[公開日:2013/05/27]
『ECサイトだからこそ!お客様との関係性を深めて売りにつなげるFacebookページ運営』
Rex
http://column.socialmedia-rex.com/2013/05/000662.php
・Facebookページ運営の目的を明確にする
・日々のコミュニケーションがファンとの関係性を強化
・「いいね!」のつく投稿を研究する
・商品紹介は販促色をかくして
・投稿に役割をもたせ、バランスよく配信
・Facebookというインフラをフル活用する
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