[公開日:2012/11/30]
『【連載】オウンドメディアコミュニケーション 成功の法則21:第7回 「購買の障壁」を乗り越えるには、「背中の一押し」を実装できるかどうかにかかっている』
ITmediaマーケティング
http://marketing.itmedia.co.jp/mm/articles/1211/30/news009.html
・背中の一押しによって「購買(ビジネスアクション)」へ誘導
・長期的な関係作りのために「共感」が必要
・シナリオ、ゴールが明確になれば、コミュニケーションデザインは容易に
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