2014年5月20日火曜日

『顧客ロイヤリティを上げるカスタマーリレーションシップの構築法』

[公開日：2014/05/20]
『顧客ロイヤリティを上げるカスタマーリレーションシップの構築法』
ITmediaマーケティング
http://marketing.itmedia.co.jp/mm/articles/1405/20/news062.html

・インセンティブの提示
・パーソナライゼーション
・リターゲティング
・エンゲージメント
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