『検索とレコメンドで実現するEC時代の接客術：レコメンド精度だけがいいのは“ダメECサイト”。商品マッチングは「UIの一般化」が重要』

[公開日：2015/05/26]
『検索とレコメンドで実現するEC時代の接客術：レコメンド精度だけがいいのは“ダメECサイト”。商品マッチングは「UIの一般化」が重要』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/1688

・マッチング精度を上げるには「UIの一般化」か「専門業者を利用する」
 - 「知っている商品とのマッチング」を確実に達成し、検索精度を向上させる。検索精度を向上する方法には、UIの一般化（たとえば、入力ハードルを下げる、サジェスト機能やドリルダウンの搭載など）が必要。
 - ゼロスタートのような専門業者を利用する。
・UIの一般化に向けて、情報を入力してもらうためのハードルを下げる