『良品計画さんが考える「オウンドメディアはこう使え」【後編】：大切なのはソーシャルメディアと連携させて顧客のことをよく知ること』

[公開日：2013/08/29]
『良品計画さんが考える「オウンドメディアはこう使え」【後編】：大切なのはソーシャルメディアと連携させて顧客のことをよく知ること』
ガイアックス・ソーシャルメディア・ラボ
http://gaiax-socialmedialab.jp/socialmedia/258

１．ソーシャルメディアとオウンドメディアの関わりかた
 － ソーシャルメディア：コンテンツを自分ごと化してもらう
 － オウンドメディア：SNSの要素を盛り込む
２．ソーシャルIDをオウンドメディアに取り入れる
 － ソーシャルID：顧客を知ることができる
３．良質なコンテンツの作り方(くらしの良品研究所より)
 － 企業の目標に沿った研究が良いコンテンツに
 － 泥臭くても実直に語ること
 － 商品・サービスには必ず伝えたいことがある
４．今後のSNS運用におけるカギ：お客様を可視化する
 － MUJI passportの例