『「顧客すごろく理論」でユーザー心理を知ろう』

[公開日：2014/05/20]
『「顧客すごろく理論」でユーザー心理を知ろう』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/9

・ユーザーを「４つの段階」に分けて育てる
・「顧客すごろく」で売り上げアップ
・「潜在客」は注意散漫
・「来店客」はせっかち
・「購入客」は忘れっぽい
・「継続客」は浮気性