『中小ECサイトでも実施できる現実的なオムニチャネル：一緒にオムニチャネル戦略を勧められるITパートナー選びが重要』

[公開日：2015/03/13]
『中小ECサイトでも実施できる現実的なオムニチャネル：一緒にオムニチャネル戦略を勧められるITパートナー選びが重要』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/1340

目的を実現し、課題を解決するためのオムニチャネルとは。
・既製のオムニチャネル製品をやみくもに提案する会社は危険
・全チャネルを通したシステムデザインができるかを確認せよ
・CRMに強いシステムへデータを集約し、次の施策へ