2015年4月16日木曜日

『消費から体験へ。オムニチャネル時代を生き抜くために:「消費」から「体験」へ 。オムニチャネル時代を生き抜くために、知っておきたい消費市場の「いま」』

[公開日:2015/04/16]
『消費から体験へ。オムニチャネル時代を生き抜くために:「消費」から「体験」へ 。オムニチャネル時代を生き抜くために、知っておきたい消費市場の「いま」』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/1478

消費者の「本質回帰」や「経験価値」への要請が高まる中、消費財企業や小売企業は、消費者にどのような価値を提供できるのか、自らの存在意義は何なのか、再定義する必要に迫られています。本レポートでは、こうした変化を踏まえ、企業の成功要因と課題について考察していきます。
・世界の消費市場の同期化
・変わるゲームのルールとバリューチェーン
 - ゲームのルールの変更
 - 企業の差別化要因の変化
 - バリューチェーンの変更

0 件のコメント:

コメントを投稿