『eコマース業界カオスマップ2016 － CRMサービス編』

[公開日：2016/09/30]
『eコマース業界カオスマップ2016　－　CRMサービス編』
eコマースコンバージョンラボ
http://ecclab.empowershop.co.jp/archives/7320

CRM（カスタマーリレーションシップマネジメント）」ジャンルの48サービスをピックアップし、マッピング

・CRMシステム：6サービス
・マーケティングオートメーション：12サービス
・メール配信：10サービス
・LINEビジネスコネクト：13サービス
・ポイント管理：4サービス
・顧客分析：3サービス