性を、詳細な商品属性と商品アイテムグループセクションへ統合
・#4 送料を含む合計金額を表示可能に
・#6～8 商品分類に関する変更

『アパレルECの今を語る：［対談］これでバズワードに振り回されない ECシステムの根幹をピーチ・ジョンと語る～アパレルECは、システムも広告も特殊で複雑なのか？』

[公開日：2015/08/24]
『アパレルECの今を語る：［対談］これでバズワードに振り回されない　ECシステムの根幹をピーチ・ジョンと語る～アパレルECは、システムも広告も特殊で複雑なのか？』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2053

・ソリューション導入は、他社が真似できないほどのスピード感で
・アパレルECは、システムも広告も特殊で複雑なのか？
・テクノロジーのバズワードに振り回されないために

『2014年モバイルコマース市場』

[公開日：2015/08/24]
『2014年モバイルコマース市場』
モバイル・コンテンツ・フォーラム
https://www.mcf.or.jp/wordpress/wp-content/uploads/2013/10/mobilecontent_market_scale2014.pdf

＜2014年モバイルコマース市場は、2兆4,480億円＞
・物販系：1兆3,414億円
・サービス系：8,736億円
・トランザクション系：2,330億円

『ネットショップを始める前に～売れないECサイトの作られ方...』

[公開日：2015/08/24]
『ネットショップを始める前に～売れないECサイトの作られ方...』
東京商工会議所
http://www.tokyo-cci-ict.com/column/201508-07/

・拡大するインターネットショッピング市場
・売れないECサイトの作られ方
・売れるネットショップへの近道は、こまめなPDCA
・始める前に考える事
・販売戦略

『EC業界に時短戦争の号砲 楽天が最短20分のお届けサービス「楽びん！」開始：日用品など450点をスマホで注文』

[公開日：2015/08/24]
『EC業界に時短戦争の号砲　楽天が最短20分のお届けサービス「楽びん！」開始：日用品など450点をスマホで注文』
ITpro
http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/column/14/346926/082000319/

分刻みのEC戦争はすでに米国で激化しており、日本に飛び火した格好だ。日本でもベンチャーのベントー・ドット・ジェーピーが今春先行して始めており、今後大手流通や家電量販店などが追随する可能性がある。
・徹底的に時間短縮を追求
・配送料金770円は高いか安いか

『ネットショッピングの「困った」に挑む新しい宅配ビジネス～ビジネス創生は実体験の「困った」から／時間ぴったりの贈り物をEコマースで／ITがきめ細やかな物流を実現する』

[公開日：2015/08/21]
『ネットショッピングの「困った」に挑む新しい宅配ビジネス～ビジネス創生は実体験の「困った」から／時間ぴったりの贈り物をEコマースで／ITがきめ細やかな物流を実現する』
ビジネス＋IT
http://www.sbbit.jp/article/cont1/30067

・ビジネス創生は実体験の「困った」から
・時間ぴったりの贈り物をEコマースで
・ITがきめ細やかな物流を実現する

『ネットショップのためのSEO施策ゼミナール：SEO実践編。まずはトップページと特集ページにキーワードを設定してみよう』

[公開日：2015/08/21]
『ネットショップのためのSEO施策ゼミナール：SEO実践編。まずはトップページと特集ページにキーワードを設定してみよう』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/2031

・キーワードからサイト構造を考える
・トップページのキーワードは最重要なビッグワードを
・特集ページのキーワードは季節のニーズを逃さずに
 - カテゴリと同じキーワードにしない
 - 季節テーマを取り入れる
 - ハウツーを探す

『健康・美容業界の今を知る！：機能性表示食品の表現は、届け出のフレーズをそのまま使用しなければならないの？

[公開日：2015/08/21]
『健康・美容業界の今を知る！：機能性表示食品の表現は、届け出のフレーズをそのまま使用しなければならないの？』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/2042

機能性表示食品の場合、消費者庁に届け出たフレーズが公表されていますが、そのままそのフレーズ全文を利用しなければならないのでしょうか。
・一部省略・簡略化・言い換え・追加説明をすることはOK
・業界全体で誤解を生まない表現を続ける努力を

『越境EC、成功する二人三脚：楽天グローバルマーケットで「どの国」よりも「海外販売全体」を伸ばす 越境EC売上高1億円突破！北海道お土産探検隊のビジョン』

[公開日：2015/08/20]
『越境EC、成功する二人三脚：楽天グローバルマーケットで「どの国」よりも「海外販売全体」を伸ばす　越境EC売上高1億円突破！北海道お土産探検隊のビジョン』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2030

・海外販売の売上高が1億円突破！北海道お土産探検隊の取り組み
・越境ECの悩みも「集客」　国別に変わるマーケティング施策
・楽天市場ならボタン1つで　もっと気軽に越境ECを始めよ
・楽天売上の2割が海外から！国にこだわらず全体を伸ばしたい
・“日本”より”北海道”が強い国も　ブランドも買う観光客の実態
・あくまで日本の売上あってこそ　観光含めリアルとも密接に

『モバイル＆ソーシャルメディア月次定点調査（2015年7月度）』

[公開日：2015/08/20]
『モバイル＆ソーシャルメディア月次定点調査（2015年7月度）』
ジャストシステム
https://www.fast-ask.com/report/report-monthly-20150820.html

＜ネット通販サイトの利用経験・利用頻度・利用歴と購入金額＞
・Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピングで、利用頻度が最も高いのは「楽天」

『スマホ・アプリコマース時代のマーケティング戦略：今後のECで成功するカギは……マーケティングオートメーションにあり』

[公開日：2015/08/20]
『スマホ・アプリコマース時代のマーケティング戦略：今後のECで成功するカギは……マーケティングオートメーションにあり』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/2035

・取得できるデータ量の増え、情報の処理ができなくなってきている
・ソーシャルメディア施策を行いたいEC企業は減っている
・多種多様な目的毎に仕様の異なるツールを使い分けることは困難
・マーケティングオートメーションの重要性

『ECサイト向けのマーケティングテクノロジーの進化 － ECサイト運営はマーケティングオートメーションでどのように変わっていくことができるのか』

[公開日：2015/08/20]
『ECサイト向けのマーケティングテクノロジーの進化　－　ECサイト運営はマーケティングオートメーションでどのように変わっていくことができるのか』
eコマースコンバージョンラボ
http://ecclab.empowershop.co.jp/archives/4536

・拡大するEC市場と増え続けるマーケティングテクノロジー
・注目すべき6つのECトレンド
・ECサイト運営の中でマーケティングオートメーションをどのように捉えて、組み込んでいくべきか
・One to One接客で顧客の趣味趣向に合わせたアプローチで新規集客に頼らない売上基盤を作る

『海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ：Amazonへ価格競争で逆襲か? コストコ的ビジネスモデルで勝負を挑む「Jet」とは』

[公開日：2015/08/19]
『海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ：Amazonへ価格競争で逆襲か? コストコ的ビジネスモデルで勝負を挑む「Jet」とは---「Jet」のビジネスモデルを紹介【前編】』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/2028

・「Amazon Prime Day」は「Jet」に会員を奪われないための対策？
・「eコマース界のコストコ」を目指して
・会員獲得に力を発揮した「Jet Insider」プログラムとその賞品
・社風の違いはサイトにも反映される

『越境ECの必須知識！海外決済最新動向：越境ECやるなら知っておきたい海外決済最新動向 国内企業も導入加速！PayPalと外貨決済』

[公開日：2015/08/19]
『越境ECの必須知識！海外決済最新動向：越境ECやるなら知っておきたい海外決済最新動向　国内企業も導入加速！PayPalと外貨決済』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2044

・PayPalがeBayから分社化、日本市場での注目も高まる
・海外でアカウントを開設すれば、現地の手数料を適用
・日本にいながら現地通貨での支払いが可能な多通貨決済
・外貨決済はDCCとMCPに分かれる　通販はMCPが有効
・越境ECは決済手段の導入に加え、セキュリティ対策も重要に

『広がる日用品EC市場、需要増も競争激しく』

[公開日：2015/08/19]
『広がる日用品EC市場、需要増も競争激しく』
通販新聞
http://www.tsuhanshinbun.com/archive/2015/08/post-2273.html

日用品をネットで購入する消費者が増えている。ただ、薄利多売になる上に求められるサービスレベルが高いことから、まだ「勝者」のいない分野でもある。今回は西友とケンコーコムの取り組みを中心に探った。

『食品雑貨のネット通販～Google Expressを使ってみた』

[公開日：2015/08/18]
『食品雑貨のネット通販～Google Expressを使ってみた』
KDDI総研
http://www.kddi-ri.jp/download/report/RA2015008

グロサリー（食品雑貨）のネット通販を取り上げた。グロサリーの買い物は我々の日常生活において大きな比重を占める。これがスマホで簡単にできるようになると、消費者や業界への影響は大きい。特にGoogle Express、Amazon Fresh、Safewayなどの動きが活発だ。

『検索とレコメンドで実現するEC時代の接客術：消費行動はオススメの仕方で変わる。購買につながるレコメンドの仕組みを理解しよう』

[公開日：2015/08/18]
『検索とレコメンドで実現するEC時代の接客術：消費行動はオススメの仕方で変わる。購買につながるレコメンドの仕組みを理解しよう』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/2022

商品購入につなげるオススメ・レコメンドには、顧客・商品のプロファイリング、マッチング力が必要です
・経験に基づくレコメンドは、なかなか集合知からは得られない
・重要なのは「なにを知識としてレコメンドするのか」

『海外事例に学ぶEC売上アップのコツ：急成長中のECサイト「esty」を使い倒し、年商1億円超えのヘアバンドブランド』

[公開日：2015/08/18]
『 海外事例に学ぶEC売上アップのコツ：急成長中のECサイト「esty」を使い倒し、年商1億円超えのヘアバンドブランド』
CNET Japan
http://japan.cnet.com/marketers/sp_ec_know_how/35068913/

・小さなブティックでの成功をきっかけにECへと移行
・Etsyをフル活用して成功
・マーケットプレイスサイトの特性をつかむ

『「楽天市場」で繁盛店になるための実践講座：楽天店を劇的に伸ばすサイト改善5つの鉄則と、PDCAを効果的に回転させるポイント』

[公開日：2015/08/17]
『「楽天市場」で繁盛店になるための実践講座：楽天店を劇的に伸ばすサイト改善5つの鉄則と、PDCAを効果的に回転させるポイント』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/2015

・朝市で前日の効果測定、その後に素早い「検証」→「改善」のPDCAサイクルを回す
・楽天店の効果を検証する5つの改善項目
 - サイトデザイン（実店舗でいう内装）
 - 商品画像（実店舗でいう、手に取ろうとする意思決定）
 - 商品タイトル、説明文（実店舗でいう接客）
 - カテゴリー（実店舗でいう棚割り）
 - 商品ページのかご周り（実店舗でいうレジ付近）

『顧客対応レベル向上のために参考にしたい、 アンジェweb shopの3つの取り組み』

[公開日：2015/08/17]
『顧客対応レベル向上のために参考にしたい、 アンジェweb shopの3つの取り組み』
FREEC!
http://freec.me/angers_cs/

・目標対応時間を設け、社内ルールを決める
・スタッフ間のコミュニケーションが円滑なチーム作りを
・システム導入により、顧客対応業務を効率化する

『長期休暇中の販売方法』

[公開日：2015/08/16]
『長期休暇中の販売方法』
netshop-studio
http://www.netshop-studio.com/know-how/%E9%95%B7%E6%9C%9F%E4%BC%91%E6%9A%87%E4%B8%AD%E3%81%AE%E8%B2%A9%E5%A3%B2%E6%96%B9%E6%B3%95/

・ネットへのアクセス時間は短い！しかし。。。
・低単価の消耗品を数多く売るのがベター
・特定商品の一律値引きを実施する戦略もオススメ

『ネット上の口コミ情報』

[公開日：2015/08/14]
『ネット上の口コミ情報』
マイボイスコム
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/18013/

・商品・サービス購入時にネット上の口コミ情報を参考にする人は5割強。口コミ情報の書き込みをする人は4割弱
・口コミ情報を参考にする人がよく見るのは価格.comや、楽天市場・amazonなどのユーザーレビュー。口コミ情報を参考にして購入する商品・サービスは家電製品やパソコンの他、宿泊・旅行などが上位
・商品・サービスを購入・利用したくなる口コミ情報は「満足度ランキングが高かった」「口コミ件数が多い」「同じ評判の口コミをいろいろな人が書いている」など
・「買うかどうか迷っていたが口コミ情報をみて買うことを決めた」「口コミ情報での評判がよい方を買った」「口コミ情報をみて買うことをやめた」などが各３～４割で、商品購入決定への口コミ情報の影響がうかがえる

『Amazon Primeのド競合サービス「Shoprunner」』

[公開日：2015/08/14]
『Amazon Primeのド競合サービス「Shoprunner」』
海外ECサイト事例に学ぶ売上アップのノウハウ
http://cart.st/corp/blog/2015/08/shoprunner/

・Amazon Primeとの違いをピンポイントでアピールする
・Amazon Primeの値上げを機に一気に攻め込む
・ユーザーの口コミから見えてくる課題も

『東南アジアでネット普及率No.2「マレーシア」のECでモノを売るには？』

[公開日：2015/08/14]
『東南アジアでネット普及率No.2「マレーシア」のECでモノを売るには？』
New Commerce Hub
http://hub.dentsu-ec.jp/cases/malaysia.html

・ASEANでネット普及率No.2、マレーシアのEコマース市場を俯瞰
・国内Eコマース市場を拡大した「Lelong.com.my」
・住友商事が参入、日本のサービス品質で差別化を図る
・マレーシアのEコマースでモノを売るコツ

『アパレルコーディネートのチャット型提案サービス － オンラインで理想的なコーディネートに巡りあえるのか』

[公開日：2015/08/14]
『アパレルコーディネートのチャット型提案サービス　－　オンラインで理想的なコーディネートに巡りあえるのか』
eコマースコンバージョンラボ
http://ecclab.empowershop.co.jp/archives/4464

プロのスタイリストやショップ店員とファッションに関する質問をやり取りできるこれらのサービスの可能性についてみていく。
 - PRIMODE
 - BEST STYLE ME
 - STYLER
・オンラインで理想的なコーディネートに巡りあえるのか

『曖昧ニーズに対応できたとき、EC化率は伸び、ネット通販の呼び名も消える 将来像を大胆予測』

[公開日：2015/08/12]
『曖昧ニーズに対応できたとき、EC化率は伸び、ネット通販の呼び名も消える　将来像を大胆予測』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2049

・ネット通販の将来像、3つのポイントから考える
 - 今後も長期的に「続く」であろう社会動向
 - 今まで長期に渡って「世間になじんできたもの」から遠くはなれていないもの
 - 充分な普及度をもっている、あるいは期待できるデバイスによるもの
・残り9割以上を取りにいくなら、曖昧ニーズに応えよ

『「持続的な購入」を目指すCRO：「パスワード忘れ」「入力が面倒」をシステムで解決する 現状改善とマーケにつなげる「カゴ落ち対策」』

[公開日：2015/08/11]
『「持続的な購入」を目指すCRO：「パスワード忘れ」「入力が面倒」をシステムで解決する　現状改善とマーケにつなげる「カゴ落ち対策」』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2050

・後まで油断しない、カゴ落ち対策
 - 「モールに勝てない」を逆転する秘策ソーシャルログイン
 - 決済がpendingになる最大の理由をご存じですか？
 - 一番実現したいのは「お似合いですよ」機能
 - カゴ落ちマーケティングとは

『2015年6月度の通信販売売上高』

[公開日：2015/08/10]
『2015年6月度の通信販売売上高』
日本通信販売協会
https://www.jadma.org/statistics/sales_amount/

2015年6月度の総売上高（141社）は1306億2900万円となり、前年同月比でみると＋4.8％と増加しました。
伸び率を商品別でみると、「衣料品」は前年同月比－2.8％、「家庭用品」は＋3.5％、以下「雑貨」＋10.0％、「食料品」＋2.5％、「通信教育・サービス」－0.3％となりました。
なお、6月度の1社あたりの平均受注件数は、88,500件（回答120社）でした。

『「実店舗ありきのEC事業」は何でもやんなきゃダメ：1つでも当てはまれば要改善！ EC事業がうまくいかない企業に共通する8つのチェックポイント』

[公開日：2015/08/07]
『「実店舗ありきのEC事業」は何でもやんなきゃダメ：1つでも当てはまれば要改善！　EC事業がうまくいかない企業に共通する8つのチェックポイント』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2033

・あなたの会社は大丈夫？EC事業8つのチェックリスト
 - 売れない理由をブランドや業者に押し付ける
 - 予算のために自らアクションをとっていない
 - 自社EC、モールEC、WEBツールの理解が浅い
 - 社内外のコミュニケーションが十分とれていない
 - 情報収集・発信が弱く、社内の存在感がない
 - チームの人員の確保ができていない
 - 踏み込みが甘い・深掘りができていない
 - 本流のビジネスの流れに乗れていない

『ECサイト研究最前線：CVRは2.3%増、カゴ落ちを11%改善させたECサイト刷新のカギは「絞る」「捨てる」』

[公開日：2015/08/07]
『ECサイト研究最前線：CVRは2.3%増、カゴ落ちを11%改善させたECサイト刷新のカギは「絞る」「捨てる」』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/2003

・効果の上がったサイト刷新のポイントは3つ
 - 中心顧客である40～50歳が使いやすいサイトへの刷新（ターゲットを絞る）
 - 購入に至るフローで無駄なものは徹底的に捨てる（不用な情報は減らす）
 - ユーザー中心設計のトップページへの刷新

『通販売上高「注目商材別」ランキング 総合、家電通販の現状とは』

[公開日：2015/08/06]
『通販売上高「注目商材別」ランキング　総合、家電通販の現状とは』
通販新聞
http://www.tsuhanshinbun.com/archive/2015/08/post-2265.html

・【総合】各社概ね苦戦、減収で着地
・【家電】ヨドバシ好調、他量販も伸長
・【本・CD】依然アマゾンが首位に
・【BtoB通販】首位アスクル好調に
・【家具】ニトリが独走、他社も拡大

『海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ：小さな会社もできるブランド作り。スタートアップの腕時計サイトが客を引きつけるワケ』

[公開日：2015/08/05]
『海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ：小さな会社もできるブランド作り。スタートアップの腕時計サイトが客を引きつけるワケ』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/1999

・結論が出たらすぐに実行に移す行動力
・独自のブランド作りに成功したブランディング戦略
・腕時計を利用する人の潜在ニーズを見事に開拓

『最新テクノロジーかアナログな接客か レコメンドが期待できそうな2つのファッションEC支援サービス』

[公開日：2015/08/05]
『最新テクノロジーかアナログな接客か　レコメンドが期待できそうな2つのファッションEC支援サービス』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2025

・ファッションECの新しい活路になるか　人工知能とO2O接客
 - 人工知能が「センス」を学んでレコメンド「SENSY」
 - アナログなつながりのレコメンドサービス「STYLER」

『Mコマースの持つ可能性についに高級ブランドも着目！（中国）』

[公開日：2015/08/04]
『Mコマースの持つ可能性についに高級ブランドも着目！（中国）』
海外小売最前線
http://orangeretail.jp/blog/e-commerce/3622

中国国内におけるモバイルプラットフォームの存在感や重要性はますます大きくなってきています。
・高級製品取り扱いブランドへの影響
・業務提携のもたらすメリット』海外小売最前線

『競争激化のEC市場、成功の鍵は 「自社の顧客は誰か」の見極め【シャボン玉石けん×コスメ・コム】』

[公開日：2015/08/04]
『競争激化のEC市場、成功の鍵は 「自社の顧客は誰か」の見極め【シャボン玉石けん×コスメ・コム】』
MarkeZine
http://markezine.jp/article/detail/22656

・競争激化のいま、消耗戦にならない戦略が必要
・有料の会員制度「シャボン玉友の会」にて特典を提供
・メーカーと“二人三脚”で臨む「cosme.com」
・ディスカウントせずに、“お求めやすさ”を工夫するには
・既存顧客を大事にし、その声を新規獲得へつなげる
・「自社の顧客は誰なのか」を見極めつつ、視野を広げる

『新・スマホECユーザビリティの極意：ファストビュー神話崩壊か 女性向けアパレル「fifth」スマホECの斬新すぎる設計に注目』

[公開日：2015/08/03]
『新・スマホECユーザビリティの極意：ファストビュー神話崩壊か　女性向けアパレル「fifth」スマホECの斬新すぎる設計に注目』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2020

・fifthのスマホECから、モバイルのファーストビューを再定義
・影が薄いフリーワード検索＆カテゴリ検索は「感覚的」にか
・フリック操作で別メニューを表示する、斬新な取り組み
・お目当ての商品がある、検索からのユーザーにも対応
・ユーザーのスクロールに合わせた固定ナビゲーションの工夫
・商品詳細ページでも新しいユーザビリティを追求

『根強い人気のサブスクリプションコマース（定期購入） － 進化する毎月届く「ちょっとした楽しみ」』

[公開日：2015/07/31]
『根強い人気のサブスクリプションコマース（定期購入）　－　進化する毎月届く「ちょっとした楽しみ」』
eコマースコンバージョンラボ
http://ecclab.empowershop.co.jp/archives/4291

海外のサブスクリプションコマースを紹介し、その進化の流れを追ってみる。
 - Dollar Shave Club
 - My Little Box
 - MunchBox
・海外で進化を遂げている毎月届く「ちょっとした楽しみ」

『今日からできるEC運営のコツ：あなたのショップが書いているのは「チラシ」か「手紙」か スマホ時代のメルマガ改善4つのステップ』

[公開日：2015/07/31]
『今日からできるEC運営のコツ：あなたのショップが書いているのは「チラシ」か「手紙」か　スマホ時代のメルマガ改善4つのステップ』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2017

・スマホ時代、ルーチンワークの「メルマガ」を見直そう
・即ゴミ箱行きのチラシと読まれる手紙の違い
・読まれる「メルマガ」を書くための 4ステップ
 - ステップ1：リストをイメージする
 - ステップ2：オファーを考える
 - ステップ3：コピーを考える
 - ステップ4：メールの中身は優良ショップを参考に
・やっぱり、タイトルは大事

『【第６４回通販・通教売上高ランキング】 上位３００社、市場規模は５％増』

[公開日：2015/07/30]
『【第６４回通販・通教売上高ランキング】 上位３００社、市場規模は５％増』
通販新聞
http://www.tsuhanshinbun.com/archive/2015/07/post-2251.html#extended

上位３００社の合計売上高は５兆８８６６億円となった。昨年の同時期の調査と比べ５・０％増加。消費増税の影響から減収となった企業も見られたが、家電量販店やＢtoＢなどが市場をけん引した。なお上位２００社の合計は５兆５１７９億円で、昨年同時期から４・８％増加した。

『海外事例に学ぶ「EC売上アップ」のコツ：真の顧客をブランド構築に巻き込むファッションEC「Dolls Kill」の手法』

[公開日：2015/07/28]
『海外事例に学ぶ「EC売上アップ」のコツ：真の顧客をブランド構築に巻き込むファッションEC「Dolls Kill」の手法』
CNET Japan
http://japan.cnet.com/marketers/sp_ec_know_how/35067897/

・4種類のスタイルに大別できる、個性的な衣装を販売
・売転売経験とDJ経験から浮かび上がったサイト構想
・SNS上での強固なコミュニティの形成
・顧客がブランディングしてくれる流れを作る

『スマホ・アプリコマース時代のマーケティング戦略：ソーシャルメディアの活用がスマホECの成功を左右する時代が近づいている』

[公開日：2015/07/29]
『スマホ・アプリコマース時代のマーケティング戦略：ソーシャルメディアの活用がスマホECの成功を左右する時代が近づいている』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/1966

各ソーシャルメディアが、そのユーザー数やデータや経済圏を生かし、EC分野へ参入してきている
・FaceBookはシニア層にも使われており、全年代にリーチでできる
・各社ともECにつながるようプラットフォーム戦略を変えつつある

『海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ：やっぱりファンとの関係性作りはメルマガ。解約率2%のサブスクリプションECの秘訣』

[公開日：2015/07/29]
『海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ：やっぱりファンとの関係性作りはメルマガ。解約率2%のサブスクリプションECの秘訣』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/1964

・他の小売店に先駆けてリリースされた新商品をいち早く顧客に届けている
・拠点を構えるオーストラリア以外からでも送料無料で購入できるようにすることで、海外ユーザーから支持を得る
・Facebookで初期のファンを獲得、継続的な関係を築く手法としてメールマガジンを活用している
・読者のニーズに“ずばり”合った「男性下着のお得な定期購入サービス」を提供し始めたというビジネスモデル

『意図的に「売上げの山」を作る取り組み（後半）』

[公開日：2015/07/28]
『意図的に「売上げの山」を作る取り組み（後半）』
netshop-studio
http://www.netshop-studio.com/know-how/2760/

・特定のタイミングに決まったイベントを開催する
・お客様が集まるタイミングでは割り切ったイベントも検討する
・広告に頼らない売上げ確保も重要

『ステップメールでLTVを最大化せよ：ステップメールで本品購入、定期化、アップセルへ！ はじめてでもよくわかるメルマガとの違い～第1回 なぜいまステップメールが注目されているのか？』

[公開日：2015/07/28]
『ステップメールでLTVを最大化せよ：ステップメールで本品購入、定期化、アップセルへ！ はじめてでもよくわかるメルマガとの違い～第1回　なぜいまステップメールが注目されているのか？』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2015

・既存のお客様を大切にする「ステップメール」に注目
 - 違いその1：配信方法
 - 違いその2：配信目的
・ステップメールで本品購入、定期化、アップセルへ！
 - 違いその3：運用コスト

『検索とレコメンドで実現するEC時代の接客術：購入単価&顧客単価UPを実現するためにレコメンドの仕組みを理解しよう』

[公開日：2015/07/27]
『検索とレコメンドで実現するEC時代の接客術：購入単価&顧客単価UPを実現するためにレコメンドの仕組みを理解しよう』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/1938

集合知とか協調フィルタリングと言われる「オススメ・レコメンド」について解説
・理解しておきたいレコメンドの仕組み
・レコメンドは、一般的な相関関数によるアプローチは適切ではないケースもある

『【スマホ×ECトレンドデータまとめ】2015年上半期速報 － ユーザーの67%、売上の46%がスマホ経由に』

[公開日：2015/07/23]
『【スマホ×ECトレンドデータまとめ】2015年上半期速報　－　ユーザーの67%、売上の46%がスマホ経由に』
eコマースコンバージョンラボ
http://ecclab.empowershop.co.jp/archives/4411

・ECにおけるスマホ活用実態を5指標×4切り口の豊富な生データで徹底解剖
 - 時系列
 - 出店形態別（楽天と本店）
 - 売上高レンジ別
 - 取り扱い商品カテゴリ別

『やっぱり顧客ロイヤルティが上がれば収益は増える。「NPS」が示す繁盛店の条件』

[公開日：2015/07/23]
『やっぱり顧客ロイヤルティが上がれば収益は増える。「NPS」が示す繁盛店の条件』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/1941

・オススメされるECサイトを作るために押さえておくべき3ポイント
・NPSの向上はリピート率アップ、新規顧客の獲得に貢献する
・NPSに影響があるのは「商品の見つけやすさ」
・最もNPSが高いのはAmazon

『広告なしでも急成長「ママに優しいアクセサリー」が売れる理由』

[公開日：2015/07/23]
『広告なしでも急成長「ママに優しいアクセサリー」が売れる理由』
WEB PROFESSIONAL
http://ascii.jp/elem/000/001/027/1027467/

・ゼロからのスタート
・ママにフォーカスしたアクセサリー
・撮影はすべて自分で

『日本の小売業がECやテクノロジーとの付き合いかたを見直す絶好のチャンス ECサイトリニューアルトラブルから学べること～経営とITのカンケイを見直す、絶好のチャンス』

[公開日：2015/07/22]
『日本の小売業がECやテクノロジーとの付き合いかたを見直す絶好のチャンス　ECサイトリニューアルトラブルから学べること～経営とITのカンケイを見直す、絶好のチャンス』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2007

・ECで新たな挑戦を続けるために、知っておきたいテクノロジー
・ECサイト構築プロジェクトは社内のCTOが「自治」するべき
・経営とITのカンケイを見直す、絶好のチャンス

『海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ：10か月で約20億円を売り上げた海外ECサイト。強者に勝つ逆バリマーケティングの事例』

[公開日：2015/07/22]
『海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ：10か月で約20億円を売り上げた海外ECサイト。強者に勝つ逆バリマーケティングの事例』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/1933

・競合よりも単価は高いけど「大勝ち」している
・「業界のやり方とは正反対のことをする」というコンセプトで行われた数々のマーケティングが奏功
・ラインナップを少なくして選択肢を絞り、サプライズを提供する
・100日間のトライアルで期間内の返品を可能に
・一部地域では当日の無料配送も実施

『中国マーケットの現状と将来の展望』

[公開日：2015/07/17]
『中国マーケットの現状と将来の展望』
海外小売最前線
http://orangeretail.jp/blog/retail-market/3559

・グレーマーケット
・中国政府の対策
・輸入関税
・「It’s Skin」への投資を通して事業拡大へ

『海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ：世界一の時計ブログ「Hodinkee」に学ぶメディアコマース』

[公開日：2015/07/21]
『海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ：世界一の時計ブログ「Hodinkee」に学ぶメディアコマース』
CNET Japan
http://japan.cnet.com/marketers/sp_ec_know_how/35067454/

・腕時計、ブログ好き、退屈な仕事が人気ブログを生み出した
・人気ブログの読者に向けたアクセサリ販売
・今後成功するECサイトは、顧客集めでまずメディアを始める

『世の流れは独ドメ自社ECへ いまだカゴ落ちしまくりな「ショッピングカート」も変わらなきゃ』

[公開日：2015/07/21]
『世の流れは独ドメ自社ECへ　いまだカゴ落ちしまくりな「ショッピングカート」も変わらなきゃ』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2003

・リアルショッピングも進化したのに、ショッピングカートは？
・多少の費用がかかっても、売れるカートを選びなさい
・「カゴ落ち」発言から14年　まだ落ちるカートを続けるのか

『ネットショッピングの実態を探る！！～家計消費状況調査 調査開始から3か月間の結果より』

[公開日：2015/07/17]
『ネットショッピングの実態を探る！！～家計消費状況調査　調査開始から3か月間の結果より』
総務省
http://www.stat.go.jp/info/today/096.htm

・インターネットを利用した支出総額
・インターネットを利用した支出の主な内訳
 - リタイア前後の60歳代で高い「旅行関係費」の割合
 - 40歳未満の若年層で高い「衣類・履物」の割合
 - 70歳以上の高齢層で高い「医薬品・健康食品」の割合

『制作会社のためのGoogle アナリティクス設定術：お手軽に使いたい人にはオススメ 「ショップサーブ」での拡張eコマースも含めたGA設定方法』

[公開日：2015/07/17]
『制作会社のためのGoogle アナリティクス設定術：お手軽に使いたい人にはオススメ　「ショップサーブ」での拡張eコマースも含めたGA設定方法』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/1967

ショップサーブは拡張eコマースとクロスドメインにデフォルトで対応しているのでとても使いやすいのが特徴
・ショップサーブのアナリティクス設定は「IDを入れるだけ」
・機能に制限はあるものの、拡張eコマースにデフォルト対応

『加速するソーシャルメディアとECの直結化 － 満足度の高いフィードと「BUY」ボタンの融合は実現するのか』

[公開日：2015/07/17]
『加速するソーシャルメディアとECの直結化　－　満足度の高いフィードと「BUY」ボタンの融合は実現するのか』
eコマースコンバージョンラボ
http://ecclab.empowershop.co.jp/archives/4178

・米国におけるInstagram、Pinterest、TwitterやFacebookの取り組みから、SNSの体験を大きく左右するフィード上での「BUY」ボタンの在り方を考えていく。
 - Instagram
 - Pinterest
 - Twitter
・満足度の高いフィードと「BUY」ボタンの融合は実現するのか

『ネットショップの文章教室：顧客満足度も接客効率も上がるメールの秘訣は、「件名」と「見出し」！』

[公開日：2015/07/17]
『ネットショップの文章教室：顧客満足度も接客効率も上がるメールの秘訣は、「件名」と「見出し」！』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/1904

メルマガと違って緊急性や重要性が高いメールを送る時、どうしたら開封して読んでもらえるメールになるのでしょうか？ 実は、確実に読んでもらうためには、欠かせない要素があるのです。
・開封してもらえる「件名」にしよう
・「見出し」は文章の仕切り

『「持続的な購入」を目指すCRO：ニュースアプリにできてなぜECでできない秀逸レコメンド Amazonの機械学習が変えるのか』

[公開日：2015/07/16]
『「持続的な購入」を目指すCRO：ニュースアプリにできてなぜECでできない秀逸レコメンド　Amazonの機械学習が変えるのか』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/2004

・Amazonのレコメンドすら完ぺきではないという事実
・技術的には、もっと優れたレコメンドが実現可能になっている
・Amazon Machine Learningの衝撃

『Instagramで「いいね」が集まるネットショップの作り方』

[公開日：2015/07/16]
『Instagramで「いいね」が集まるネットショップの作り方』
WEB PROFESSIONAL
http://ascii.jp/elem/000/001/027/1027456/

Instagramを巧みに活用しながら、ママ向けの手作りアクセサリーを販売している「Les Bliss（レスブリス）」
・肌でわかるInstagramの効果
・Les Bliss流、Instagram活用法

『健康・美容業界の今を知る！：食品表示の一斉取り締まりで注意しておくべき3つのポイント』

[公開日：2015/07/16]
『健康・美容業界の今を知る！：食品表示の一斉取り締まりで注意しておくべき3つのポイント』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/1919

・「機能○○食品」と表示しているものは注意が必要
・機能性表示食品の広告、2つの注意ポイント
・あらゆる媒体が監視の対象に
・

『意図的に「売上げの山」を作る仕組みづくり』

[公開日：2015/07/15]
『意図的に「売上げの山」を作る仕組みづくり』
netshop-studio
http://www.netshop-studio.com/know-how/2755/

・意図的に売上げを上げたいタイミング
・売上げを確保しやすいタイミング
・継続的な顧客へのアプローチ
・ワクワクするような仕組みを考える
 - 消費者参加型のワクワクする仕組み
 - 顧客が得する仕組み

『いまさら聞けないインターネット広告と運用型広告の歴史。EC企業は知っておくべし』

[公開日：2015/07/15]
『いまさら聞けないインターネット広告と運用型広告の歴史。EC企業は知っておくべし』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/1917

インターネット広告の歴史を振り返り、インターネット広告と運用型広告の変遷を見ていきます。
・インターネット広告市場で年々シェアを高める運用型広告
・ネット広告は広告主、媒体社、ユーザーのニーズを反映する形で進化

『EC売上高上位50社が行っているサイト内検索機能のユーザビリティ改善施策とは』

[公開日：2015/07/14]
『EC売上高上位50社が行っているサイト内検索機能のユーザビリティ改善施策とは』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/1911

・サイト内検索の3機能を実装しても、いきなり大幅な成果が得られるわけではない
・多くのECサイトが日々改善を続けているなか、もはや発明的な改善策などはない
・小さな取り組みの積み重ねが、大きな結果の差を生む

『国内主要流通チャネル別の食品市場調査』

[公開日：2015/07/14]
『国内主要流通チャネル別の食品市場調査』
富士経済
http://www.group.fuji-keizai.co.jp/press/pdf/150714_15063.pdf

ダイレクトチャネルではインターネット通販市場がインターネット利用者数の増加に伴い近年急成長しており、今後も順調な拡大が期待される。カタログ通販はサービスの向上によりオフィス向けの顧客数が増加しているが、家庭向けはインターネット通販へのシフトが加速していることから減少していくとみられる。また自動販売機は消費者の節約志向を背景に量販店やＣＶＳとの競合激化から縮小が続くとみられる。

『意図的に「売上げの山」を作る仕組みづくり（前半）』

[公開日：2015/07/15]
『意図的に「売上げの山」を作る仕組みづくり（前半）』
netshop-studio
http://www.netshop-studio.com/know-how/detail285/

・意図的に売上げを上げたいタイミング
・売上げを確保しやすいタイミング
・継続的な顧客へのアプローチ
・ワクワクするような仕組みを考える

『EC業界におけるNPSネット・プロモーター・スコア）調査』

[公開日：2015/07/13]
『EC業界におけるNPSネット・プロモーター・スコア）調査～Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピングの企業別分析』
wizpra
https://www.value-press.com/pressrelease/144873/

・Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピングの企業別分析
・調査結果
 - インターネットショッピングサイトサービスでは推奨者は批判者に比べより購入頻度が多く、サービスに関する肯定的な口コミを広めてくれる。
 - 推奨者を増やすためのキーファクターは商品の「見つけやすさ」にある。
 - 商品の「見つけやすさ」に関する満足度を向上させるためには単にサイト上で取り扱っている商品の品揃えを増やすだけではなく、消費者が求めている商品を見極めて消費者のためにあらかじめ選択肢を絞って掲示することが重要である。

『“スマホしか使わない”若者へのプロモーションをTwitter広告で成功させた事例――情報サイトもECも』

[公開日：2015/07/13]
『“スマホしか使わない”若者へのプロモーションをTwitter広告で成功させた事例――情報サイトもECも』
Web担当者Forum
http://web-tan.forum.impressrd.jp/yahooads/2015/07/13/20226

・Twitter広告の導入でサイトのPVが2倍に、ユニークなツイート文とユーザーを大切にする姿勢でファンを拡大（俺の夜行バス／株式会社2cycle）
・立ち上げ間もないサイトの集客にTwitter広告を導入、約3カ月でフォロワーが700人から3万人に大幅アップ（marry／株式会社インターファーム）
・Twitter広告の「ユーザーによる拡散」を活用して新規顧客の獲得に成功！（にんにくや岡崎商店／株式会社岡崎屋）

『ソーシャルメディア活用で売上急増 「コーヒースクラブ」を販売するECサイト「Frank Body」』

[公開日：2015/07/10]
『ソーシャルメディア活用で売上急増　「コーヒースクラブ」を販売するECサイト「Frank Body」』
海外ECサイト事例に学ぶ売上アップのノウハウ
http://cart.st/corp/blog/2015/07/frank-body/

・コーヒーの意外な使い方に可能性を見出した
・ソーシャルメディアによって人気が爆発したコーヒースクラブ
・目的のあるソーシャルメディアの運用が成長の鍵

『主婦のネット利用と暮らしつながる～主婦がつくる新しい暮らしスタイル』

[公開日：2015/07/10]
『主婦のネット利用と暮らしつながる～主婦がつくる新しい暮らしスタイル』
メディアバリュー研究／大日本印刷
http://www.dnp.co.jp/cio/mediavalue/report/pdf/mvr_vol71.pdf

・ネット利用で変わる、主婦のカタチ
・広がる、主婦の心地よい暮らしスタイル
・“子育て主婦”のコミュニケーションと情報収集

『そもそも越境ECってどんなモノがどんな理由で売れるのか － データから見るポテンシャルと傾向』

[公開日：2015/07/10]
『そもそも越境ECってどんなモノがどんな理由で売れるのか　－　データから見るポテンシャルと傾向』
eコマースコンバージョンラボ
http://ecclab.empowershop.co.jp/archives/4177

・インバウンドからの示唆
・越境ECで売れるポテンシャルのある商品とは？
・データから見るポテンシャルと傾向

『2015年5月度の通信販売売上高』

[公開日：2015/07/09]
『2015年5月度の通信販売売上高』
日本通信販売協会
https://www.jadma.org/statistics/sales_amount/

2015年5月度の総売上高（143社）は1278億2700万円となり、前年同月比でみると＋1.6％と増加しました。
伸び率を商品別でみると、「衣料品」は前年同月比－8.9％、「家庭用品」は＋0.2％、以下「雑貨」＋8.0％、「食料品」＋2.8％、「通信教育・サービス」－5.0％となりました。
なお、5月度の1社あたりの平均受注件数は、84,492件（回答119社）でした。

『EC運営、次のステップ：お客様との送料のトラブルを防ぐために 楽天市場とY!ショッピングにおける設定のひと工夫』

[公開日：2015/07/09]
『EC運営、次のステップ：お客様との送料のトラブルを防ぐために　楽天市場とY!ショッピングにおける設定のひと工夫』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/1990

・システムが不便だからこそ工夫したい、配送に関する表示
・楽天市場で送料トラブルを防ぐには
・Yahoo!ショッピングで送料トラブルを防ぐには

『「実店舗ありきのEC事業」は何でもやんなきゃダメ：実店舗ありきのEC、集客の見直し4つのポイント メルマガ売上14倍の施策も大公開』

[公開日：2015/07/07]
『「実店舗ありきのEC事業」は何でもやんなきゃダメ：実店舗ありきのEC、集客の見直し4つのポイント メルマガ売上14倍の施策も大公開』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/1980

・実店舗ありきECは、お客様を実店舗から連れてこよう
・EC集客見直し1：自社の資産を活かしきれているか
・EC集客見直し2：現状の武器を把握し、施策と連動しているか
・EC集客見直し3：徹底的に改善を続けているか
・EC集客見直し4：新規ユーザーは実店舗から連れてくる

『中国ECはなぜモールに出店するのが定石なのか。自社ドメイン展開が困難な3つの理由』

[公開日：2015/07/07]
『中国ECはなぜモールに出店するのが定石なのか。自社ドメイン展開が困難な3つの理由』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/1880

自社ドメイン展開を求める日本企業は多いが、現状では難しい状況
・サーバーを置く場所それぞれで困難が待ち受ける
・営利ICPライセンスは取得がほぼ不可能
・商品検索はモール内検索が大半

『越境EC成功ノウハウ：越境ECをさらに加速させる3つのカギ グローバル決済導入、メディアコマース、「売りかた」のプロの育成を』

[公開日：2015/07/07]
『越境EC成功ノウハウ：越境ECをさらに加速させる3つのカギ　グローバル決済導入、メディアコマース、「売りかた」のプロの育成を』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/1979

・越境EC加速のカギ1：「脱カタログ」を適える人材育成を
・越境EC加速のカギ2：日本への関心をメディアで促進
・越境EC加速のカギ3：グローバルな決済サービスの導入へ

『 5分でわかる! 「マーケットプレイス」などアマゾンを賢く活用するサービス7選』

[公開日：2015/07/06]
『 5分でわかる! 「マーケットプレイス」などアマゾンを賢く活用するサービス7選』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/1862

・自社ECサイトでアマゾンのログイン&決済機能が使える「Amazon ログイン&ペイメント」
・「Amazon.co.jp」の検索結果ページに広告を掲載できる「Amazonスポンサープロダクト」
・画像などを用いて訴求力の高い商品詳細ページを作成できる機能「商品紹介コンテンツ」
・海外のアマゾンでの販売支援（グローバルセリング）
・「Amazonポイント」の付与権限を出店者に開放
・物流代行サービス「フルフィルメントByアマゾン（FBA）」
・Amazonのサービスを活用して成果を上げている店舗の紹介

『活気づくファッションレンタルEC市場 － 各サービスはどのように差別化を図り勝機を見出していくのか』

[公開日：2015/07/03]
『活気づくファッションレンタルEC市場　－　各サービスはどのように差別化を図り勝機を見出していくのか』
Eコマースコンバージョンラボ
http://ecclab.empowershop.co.jp/archives/3651

 - air Closet
 - SUSTINA
 - Laxus（ラクサス）
 - FreshNeck
・各サービスはどのように差別化を図り勝機を見出していくのか

『ECサイト利用実態調査』

[公開日：2015/07/02]
『ECサイト利用実態調査』
GMOペイメントゲートウェイ
http://www.gmo-pg.com/news/3265/3511

・1回利用あたりの購入金額は、年齢層が高いほど多くなる傾向に
・各年代に共通してECサイトでの購入は「食品」が多い
・利用するECサイトを選ぶ際、ユーザーの約50％が「セキュリティ対策」も重視
・リピート率は96%、リピート要因は「信頼できるサイト」
・信頼性のカギは「サービス認知」より「セキュリティ」
・ECサイトの利用不安は「商品に関すること」より「個人情報の漏えい」

『単品通販」入門 第2回：より効率よく、よりたくさん買ってもらうために――単品通販企業のためのDMP活用法』

[公開日：2015/07/02]
『単品通販」入門　第2回：より効率よく、よりたくさん買ってもらうために――単品通販企業のためのDMP活用法』
ITmediaマーケティング
http://marketing.itmedia.co.jp/mm/articles/1507/01/news119.html

単品通販各社では、慢性的なCPO（注文獲得コスト）の高騰が課題となっています。課題解決のためには2つの打ち手があります。
・CPOを低下させるための効率的な広告活動
・高騰したCPOを吸収するためにLTVを上げる

『中小EC事業者がオムニチャネルを始めるなら 展示、ポイント連携、アプリ作成などサービス5選』

[公開日：2015/07/01]
『中小EC事業者がオムニチャネルを始めるなら　展示、ポイント連携、アプリ作成などサービス5選』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/1963

・中小EC事業者がオムニチャネルを始めるためのサービス5選
 - スペースのマッチングサービス「SHOPCOUNTER」
 - ポイント・顧客一元管理ASPサービス「CROSS POINT」
 - O2Oポイント共通化ASPサービス「FutureShop2X」
 - POSや基幹システムとつなぐ「MakeShop for オムニチャネル」
 - プログラミングなしでアプリ作成「Yappli」
・規模問わず、EC→リアルのオムニチャネルが進みそう

『海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ：客が集まる年会費200万円の高級時計レンタルサービス。“高くても利用される”秘訣』

[公開日：2015/07/01]
『海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ：客が集まる年会費200万円の高級時計レンタルサービス。“高くても利用される”秘訣』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/1858

・高級腕時計のコレクターも、毎年購入しつづけるのは大変
・年間3～6個の時計をレンタルできるサブスクリプションサービス
・定期的に購入する負担をちょっとだけ和らげる、という価値に着目

『ソーシャル・メディア上のブランド・オピニオンリーダーはいかにして作り出されるか？（アド・スタディーズ Vol.52「特集：マーケティングの先にあるもの?広告論の可能性を開く」）』

[公開日：2015/06/30]
『ソーシャル・メディア上のブランド・オピニオンリーダーはいかにして作り出されるか？（アド・スタディーズ Vol.52「特集：マーケティングの先にあるもの?広告論の可能性を開く」）』
吉田秀雄記念事業財団
http://yhmf.jp/pdf/activity/adstudies/vol_52_01_03.pdf

・オピニオンリーダー神話
・オピニオンリーダー神話”は本当か？
・ソーシャル・メディア上でオピニオンリーダーが作り出されるメカニズム
・「いいね」は他者の購買に影響するか
・何が「いいね」を生み出すか？

『いまどきの通販利用実態調査』

[公開日：2015/06/29]
『いまどきの通販利用実態調査』
QVCジャパン
https://qvc.jp/annai/pr/release150629.html

・女性通販利用者のお買い物満足度は71.7点。お買い物満足度が一番高い40代女性
・女性通販利用者の半数がPCでお買い物。40代までは自宅外でも通販商品チェック
・平日は昼と夜、1日2回、通販利用のピークあり。
・女性通販利用者の約7割強がお買い物が趣味

『リスティング広告 次の一手：「入札価格下げればいいんでしょ？」と思ったら読んでほしい リスティング効率化、7つの手法』

[公開日：2015/06/29]
『リスティング広告　次の一手：「入札価格下げればいいんでしょ？」と思ったら読んでほしい　リスティング効率化、7つの手法』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/1955

・もっと攻めるために　リスティング効率化、7つのチャレンジ
 - キャンペーンを分割する
 - 広告グループを分割する
 - 3語ワードを追加する
 - 部分一致のキーワードを停止する
 - 除外キーワード（対象外キーワード）を追加する
 - 年齢・性別で攻めかたを変える
 - リストを見直す

『「楽天市場」で繁盛店になるための実践講座：楽天店の“見える化”が繁盛店への第一歩。習慣化すべき3つの分析&実行ポイント』

[公開日：2015/06/29]
『「楽天市場」で繁盛店になるための実践講座：楽天店の“見える化”が繁盛店への第一歩。習慣化すべき3つの分析&実行ポイント』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/1830

楽天市場の重要14項目を押さえて楽天店の運営状況を“見える化”することが重要
・楽天店の解析がわからず、月商約2億円から4000万円以下になったケースもある
・楽天市場の重要14項目を押さえて楽天店の運営状況を“見える化”しよう

『「嫌われ女子」から学ぶ、優良顧客を作るメール対応術』

[公開日：】2015/06/29]
『「嫌われ女子」から学ぶ、優良顧客を作るメール対応術』
FREEC!
http://freec.me/expert/kenrei__loyalcustomer/

・ネットショップのメール対応は、大げさなぐらいが丁度いい
・神メール対応テクニック：感嘆符「！」と、恥ずかしい表現を使う
・自分の感情×1.5倍のリアクションを、メール対応で表現する

『ニトリのリニューアル失敗から得られる教訓。リスク分散としての多店舗展開は重要だ』

[公開日：2015/06/26]
『ニトリのリニューアル失敗から得られる教訓。リスク分散としての多店舗展開は重要だ』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/1844

ニトリの失敗事例から、“EC”の観点で機会損失を最小限に抑える「リスクヘッジ」の方法についてまとめてみます。
・ニトリネットの休止期間、売り上げは予算比で半分程度に
・レンサバのデータ吹き飛び、2週間も自社ECサイトが再開できないということも

『「単品通販」入門 第1回：なぜ今「単品通販」か――マーケットの現状を解説する』

[公開日：2015/06/26]
『「単品通販」入門　第1回：なぜ今「単品通販」か――マーケットの現状を解説する』
ITmediaマーケティング
http://marketing.itmedia.co.jp/mm/articles/1506/25/news021.html

本連載ではこれから全4回にわたり、単品通販企業に特化したマーケティング手法と最新のトレンドをお伝えしていきます。第1回となる今回は、単品通販マーケットの現状と広告代理店が介在する意味について解説します。

『【楽天市場】2015年 上半期ランキング～総合＆全32ジャンルのTOP30』

[公開日：2015/06/25]
『【楽天市場】2015年 上半期ランキング～総合＆全32ジャンルのTOP30』
楽天
http://ranking.rakuten.co.jp/halfterm/

「楽天市場」では、ミネラルウォーターや使い捨てコンタクトレンズなど、日用品のまとめ買い商品が今回も人気を集めました。また、テレビや雑誌で話題となったココナッツオイルが、今回初めてトップ10に入りました。

『小さな企業が価格競争に陥ることなく生き残る術』

[公開日：2015/06/25]
『小さな企業が価格競争に陥ることなく生き残る術』
海外ECサイト事例に学ぶ売上アップのノウハウ
http://cart.st/corp/blog/2015/06/whipping-post/

・ユニークな収納ポケットの財布と、本格的な革製バッグを販売
・もっと多くの顧客にリーチするようなアイテムを模索
・ストーリー性、機能性で商品独自の唯一化要素を持つ重要性

『LINEのEC関連事業への参入が本格化！EC市場でも覇者となれるのか』

[公開日：2015/06/25]
『LINEのEC関連事業への参入が本格化！EC市場でも覇者となれるのか』
eコマースコンバージョンラボ
http://ecclab.empowershop.co.jp/archives/4207

EC関連サービスも、LINE MALLをはじめ、LINE PayやLINEWOWなど複数のサービスを立て続けにリリースしているLINE。今回はその中でも、LINE FLASH SALE、LINE Collection、LINEギフトの3つのサービスを紹介していき、LINEのECの取り組みをしっかりと見ていきたい。

『【上半期の通販業界を振り返る】 新表示制度に期待の声、広告表現の"監視"強まる』

[公開日：2015/06/25]
『【上半期の通販業界を振り返る】 新表示制度に期待の声、広告表現の"監視"強まる』
通販新聞
http://www.tsuhanshinbun.com/archive/2015/06/post-2214.html

・今上半期も買収や提携が話題に
・広告手法を巡り適格団体と衝突
・メール便廃止で新サービス登場

『インターネット通販の化粧品購入における継続使用期間』

[公開日：2015/06/24]
『インターネット通販の化粧品購入における継続使用期間』
ピカイチ
https://www.atpress.ne.jp/news/64315

【インターネット通販で購入した化粧品の継続期間は4か月未満が約半数】
インターネット通販で化粧品を購入した子どもをもつ女性108人のうち、実に約半数の女性(55人 51.0％)は、同一化粧品を使用していた期間が4か月未満だったということが分かりました。
この結果から、子育て世代の女性達が、新しい化粧品を使っては、また次の化粧品を探すといったような行動を繰り返す、買い物難民化している現状が浮かびあがりました。

『海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ：お客の心をつかんだニッチ過ぎるECサイト。秘訣はソーシャルメディアの運用にあった』

[公開日：2015/06/24]
『海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ：お客の心をつかんだニッチ過ぎるECサイト。秘訣はソーシャルメディアの運用にあった』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/1822

・きっかけはレストランにケチャップとホットソースしか置いていなかったことへの憤り
・ソーシャルメディア運用が成長の柱
・ソーシャルメディアごとに伝え方を考える

『【特集】簡易なものから豊富な機能を持つシステムまで充実するリピート通販向けシステム』

[公開日：】2015/06/23-29]
『【特集】簡易なものから豊富な機能を持つシステムまで充実するリピート通販向けシステム』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/1814

リピート通販向けシステムの中でも、数多くの通販・EC事業者から選ばれているシステム提供会社10社を紹介。最近のリピート通販向けシステムの傾向や今後の各社の展開を探ってみた。

『Googleアルゴリズム変更以降、PCの検索順位とモバイル検索順位の変化』

[公開日：2015/06/23]
『Googleアルゴリズム変更以降、PCの検索順位とモバイル検索順位の変化』
ECzine／スプール
http://eczine.jp/article/detail/1949

2015年4月に実施されたGoogleアルゴリズム変更以降、PCの検索順位とモバイル検索順位にはどのような変化が生じているのだろうか？
・PCとモバイルの検索順位に5位以上の差異があったページは約半数
・PCに比べモバイルの検索順位が5位以上低いページの約9割がスマホ非対応

『新・スマホECユーザビリティの極意：音楽CD販売サイト、スマホファーストビューの正解は 「HMV ONLINE」を中心に考えてみた』

[公開日：2015/06/23]
『新・スマホECユーザビリティの極意：音楽CD販売サイト、スマホファーストビューの正解は　「HMV ONLINE」を中心に考えてみた』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/1943

・優秀な予測変換が、文字入力しにくいスマホの操作性をカバー
・階層を降りるカテゴリ選択で、実店舗の「偶然の出会い」
・HMV＋TSUTAYA＋タワーレコード、トップページ比較
・ユーザーの利便性を最優先した「店舗在庫を参照する」ボタン

『第1回 ECサイト最新トレンドレポート～日本のECサイトの売上上位300社のサイト横幅トレンド』

[公開日：2015/06/22]
『第1回 ECサイト最新トレンドレポート～日本のECサイトの売上上位300社のサイト横幅トレンド』
久
https://www.qinc.co.jp/news/release/report_001/

・売れてるECサイトのサイト幅は「980pxから990px」
・総合通販サイトはサイト幅1,000px 以上
・商品カテゴリによってレスポンシブ対応に大きな差

『徹底追跡 消費者契約法・特定商取引法の見直し動向：クレーム、返品、コストが増えるだけ。消契法の見直しは通販・ECには悪いことだらけ？』

[公開日：2015/06/22]
『徹底追跡 消費者契約法・特定商取引法の見直し動向：クレーム、返品、コストが増えるだけ。消契法の見直しは通販・ECには悪いことだらけ？』
ECzine
https://netshop.impress.co.jp/node/1805

内閣府消費者委員会消費者契約法専門調査会でどんな議論がされているかを紹介
・健全な商活動が阻害される。デメリットが大きい消契法の見直し
・伝えたいことは書けない、不利益なことは記載必須……こんな通販サイトだらけになるかも

『最新トレンドの成功者から学べ！ ECサイト研究レポート ― 第15回 たった5秒でCVRが2割増に！「KARTE」おもてなしの実力』

[公開日：2015/06/18]
『最新トレンドの成功者から学べ！ ECサイト研究レポート ― 第15回 たった5秒でCVRが2割増に！「KARTE」おもてなしの実力』
WEB PROFESSIONAL
http://ascii.jp/elem/000/001/013/1013605/

・受け身の接客から、攻めの接客
・行動履歴一元管理で、おもてなしのピントを外さない
・これからの課題は、接客の最適化

『特商法改正の行方 アウトバウンドに規制か、健食・化粧品通販に大打撃』

[公開日：2015/06/18]
『特商法改正の行方　アウトバウンドに規制か、健食・化粧品通販に大打撃』
通販新聞
http://www.tsuhanshinbun.com/archive/2015/06/post-2212.html

・特商法改正議論「詳しく知らない」
・規制強化、５つの方向性示される
・規制強化で一網打尽に
・攻め手欠くＪＡＤＭＡ
・悪質業者とないまぜの議論
・規制強化で実効性あがるか？制度構築・運用の負担に懸念も

『健康・美容業界の今を知る！機能性表示食品の広告における体験談で表現できる範囲とは』

[公開日：2015/06/18]
『健康・美容業界の今を知る！機能性表示食品の広告における体験談で表現できる範囲とは』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/1782

健康食品や化粧品にかかわる法律、規制などについてわかりやすく噛み砕いて紹介
・よほどことを標榜しない限り薬機法は関係ない
・事実に基づいた体験談であれば使用可

『LINEについての意識調査』

[公開日：2015/06/18]
『LINEについての意識調査』
ADDIX
http://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000012.000012846.html

・SNSの利用状況について
 - 20～40代女性の合計で「LINE」が69.6％で利用率TOPに
 - 20代の94％が「LINE」を利用。30代は「Facebook」、40代「Twitter」がTOP
 - 4分の3が「企業やブランド、ショップ」をフォロー、「Facebook」でフォロー51.6％
 - 約半数がSNSで「有名人」をフォロー、Twitterでのフォローが最多
・2015年5月　LINEについて
 - 「LINE」の利用率は若いほど高く、20代9割超、40代5割
 - 「LINEスタンプ」のために「公式アカウントと友達になったことがある」8割超
 - 「LINEスタンプ」のために「商品を購入したことがある」のは4人に1人

『「持続的な購入」を目指すCRO：Amazonに勝つ秘策はナビゲーションか 最低限のカテゴリからコンテンツマーケティングまで』

[公開日：2015/06/18]
『「持続的な購入」を目指すCRO：Amazonに勝つ秘策はナビゲーションか　最低限のカテゴリからコンテンツマーケティングまで』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/1927

・最低限やっておくべきナビゲーションとは
・Amazonに勝つ秘策は、高度なナビゲーションか
・ECだからこそできる「あなただけ」のナビ
・究極のナビゲーションは「目的をひとこと」

『動き出したEC業界再編の流れ － 大規模買収・提携でEC業界地図はどのように塗り替わるのか』

[公開日：2015/06/18]
『動き出したEC業界再編の流れ　－　大規模買収・提携でEC業界地図はどのように塗り替わるのか』
eコマースコンバージョンラボ
http://ecclab.empowershop.co.jp/archives/4056

最近の主な買収・提携の動きとその意図を探っていく。
 - アラタナ
 - ルクサ
 - 千趣会
・大規模買収・提携でEC業界地図はどのように塗り替わるのか

『マーケットエンタープライズに買い殺到、知られざる成長市場「ネット型リユース」』

[公開日：2015/06/18]
『マーケットエンタープライズに買い殺到、知られざる成長市場「ネット型リユース」』
ビジネス＋IT
http://www.sbbit.jp/article/cont1/29866

・「リユース」を大きく変えたインターネット
・産業化、システム化が進むリユースビジネ
・店舗型の停滞を尻目に成長が続くネット型
 - リユース業界企業の経常利益の推移

『猫のための定期購入ECサイト「Meowbox」』

[公開日：2015/06/17]
『猫のための定期購入ECサイト「Meowbox」』
海外ECサイト事例に学ぶ、売上アップのノウハウ
http://cart.st/corp/blog/2015/06/meowbox/

・猫を楽しませるおもちゃやヘルシーな食べ物を届けるサブスクリプションサービス
・まだ猫用のサブスクリプションサービスははじまっていなかった
・創業者が大の猫好きだからこその徹底したInstagramの運用
・継続的な「コツコツ」が積もり積もって価値を発揮

『海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ：無名でニッチ商材のECサイトが上手なPRで売り上げ&認知度アップに成功した秘訣』

[公開日：2015/06/17]
『海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ：無名でニッチ商材のECサイトが上手なPRで売り上げ&認知度アップに成功した秘訣』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/1789

多くの有名なブログやサイトに取り上げらてもらうい、売り上げを伸ばしている「Clever travel companion」のマーケティング事例
・バックパッカーとして旅をしていてスリにあったことが創業のきっかけ
・旅ブロガーとのアフィリエイト提携
・自力でマーケティングしよう

『スマホ・アプリコマース時代のマーケティング戦略：アプリコマースの成功には何が重要か? ターゲットや認知度に応じたメディアの活用です』

[公開日：2015/06/17]
『スマホ・アプリコマース時代のマーケティング戦略：アプリコマースの成功には何が重要か? ターゲットや認知度に応じたメディアの活用です』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/1781

メディアやテクノロジーの進化により、オンラインオフライン含め、ユーザーを性別/年代別に、どのようなメディアに接触しているのか、その接触時間等の傾向と、アプリにおけるプロモーションの基本概念をご紹介します。

『クロス販売でより多くの商品を購入してもらうには』

[公開日：2015/06/16]
『クロス販売でより多くの商品を購入してもらうには』
海外小売最前線
http://orangeretail.jp/blog/marketing/3474

・必要最低限の商品情報提供は必須
・マジックナンバー「２５」とは
・利益優先を忘れずに
・クロス販売は在庫整理ではない
・関連性のある商品を売る
・クロス販売では馴染みのある商品を売るようにする
・メイン商品とのバランス
・自動化プロセスを活用
・インセンティブ設定

『米国小売はパーソナライズ、ソーシャルコマース、オムニチャネル促進へ［IRCE2015レポート］』

[公開日：2015/06/16]
『米国小売はパーソナライズ、ソーシャルコマース、オムニチャネル促進へ［IRCE2015レポート］』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/1929

・IRCE2015の今年のキーワードは、パーソナライズ。
・2015年、今度こそソーシャルコマースが来るかも
・ECオンリーが初のマイナス成長、オムニチャネルが伸びる

『徹底追跡 消費者契約法・特定商取引法の見直し動向：注文は取消可能に? ネット広告は規制される? 特商法・消契法の見直しは知っておくべし』

[公開日：2015/06/16]
『徹底追跡 消費者契約法・特定商取引法の見直し動向：注文は取消可能に? ネット広告は規制される? 特商法・消契法の見直しは知っておくべし』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/1776

虚偽・誇大広告への取消権の付与、ターゲティング広告やSNSなどを通じた勧誘・広告への規制などが検討されている
・法改正で“行き過ぎた消費者保護”が加速？
・「特定商取引法」「消費者契約法」の“改悪”、ビジネスの道を閉ざしてしまう
・消費者契約法
・特定商取引法
・法改正は健全な商活動を阻害する可能性も

『売れない理由を見極める（その２）』

[公開日：2015/06/15]
『売れない理由を見極める（その２）』
netshop-studio
http://www.netshop-studio.com/know-how/2746/

・ページコンテンツに差がある
・レビュー件数が少ない
・メルマガ配信によるアプローチが弱い
・その他(顧客対応など)

『EC運営、次のステップ：サムネイルがダメなら意味はない 楽天、Yahoo!ショッピング、Amazonで売れる商品画像の作りかた』

[公開日：2015/06/15]
『EC運営、次のステップ：サムネイルがダメなら意味はない　楽天、Yahoo!ショッピング、Amazonで売れる商品画像の作りかた』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/1925

商品名と同様、重要な役割を果たす「商品画像」について解説していきます
・商品画像は、サムネイルになることを意識して作ろう
・サムネイルになることを踏まえた、商品画像の作りかた
・A/Bテストツールでわかった、より売れる商品画像とは

『ECサイトのランディングページに関する独自調査結果(2015年ECサイト編) 』

[公開日：2015/06/12]
『ECサイトのランディングページに関する独自調査結果(2015年ECサイト編) 』
サポタント
http://www.supotant.com/research/r150612.html

・ランディングページ内のグローバルナビゲーションの有無
・動画の有無
・フローティングメニューの有無※ページをスクロールしても表示されるメニューやボタンのこと
・ファーストビューのメインビジュアル画像　※文字を除く
・ファーストビュー内の購入ボタン有無
・縦ページの長さ

『オンライン旅行取引の表示等に関するガイドライン（OTAガイドライン）』

[公開日：2015/06/12]
『オンライン旅行取引の表示等に関するガイドライン（OTAガイドライン）』
観光庁
http://www.mlit.go.jp/kankocho/news06_000234.html

OTA等のサイトにおいて適切な表示が求められる事項として、「OTA等に関する基本情報」、「問合せ先に関する事項」、「契約条件に関する事項」、「契約内容確認画面等」の各事項について、適切な表示内容、表示方法等のあり方について記載

『「商品ページ」でなく「販売方法ページ」をつくろう！ モール初心者に試してほしい2つのプレゼント』

[公開日：2015/06/12]
『「商品ページ」でなく「販売方法ページ」をつくろう！　モール初心者に試してほしい2つのプレゼント』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/1915

・「商品登録」や「商品ページ」というトラップにハマっている
・「販売方法」を登録し、ページを作るという発想
・「buy 1, get 1 free」をあなたはどう使う？
・「オマケで◯◯プレゼント」の本当の効果とは

『海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ：あなたのECサイトには“こだわり”はあるか? 売り手に必要なのは商品を研究することだ』

[公開日：2015/06/12]
『海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ：あなたのECサイトには“こだわり”はあるか? 売り手に必要なのは商品を研究することだ』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/1765

「Kaufmann Mercantile」は、創業者が質の良い道具に対する強いこだわりを持っていたことから生まれたECサイトだ。
・まともなホッチキスがロサンゼルスに売っていないことへの憤り
・日常に役立つ情報ブログと紐づけられた商品ページ
・売り手に必要なのは、商品を研究すること

『Amazonログイン＆ペイメントは何が凄いのか － 他の大手ID決済サービスと徹底比較してみた』

[公開日：2015/06/11]
『Amazonログイン＆ペイメントは何が凄いのか　－　他の大手ID決済サービスと徹底比較してみた』
eコマースコンバージョンラボ
http://ecclab.empowershop.co.jp/archives/4013

Amazonログイン&ペイメントとその他の類似のID決済を徹底比較し、各メディアが大々的に取り上げた真相に迫っていく。
 - Amazonログイン&ペイメント
 - 楽天ID決済
 - Yahoo!ウォレット
 - リクルートかんたん支払い
・ID決済を利用する事業者側・ユーザー側のメリットとは？
・Amazonログイン&ペイメントは何が凄いのか

『2015年4月度の通信販売売上高』

[公開日：2015/06/11]
『2015年4月度の通信販売売上高』
日本通信販売協会
https://www.jadma.org/statistics/sales_amount/

2015年4月度の総売上高（143社）は1338億8500万円となり、前年同月比でみると＋4.7％と増加しました。
伸び率を商品別でみると、「衣料品」は前年同月比＋10.5％、「家庭用品」は－1.5％、以下「雑貨」
＋3.0％、「食料品」＋7.6％、「通信教育・サービス」＋0.8％となりました。
なお、4月度の1社あたりの平均受注件数は、83,563件（回答119社）でした。

『最新トレンドの成功者から学べ！ ECサイト研究レポート ― 第14回「いらっしゃいませ」をECに サザビーリーグ導入の「KARTE」とは』

[公開日：2015/06/11]
『最新トレンドの成功者から学べ！ ECサイト研究レポート ― 第14回「いらっしゃいませ」をECに　サザビーリーグ導入の「KARTE」とは』
WEB PROFESSIONAL
http://ascii.jp/elem/000/001/013/1013593/

ECサイトでリアル店舗と同等の接客を目指すWeb接客ツール「KARTE」と、KARTEを利用するサザビーリーグをとりあげる。
・“Webでは接客ができない”悩みを解決する「KARTE」
・Web接客の実際
・Web接客の設定

『ネットショッピングの市場規模』

[公開日：2015/06/12]
『ネットショッピングの市場規模』
総務省
http://www.stat.go.jp/info/wadai/pdf/036.pdf

スマートフォンやタブレットからでも様々なものを購入できるネットショッピングの需要はますます高まっています。個人消費に着目してネットショッピングの市場規模を推計すると、4兆9千億円と、5兆円に迫る勢いです。
・年齢階級別ネットショッピングでの１か月の支出額及び利用世帯の割合（総世帯）
・ネットショッピングでの主な品目別支出割合（総世帯）

『「機能性表示食品」販売始まる 新制度で市場は拡大するか？』

[公開日：2015/06/11]
『「機能性表示食品」販売始まる　新制度で市場は拡大するか？』
通販新聞
http://www.tsuhanshinbun.com/archive/2015/06/post-2200.html

・１号案件、アサヒ除く全社が発売
・「目」「関節」「肌」部位表示に注目
・グラフや体験談企業判断割れる
・届出製品「安全性問題」の行方は？

『ITデジタル家電購入意向調査(2015年夏ボーナス商戦編)』

[公開日：2015/06/10
『ITデジタル家電購入意向調査(2015年夏ボーナス商戦編)』
MM総研
http://www.m2ri.jp/newsreleases/main.php?id=010120150610500

ITデジタル家電の購入意欲ランキングを見ると、「ノートパソコン」と「スマートフォン」が全体の9.9％を占めトップで並び、次いで「薄型テレビ」が3位（9.2%）だった。以下、「デジタルカメラ」（6.5％）、「デスクトップパソコン」（5.4％）が続いた。

『モバイル＆ソーシャルメディア月次定点調査（2015年5月度）』

[公開日：2015/06/10]
『モバイル＆ソーシャルメディア月次定点調査（2015年5月度）』
ジャストシステム
https://www.fast-ask.com/report/report-monthly-20150610.html

・「Amazonログイン＆ペイメント」の認知率は、36.2％
・認知者の37.6％が、「Amazonログイン＆ペイメント」で「EC利用の頻度があがる」

『「実店舗ありきのEC事業」は何でもやんなきゃダメ：売上アップのために在庫を確保せよ！ 権限の小さい「実店舗ありき」ECが取り組むべき3つのこと』

[公開日：2015/06/10]
『「実店舗ありきのEC事業」は何でもやんなきゃダメ：売上アップのために在庫を確保せよ！　権限の小さい「実店舗ありき」ECが取り組むべき3つのこと』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/1903

・灯台下暗し、ECは売上の成否は商品力と在庫量
・実店舗ありきのECが「在庫・MD」を強化したいなら
・「在庫・MD」強化、メガネスーパーが取り組んだ3つのこと
・「発注権限」こそEC事業最大の権限

『変わりはじめたソーシャルデータ活用：自社の購買データだけではわからない！ 潜在需要を明らかにする「ソーシャルプロファイリング」の活用を』

[公開日：2015/06/09]
『変わりはじめたソーシャルデータ活用：自社の購買データだけではわからない！ 潜在需要を明らかにする「ソーシャルプロファイリング」の活用を』
MarkeZine
http://markezine.jp/article/detail/22547

・適切なタイミングで適切なモノを適切なヒトに
・自社商品の購買データをいくら分析しても、ロイヤリティは把握できない
・足りない情報を補う「ソーシャルプロファイリング」
・キーは顧客のソーシャルアカウントの入手
・ブランドロイヤリティや潜在需要を把握するために

『越境EC、成功する二人三脚：目指すはオムニチャネルと越境ECのハイブリッド 外国人観光客殺到！多慶屋とtensoが見る未来』

[公開日：2015/06/09]
『越境EC、成功する二人三脚：目指すはオムニチャネルと越境ECのハイブリッド　外国人観光客殺到！多慶屋とtensoが見る未来』
ECzine
http://eczine.jp/article/detail/1883

・実店舗の越境ECを阻む組織の壁　成果は「経由」が正解か
・リスクを探したら何もできない　都度解決で越境ECをスタート
・ネットと実店舗、そして海外も含めた本当のオムニチャネルヘ