[公開日:2014/04/30]
『買い物とポイントサービスに関する調査』
楽天リサーチ
http://research.rakuten.co.jp/report/20140430/
・購入人気ジャンルは、オンラインでは本や美容、健康用品、オフラインでは食料品、生活消費財ジャンル
・10代女性のファッションアイテム購入はオンラインが躍進
・オンライン購入には、宅配や手軽さに次いで、「ポイントが貯まる」ことに魅力を感じている人が多数
・買い物をする際に利用できるスマホアプリは、20代を中心に人気
・約9割の人が店舗選びの際にポイントサービスを重視
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