『検索とレコメンドで実現するEC時代の接客術：消費行動はオススメの仕方で変わる。購買につながるレコメンドの仕組みを理解しよう』

[公開日：2015/08/18]
『検索とレコメンドで実現するEC時代の接客術：消費行動はオススメの仕方で変わる。購買につながるレコメンドの仕組みを理解しよう』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/2022

商品購入につなげるオススメ・レコメンドには、顧客・商品のプロファイリング、マッチング力が必要です
・経験に基づくレコメンドは、なかなか集合知からは得られない
・重要なのは「なにを知識としてレコメンドするのか」