『購入引き上げ率300%、メール経由売上144%増を実現したCRMによるリピート客育成法』

[公開日：2015/03/02]
『購入引き上げ率300%、メール経由売上144%増を実現したCRMによるリピート客育成法』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/1081

メール配信やデータ抽出レポート集計などの単純作業からの脱却が、収益UPの秘訣
・購入引上げ率300%、メール経由の売り上げを前年比144%アップした事例も
・リピート顧客をいかに増やすかが最大の共通課題
・システム連係がボトルネックになりCRMが実践できていない
・マーケティングのPDCAを「カスタマーリングス」で回す