『多くのECサイトが抱えるCRMの課題とは？ 顧客との関係強化に必要な3つのポイント』

[公開日：2013/03/21]
『多くのECサイトが抱えるCRMの課題とは？ 顧客との関係強化に必要な3つのポイント』
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http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2013/03/21/14795

・「全員に送って安心」からの脱却
・顧客育成のPDCAの構築が重要
・Webマーケティング強化のプラットフォームへ