『ECサイト利用実態調査』

[公開日：2015/07/02]
『ECサイト利用実態調査』
GMOペイメントゲートウェイ
http://www.gmo-pg.com/news/3265/3511

・1回利用あたりの購入金額は、年齢層が高いほど多くなる傾向に
・各年代に共通してECサイトでの購入は「食品」が多い
・利用するECサイトを選ぶ際、ユーザーの約50％が「セキュリティ対策」も重視
・リピート率は96%、リピート要因は「信頼できるサイト」
・信頼性のカギは「サービス認知」より「セキュリティ」
・ECサイトの利用不安は「商品に関すること」より「個人情報の漏えい」