[公開日:2015/03/16]
『多くのECサイトが抱えるサイト内検索の5つの課題とその解決方法(ネットショップ担当者フォーラム2014 in 東京 セミナーレポート)』
ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/1262
売り上げを最大化させるためのサイト内検索のあり方をナビプラスの高橋敏郎執行役員が紹介
・サジェスト機能の提供は20%程度、有効活用には程遠いサイト内検索
・EC事業者自身が自社のサイト内検索の利用状況を把握していない
・サイト内検索の課題を解決することで売り上げが27%向上
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