『メールの効果は落ちていない！ドクターシーラボの「おもてなしEコマース」を実現するメールマーケティングとは？』

[公開日：2013/11/06]
『メールの効果は落ちていない！ドクターシーラボの「おもてなしEコマース」を実現するメールマーケティングとは？』
MarkeZine
http://markezine.jp/article/detail/18624

・マルチチャネル展開を進めるドクターシーラボのEコマースの歴史
・ブレイクのきっかけは新規獲得ではなく、既存顧客のリピート率アップ
・メルマガの効果、本当にあるの？
・買いたい時にメルマガが来たから購入する
・将来的には一括送信のメルマガをやめる
・メルマガ時代から、メールマーケティング時代へ